《新任經(jīng)理的角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱
【培訓對象】中層管理者
【培訓時間】一天
【培訓目標】
Ø 認識管理者發(fā)生的角色轉(zhuǎn)換;
Ø 認清自身在管理崗位所承擔的管理職責;
Ø 提升自身職業(yè)素養(yǎng),為下屬起到表率作用;
Ø 認清自身管理素質(zhì)提升方向。
【培訓方式】小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手段,互動練習,結(jié)合講授和點評。
【培訓提綱】
1. 新任經(jīng)理的角色認知與角色轉(zhuǎn)換
作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
- 職務代理人
- 四項職業(yè)準則
- 常見的角色錯位
經(jīng)理人作為管理者的職責
- 規(guī)范流程的優(yōu)化
- 工作任務的管理
- 下屬績效的改進
- 人才梯隊的建設
- 團隊氛圍的建設
- 決策信息的提供
經(jīng)理人的七大變化
管理者的十二項修煉
2. 經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)
責任心修煉
- 責任感的定義
- 責任心修煉
- 案例:一次沒有結(jié)果的銷售會議
- 案例:沃爾瑪?shù)呢熑挝幕?br />- 案例:一顆螺絲帽
- 個人與責任
- 漫畫:別輕易鋸斷你的十字架
- 職場箴言:承擔責任會使我們感到痛苦,但這種痛苦只會讓我們更成熟!
上進心修煉
- 上進心=成就欲望
- 案例:任務的最佳完成期
- 案例:比讓客戶滿意更高的境界
- 上進心=積極主動
- 案例:海爾拓展海外市場
- 案例:跑步機的故事
- 探討:為什么不主動
- 探討:性格可以改變么?
- 案例:怎么才能變得勇敢?
- 分享:個人成長經(jīng)歷
- 上進心=樂觀豁達
- 寓言:一棵蘋果樹的故事
- 樂觀積極心態(tài)的修煉
事業(yè)心修煉
- 何謂事業(yè)心?
- 案例:24-16-8小時工作制
- 職場人的三個層次
- 事業(yè)心修煉
- 案例:一位CEO的責任與使命
管理者的綜合素質(zhì)
- 視頻:張靈甫的管理素質(zhì)
《新任經(jīng)理的角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》課程目的
Ø 認識管理者發(fā)生的角色轉(zhuǎn)換;
Ø 認清自身在管理崗位所承擔的管理職責;
Ø 提升自身職業(yè)素養(yǎng),為下屬起到表率作用;
Ø 認清自身管理素質(zhì)提升方向。
《新任經(jīng)理的角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
特色課程
《新任經(jīng)理的角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》所屬專題
角色認知、
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓、
新任經(jīng)理管理技能、
新經(jīng)理人、
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓、
專業(yè)銷售技巧培訓、
樂在工作培訓、
經(jīng)理人的角色認知與定位培訓、
管理者角色認知培訓、