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員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)塑造
添加時(shí)間:2014-12-26      修改時(shí)間: 2014-12-26      課程編號(hào):100173120
《員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)塑造》課程大綱
一、職業(yè)心態(tài),敬業(yè)為先
Ø 工作是人類的天職
Ø 我們?cè)跒檎l(shuí)工作,為誰(shuí)忙?
Ø 你來(lái)到企業(yè),到底想要什么?
Ø 職業(yè)心態(tài)決定敬業(yè)態(tài)度
Ø 馬斯洛關(guān)于人類的需求
Ø 不做只為薪水工作的人
Ø 敬業(yè)的核心在于尊崇、尊敬自己的職業(yè)
Ø 敬業(yè)的核心要領(lǐng):100%投入、超出標(biāo)準(zhǔn)、追求工作品質(zhì)

二、調(diào)適壓力,海闊天空
Ø 世界事物永遠(yuǎn)是雙棱鏡,想象的不一定是理想的。
Ø 跳槽與跳糟:別走入跳槽的誤區(qū)
Ø 不是呆的時(shí)間越長(zhǎng),代表對(duì)企業(yè)越忠誠(chéng)。
Ø 為什么感到工作很痛苦?
Ø 困難是磨練,挫折是歷練。
1、壓力的根源
Ø 自卑:外表、形象、經(jīng)濟(jì)、職位
Ø 未知:能力不足、不勝任、迷茫
Ø 角色期望提高:升職、升學(xué)、知名度、業(yè)績(jī)

2、對(duì)待壓力的態(tài)度
Ø 壓力與績(jī)效關(guān)系
Ø 適度壓力原則
Ø 壓力舒緩五要決:腹式呼吸、身體放松、靜聽(tīng)音樂(lè)、傾訴發(fā)泄。
Ø 壓力源自哪里,壓力需要如何調(diào)適?
Ø 我們是如何面對(duì)壓力的,是逃避、是應(yīng)付、還是挑戰(zhàn)?


三、積極心態(tài),自動(dòng)自發(fā)
Ø 責(zé)任型的思維: 我的地盤(pán)我做主
Ø 積極主動(dòng)心態(tài): 情商是致勝的法寶
Ø 積極的心態(tài)塑造積極的行為
Ø 自動(dòng)自發(fā)的根源在于感恩和成長(zhǎng)
Ø 消極心態(tài)的危害到底有多大呢?
Ø 如何保持對(duì)工作的激情和動(dòng)力?
Ø 工作的動(dòng)力源于自我肯定和自我否定
Ø 自強(qiáng)不息,步步求生,置自己于死地而后生

四、建立目標(biāo),追求成長(zhǎng)
Ø 你可以沒(méi)有文憑,但不能沒(méi)有水平
Ø 學(xué)習(xí)是終身的承諾
Ø 創(chuàng)新來(lái)自一線員工
Ø 人生成功的真諦在于達(dá)成自己的目標(biāo)
Ø 目標(biāo)導(dǎo)引努力和奮斗的方向
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃從現(xiàn)在開(kāi)始
Ø 持續(xù)成長(zhǎng),提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
Ø 學(xué)習(xí)的秘訣:隨時(shí)、隨地和隨人
Ø 和成功人士在一起,接受他們的指導(dǎo)
Ø 拓展你的交際圈,建設(shè)具備生產(chǎn)力的人脈關(guān)系。

五、勇?lián)?zé)任,誠(chéng)信為本
Ø 最根本的人生義務(wù)就是承擔(dān)一份責(zé)任
Ø 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任同時(shí)也是自信的表現(xiàn)
Ø 為什么你不能出人頭地?
Ø 責(zé)任的人心無(wú)任何借口
Ø 責(zé)任感、使命感和危機(jī)感
Ø 誠(chéng)而守信,人人敬之
Ø 誠(chéng)信的內(nèi)涵:承諾兌現(xiàn)、言行一致、表里如一

六、互助協(xié)作,欣賞他人
Ø 個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大
Ø 你在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)率有多大?
Ø 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)特征?
Ø 學(xué)會(huì)欣賞你他人
Ø 贊美是人性的渴望
Ø 贊美他人的五把小飛刀
Ø 寬容與容忍反映一個(gè)人的胸襟
Ø 個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

七、規(guī)范自我,追求卓越
Ø 有規(guī)矩才成方圓
Ø 一切按規(guī)范辦事
Ø 文化是企業(yè)活命的根本
Ø 制度是我們獲得工具的法寶
Ø 學(xué)會(huì)自我約束和自我管理
Ø 追求完美,享受卓越的成果

八、感恩之心,愛(ài)心無(wú)限
Ø 喚回我們?cè)?jīng)失去的記憶
Ø 感恩眾生,感恩在下
Ø 愛(ài)是人類永恒的話題
Ø 愛(ài)的定義:珍惜擁有,感謝一切



《員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)塑造》所屬分類
人力資源

《員工職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)塑造》所屬專題
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄒文強(qiáng)老師簡(jiǎn)介
鄒文強(qiáng)
鄒文強(qiáng)
個(gè)人資歷:
國(guó)內(nèi)知名管理培訓(xùn)師,先后受到大型國(guó)企、民企和跨國(guó)外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶,從一個(gè)普通的崗位人事助理開(kāi)始成長(zhǎng),歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級(jí)顧問(wèn)、專職講師等多個(gè)職務(wù)的歷練,從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問(wèn)等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。
現(xiàn)擔(dān)任武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院對(duì)外培訓(xùn)中心合作講師, 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心,中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng),廣州眾行等多家咨詢機(jī)構(gòu)的合作講師, 中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)電信各省、市公司,商業(yè)銀行各分行、支行的長(zhǎng)期顧問(wèn)。

授課風(fēng)格及主要方式:
娓娓道來(lái)、輕松自然、案例豐富、生動(dòng)有趣,以解決實(shí)際工作問(wèn)題為核心;運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法,采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例,貼近學(xué)員實(shí)際, 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律,穿針引線,引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
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