《樂在工作與情商管理》課程大綱
解析情緒：情緒與情商
情緒的多變性
情緒的多元化客觀性
情緒化與情緒失控的風險
情商的五元素
感性與理智
高情商表現(xiàn)：
責任，勇敢擔負責任
自尊，維護個人形象
自信，有獨立的人格
坦誠，建立良好人脈
冷靜，遇事積極沉穩(wěn)
解析壓力：職場壓力透視
1、壓力的根源
自卑：外表、形象、經濟、職位
未知：能力不足、不勝任、迷茫
角色期望提高：升職、升學、知名度、業(yè)績

2、對待壓力的態(tài)度
壓力與績效關系
適度壓力原則
壓力舒緩五要決：腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發(fā)泄。

壓力舒緩重點：避免心理極端，心態(tài)科學轉換
抑郁癥
浮躁癥
冷淡癥
交際恐懼癥
報復狂癥
工作倦怠癥
傲視萬物癥
職場雙棱鏡：框視態(tài)度
成功的路上充滿荊棘：阿榮奮斗歷程
馬云的堅持觀：成功的必要理念
消極的三大表現(xiàn)：懼怕、擔憂、埋怨
樂觀面對工作挫折：陽光心態(tài)


壓力管理核心：壓力治本的六大法則
幸福感的獲得
法則一：能力與資源的匹配
法則二：人際關系的潤滑
法則三：藝術修養(yǎng)與高雅情調的塑造
法則四：舍棄刺激物(煙、酒精等)
法則五：自我潛意識的聯(lián)想法
法則六：專注實現(xiàn)突破

塑造陽光心態(tài)：永久快樂工作的秘訣
尊重與接納自己
讓幽默伴隨你我
在下一秒就行動
計劃自己的人生
統(tǒng)籌自己的一切
保持工作的激情
平衡人生的藝術
適當來享受成績
真誠地贊美他人
心懷著感恩之心

《樂在工作與情商管理》課程目的
幫助學員客觀地對待職業(yè)壓力，有效地管理自身的情緒，提高情商和個人魅力，同時做到及時舒緩壓力，避免工作情緒化，保持良好的身心健康，建立和諧融洽的人際關系，保證高效率地完成本職工作。

《樂在工作與情商管理》適合對象
企事業(yè)單位各層級管理者和員工

《樂在工作與情商管理》所屬分類
人力資源

《樂在工作與情商管理》所屬專題
樂在工作培訓、

《樂在工作與情商管理》內訓服務流程

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