《陽(yáng)光職業(yè)化心態(tài)塑造》課程大綱
課程背景：
職業(yè)素養(yǎng)鼻祖San Francisco 在其著作《職業(yè)素養(yǎng)》中這樣定義：職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個(gè)人在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)具體量化表現(xiàn)為職商（英文career quotient 簡(jiǎn)稱CQ），體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)人在職場(chǎng)中成功的素養(yǎng)及智慧。
行為學(xué)家認(rèn)為，態(tài)度——行為——習(xí)慣——性格——命運(yùn)是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，積極的心態(tài)帶來(lái)良性的循環(huán)，消極的心態(tài)則導(dǎo)致惡性的結(jié)果，因此良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一
而職業(yè)化心態(tài)，則是職業(yè)人在從事的職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力的基礎(chǔ)，它不是以這件事做了會(huì)對(duì)個(gè)人帶來(lái)什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時(shí)候，良好的職業(yè)心態(tài)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。

課程目標(biāo)：
1.找準(zhǔn)定位，遠(yuǎn)離“抱怨、懶散、情緒化”。
2.變“要我做”為“我要做”，提高職場(chǎng)可塑性與競(jìng)爭(zhēng)力。
3.知行合一，發(fā)揮“積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性”。
4.確立職涯規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)部門(mén)經(jīng)理，項(xiàng)目專員，主管，班組長(zhǎng)等中層、基層管理人員等
授課方式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％，講師互動(dòng)相輔而成。

課程大綱：
第一講：職業(yè)化心態(tài)的理念
一、職業(yè)化
1.怎么理解你服務(wù)的企業(yè)
2.如何定位自己的職業(yè)
3.你自己與企業(yè)的關(guān)系是什么
二、心態(tài)
1.積極心態(tài)
2.消極心態(tài)
3.70,80,90后心態(tài)區(qū)別和聯(lián)系
三、理念
1.看法、思想、思維活動(dòng)
2.觀念
3.理念就是理性化的想法
【案例分析】
1.500強(qiáng)企業(yè)的理念
2.孫悟空的職業(yè)化心態(tài)
3.猩猩的模仿心態(tài)
【小結(jié)】
理念沒(méi)有什么正確與錯(cuò)誤之分，過(guò)分強(qiáng)調(diào)正確與錯(cuò)誤的人將會(huì)一事無(wú)成，因?yàn)槭挛锸遣煌Ｗ兓�的，理念也不是一成不變的，也沒(méi)有固定不變的理念，不管什么理念，都要經(jīng)過(guò)實(shí)踐不斷完善，要不斷的融合實(shí)際情況，融合周圍的物質(zhì)環(huán)境，不斷的磨礪和完善，才能不斷的進(jìn)步與成熟，從而在更高層次上把理念進(jìn)化，同時(shí)也會(huì)延伸理念的范圍和深刻理念的內(nèi)涵。

第二講：職業(yè)化心態(tài)的定位
一、問(wèn)題的深入
1.學(xué)習(xí)和思考的結(jié)合力
2.過(guò)程還是結(jié)果
3.懂得放棄、學(xué)會(huì)選擇
二、心態(tài)的浮出
1.你干得了乞丐的工作嗎？
2.人分四類
3.經(jīng)得起誘惑，耐得住寂寞
三、定心、定位、定江山
1.你還處在哪個(gè)階段
2.能力：把簡(jiǎn)單的事情弄復(fù)雜
3.本事：把復(fù)雜的事情做簡(jiǎn)單
【案例分析】
1.潛意識(shí)的管理意愿
2.乞丐的管理特點(diǎn)
3.本科、制造部長(zhǎng)、MBA之路
【小結(jié)】
其實(shí)心態(tài)和命運(yùn)的關(guān)系，就如一名人所言：播下一種心態(tài)，收獲一種思想，播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣，播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)�？梢�(jiàn)心態(tài)決定著命運(yùn)。

第三講：職業(yè)化心態(tài)的思維突破
一、思維的突破
1.九點(diǎn)連線
2.小李飛刀PK降龍十八掌
3.亢龍有悔
二、給思維加上翅膀
1.SMART目標(biāo)管理方法
2.大目標(biāo)引導(dǎo)大思想
3.身未動(dòng)、心已遠(yuǎn)
三、職業(yè)人的情商是成功的決定性因素
1.想法決定活法
2.思路決定出路
3.格局決定結(jié)局
【案例分析】
1.九點(diǎn)連線
2.買(mǎi)個(gè)BMW來(lái)玩玩
3.嫁人要嫁灰太狼
【小結(jié)】
毛澤東思想：“無(wú)數(shù)客觀外界的現(xiàn)象通過(guò)人的眼、耳、鼻、舌、身這五個(gè)官能反映到自己的頭腦中來(lái)，開(kāi)始是感性認(rèn)識(shí)。這種感性認(rèn)識(shí)的材料積累多了，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)飛躍，變成了理性認(rèn)識(shí)，這就是思想�！彼枷肟梢员憩F(xiàn)為通過(guò)概念的聯(lián)系，概括地說(shuō)明現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律的理論原理，也可以表現(xiàn)為觀點(diǎn)的綜合的理論體系。

第四講：職業(yè)化的態(tài)度
一、基本職業(yè)態(tài)度
1.高昂的熱情
2.穩(wěn)重的淡定
3.熱愛(ài)的升華
二、升華職業(yè)態(tài)度
1.自信但不自以為是
2.靈活但不眼高手低
3.有理想但不脫離實(shí)際。
三、終極職業(yè)化心態(tài)
1.報(bào)仇與報(bào)恩
2.報(bào)仇是我們擺脫阻力的最好方法
3.感恩是我們努力前行的最大動(dòng)力
【案例分析】
1.馬修·埃蒙斯的軼事
2.佛印禪師
3.視頻：燭光里的媽媽
4.戒煙？戒酒？戒欲望？
【小結(jié)】
世界上有三種人：一種是先知先覺(jué)的人；一種是后知后覺(jué)的人；還有一種是不知不覺(jué)的人。第一種人對(duì)工作全信神的投入，他每天都生活在工作的快樂(lè)之中；第二種人只是為了工資而工作，他做事只是敷衍應(yīng)付；最后一種人沒(méi)有目標(biāo)，對(duì)自己的前途一片茫然,在社會(huì)中扮演著被淘汰的角色。如果現(xiàn)在讓我們從中做出一個(gè)選擇的話，你會(huì)選擇做哪一種人呢？

第五講：溝通的職業(yè)化
一、溝通是什么？
1.溝通大師PK領(lǐng)導(dǎo)者
2.溝通技巧的語(yǔ)言行為
3.溝通藝術(shù)的肢體語(yǔ)言
二、溝通出一個(gè)團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的五期發(fā)展，5P要素
2.團(tuán)隊(duì)角色性格的解析和培養(yǎng)
3.贊美團(tuán)隊(duì)，激發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力
三、跨部門(mén)溝通
1.與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通障礙和要點(diǎn)
2.溝通的黃金、白金法則
3.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
【案例分析】
1.西行團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員特色
2.一臉?biāo)老嗟臏贤ㄕ系K
3.現(xiàn)場(chǎng)組建一個(gè)團(tuán)伙
4.老板一說(shuō)不對(duì)，你立馬就崩潰
【小結(jié)】
溝通是人類組織的基本特征和活動(dòng)之一。沒(méi)有溝通，就不可能形成組織和人類社會(huì)。溝通是維系組織存在，保持和加強(qiáng)組織紐帶，創(chuàng)造和維護(hù)組織文化，提高組織效率、效益，支持、促進(jìn)組織不斷進(jìn)步發(fā)展的主要途徑。
第六講：職業(yè)化的激勵(lì)與被激勵(lì)
一、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)
1.馬斯洛需求層次理論
2.激勵(lì)，及時(shí)執(zhí)行
3.所有的工作過(guò)程化
二、激勵(lì)出職業(yè)化的執(zhí)行力
1.執(zhí)行的八步方法
2.計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃
3.執(zhí)行的動(dòng)力：成就感、危機(jī)感
三、結(jié)果方法論
1.結(jié)果：價(jià)值
2.過(guò)程：方法
3.錢(qián)、目標(biāo)、榮譽(yù)等激勵(lì)資源的運(yùn)用
【案例分析】
1.定心、定位、定江山
2.精品語(yǔ)言
3.8D的方法
【小結(jié)】
任何一個(gè)企業(yè)管理人員都需要知道，要調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性，必須運(yùn)用一定的激勵(lì)手段。所以，當(dāng)讓某人帶領(lǐng)一隊(duì)人馬，完成具有一定難度的工作任務(wù)時(shí)，他們大都會(huì)請(qǐng)求授給一種權(quán)力，即獎(jiǎng)懲權(quán)，使他能夠獲得必要的資源支持以通過(guò)一定的激勵(lì)手段來(lái)激勵(lì)下屬的工作熱情的積極性、創(chuàng)造性。

第七講：核心職業(yè)化修養(yǎng)：領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)影響力
1.十二條修養(yǎng)方向
2.通過(guò)修養(yǎng)建立影響力
3.影響力促動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的修煉
1.通過(guò)傳播愿景和目標(biāo)塑造領(lǐng)導(dǎo)力
2.通過(guò)建立信任、培養(yǎng)責(zé)任發(fā)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力
3.通過(guò)塑造文化、價(jià)值觀提升領(lǐng)導(dǎo)力
三、全方面領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
1.工作領(lǐng)導(dǎo)力
2.生活領(lǐng)導(dǎo)力
3.頓悟
【案例分析】
1.非誠(chéng)勿擾
2.阿土的故事
3.臉和屁股的年終考核
4.王國(guó)維理念
【小結(jié)】
這是一個(gè)充滿不確定性、資源不斷稀缺的時(shí)代，管理者如今都肩負(fù)著提升組織生產(chǎn)率和績(jī)效的重任。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)處于衰退，企業(yè)面臨重重困境之時(shí)，要設(shè)定方向并激勵(lì)員工保持高水平的績(jī)效，幫助企業(yè)平穩(wěn)渡過(guò)難關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。
“領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)，最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力是個(gè)人的品質(zhì)和個(gè)性”------彼得·德魯克


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職業(yè)化塑造、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練培訓(xùn)、贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、

《陽(yáng)光職業(yè)化心態(tài)塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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