《素養(yǎng)與激情——員工職業(yè)化第一課》課程大綱
課程背景：
員工的職業(yè)化表現(xiàn)代表了企業(yè)了精神面貌。新員工不知道何為職業(yè)化表現(xiàn)，老員工又往往因?yàn)樾傅�，放松了職業(yè)化表現(xiàn)。這些表現(xiàn)會無形中加大管理成本，降低績效表現(xiàn)，甚至?xí)�為企業(yè)帶來負(fù)面的形象影響。于是，提升員工的職業(yè)化表現(xiàn)成為了我們刻不容緩、亟待改善的任務(wù)。
如果我們把整個職涯發(fā)展比喻為一場競賽，每個員工就像是一位參賽選手，要贏得比賽的因素可能很多，總結(jié)起來包括：選手的能力、動力，以及對賽場環(huán)境的分析與匹配。越契合，贏得人生職涯競賽的可能性就越大，為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也越大。

課程特色：
l 整個課程采用模擬競賽的形式，通過豐富的教學(xué)素材，寓教于樂，幫助學(xué)員有效的吸收、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用課程中的內(nèi)容；
l 課程模型從能力、動力、資力三力的融合，幫助學(xué)員由內(nèi)而外提升職業(yè)化表現(xiàn)，塑造個人競爭力。

課程時間：2-3天（3天版加強(qiáng)了第一章的訓(xùn)練）

課程大綱：
課程導(dǎo)入：三力模型與個人發(fā)展的影響關(guān)系
第一講：能力篇
【本章目的：在職場中，能力相當(dāng)于硬件表現(xiàn)。硬件問題就是硬傷，是第一步要優(yōu)化的內(nèi)容。那么優(yōu)化的方向，借鑒柳傳志先生的“會說會做好把式”的說與做】
一、說【想清楚、說明白】
1.想清楚
1）結(jié)構(gòu)化思維四原則
案例：一次失敗的工作匯報(bào)
練習(xí)：經(jīng)營分析會
2）結(jié)構(gòu)化思維用途
3）結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用
（1）由上向下：答疑式
l 案例：夸一夸
l MECE原則應(yīng)用
l 答疑模型及練習(xí)
（2）由下向上：概括式
案例：介紹金字塔
練習(xí)：概括主題句
概括式延伸：NLP上堆下切變級思維
2.說明白
1）不敢說
l 突破自身的心理防線
l 化解怯場的技巧
2）說不好
l 平淡無味的原因
l 讓聲音充滿激情
l 讓演繹點(diǎn)綴內(nèi)容
3）不會說
l 表達(dá)三段式
l 綜合練習(xí)：三分鐘即興表達(dá)
二、做【做正確的事、把事做正確】
1.做正確的事
ii. 南轅北轍的原因：目標(biāo)失誤
iii. 成功人士的黃金法則
iv. 練習(xí)：目標(biāo)制訂
l SMART原則
l 目標(biāo)緯度
l 基于PDCA的執(zhí)行
2.把事做正確
v. 案例：忙亂的一天
vi. 優(yōu)先矩陣分析及應(yīng)用
l 記錄與檢驗(yàn)
l 制變與應(yīng)變


第二講：動力篇
【本章目的：再好的硬件也需要動力驅(qū)動，如何調(diào)整、保持動力，減少員工懈��？職場中的成功法則：100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ，給我們提供了方向】
活動：看到真實(shí)的自己
一、 EQ【賦樂于人】
1. 什么是EQ
2. EQ測評與解析
3. 提升EQ的方法
i. 自我認(rèn)知
l 性格分析的核心
l 簡易測評術(shù)
ii. 情緒調(diào)控
l 艾利絲ABC理論
l 活動：情緒控制很EASY
iii. 人際關(guān)系
l 雙贏思維的基礎(chǔ)
l 情感銀行
二、 AQ【賦強(qiáng)于己】
1. 什么是AQ
2. AQ測評與解析
3. 提升AQ的方法
i. Control：控制感
l 關(guān)注圈與影響圈
l 練習(xí)：操之在我
ii. Origin & Ownership：起因和責(zé)任歸屬
l 成功之徑
l 練習(xí)：用提問打開希望之門
iii. Reach：影響范圍
l 控制骨牌效應(yīng)
iv. Endurance：持續(xù)時間
l 覆蓋法：神奇的2.9013
l 替代法：選擇性攝入
第三講：資力篇
【本章目的：當(dāng)軟硬件都有所提升后，更要關(guān)注的是如何發(fā)揮更大價(jià)值，所謂“英雄要有用武之地”，做出貢獻(xiàn)將是員工最終的價(jià)值體現(xiàn)】
一、 責(zé)任為基
1. 不同階層的人對“責(zé)任”的認(rèn)識
2. 責(zé)任缺失的表現(xiàn)與后果
3. 責(zé)任心修煉心力模型
i. 活動：ORID責(zé)任研討會
二、 合作為徑
1. 聊一聊商業(yè)的本質(zhì)：價(jià)值交換
2. 沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊(duì)
3. 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)融合
i. 就團(tuán)隊(duì)愿景達(dá)成承諾
ii. 為承諾展開行動
l 減少敵對態(tài)度
l 進(jìn)行自我管理
l 克服變革阻礙
三、 貢獻(xiàn)為果
1. 最終的衡量標(biāo)準(zhǔn)：貢獻(xiàn)
2. 測評與分析：你是否進(jìn)入貢獻(xiàn)高原
3. 貢獻(xiàn)之三省吾身
課程總結(jié)及分享

《素養(yǎng)與激情——員工職業(yè)化第一課》所屬分類
人力資源

《素養(yǎng)與激情——員工職業(yè)化第一課》所屬專題
職業(yè)化塑造、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、贏在職場--職業(yè)化、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、

《素養(yǎng)與激情——員工職業(yè)化第一課》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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