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樂在工作與情商管理
添加時間:2014-12-26      修改時間: 2014-12-26      課程編號:100173116
《樂在工作與情商管理》課程大綱
一、 解析情緒:情緒與情商
1、 情緒的多變性
2、 情緒的多元化客觀性
3、 情緒化與情緒失控的風(fēng)險
4、 情商的五元素
5、 感性與理智
6、 高情商表現(xiàn):
Ø 責(zé)任,勇敢擔(dān)負(fù)責(zé)任
Ø 自尊,維護(hù)個人形象
Ø 自信,有獨立的人格
Ø 坦誠,建立良好人脈
Ø 冷靜,遇事積極沉穩(wěn)
二、 解析壓力:職場壓力透視
1、壓力的根源
Ø 自卑:外表、形象、經(jīng)濟(jì)、職位
Ø 未知:能力不足、不勝任、迷茫
Ø 角色期望提高:升職、升學(xué)、知名度、業(yè)績

2、對待壓力的態(tài)度
Ø 壓力與績效關(guān)系
Ø 適度壓力原則
Ø 壓力舒緩五要決:腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發(fā)泄。

三、 壓力舒緩重點:避免心理極端,心態(tài)科學(xué)轉(zhuǎn)換
Ø 抑郁癥
Ø 浮躁癥
Ø 冷淡癥
Ø 交際恐懼癥
Ø 報復(fù)狂癥
Ø 工作倦怠癥
Ø 傲視萬物癥
Ø 職場雙棱鏡:框視態(tài)度
Ø 成功的路上充滿荊棘:阿榮奮斗歷程
Ø 馬云的堅持觀:成功的必要理念
Ø 消極的三大表現(xiàn):懼怕、擔(dān)憂、埋怨
Ø 樂觀面對工作挫折:陽光心態(tài)


四、 壓力管理核心:壓力治本的六大法則
Ø 幸福感的獲得
Ø 法則一:能力與資源的匹配
Ø 法則二:人際關(guān)系的潤滑
Ø 法則三:藝術(shù)修養(yǎng)與高雅情調(diào)的塑造
Ø 法則四:舍棄刺激物(煙、酒精等)
Ø 法則五:自我潛意識的聯(lián)想法
Ø 法則六:專注實現(xiàn)突破

五、 塑造陽光心態(tài):永久快樂工作的秘訣
Ø 尊重與接納自己
Ø 讓幽默伴隨你我
Ø 在下一秒就行動
Ø 計劃自己的人生
Ø 統(tǒng)籌自己的一切
Ø 保持工作的激情
Ø 平衡人生的藝術(shù)
Ø 適當(dāng)來享受成績
Ø 真誠地贊美他人
Ø 心懷著感恩之心



《樂在工作與情商管理》所屬分類
特色課程

《樂在工作與情商管理》所屬專題
樂在工作培訓(xùn)、情商工廠精細(xì)化管理、
《樂在工作與情商管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄒文強(qiáng)老師簡介
鄒文強(qiáng)
鄒文強(qiáng)
個人資歷:
國內(nèi)知名管理培訓(xùn)師,先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶,從一個普通的崗位人事助理開始成長,歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級顧問、專職講師等多個職務(wù)的歷練,從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。
現(xiàn)擔(dān)任武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院對外培訓(xùn)中心合作講師, 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心,中國總裁培訓(xùn)網(wǎng),廣州眾行等多家咨詢機(jī)構(gòu)的合作講師, 中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信各省、市公司,商業(yè)銀行各分行、支行的長期顧問。

授課風(fēng)格及主要方式:
娓娓道來、輕松自然、案例豐富、生動有趣,以解決實際工作問題為核心;運用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法,采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例,貼近學(xué)員實際, 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律,穿針引線,引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
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