《中層帶團隊實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
以事帶人 圍繞工作帶好團隊
帶團隊的目的是什么？
為什么單純搞培訓(xùn)，搞拓展，效果差強人意，事倍功半？
管不住下屬做的事，能管好帶好人嗎？
思考：如何圍繞工作帶團隊？
帶團隊五事五人原則
工作管理 — 如何衡量工作表現(xiàn)
工作考核三法
工具演練：積分考核法
選拔競升 – 能者上，庸者下
討論：兩個后選人條件類似，選誰上都會得罪另一個，怎么辦？
事例教育 – 空洞的說教，觸動不了員工的思想！
工作培養(yǎng) – 工作是最好的培養(yǎng)機會！
競賽激勵 – 刺激工作的上進心是最有效的激勵！
案例分析：各類員工問題管理

觀念引導(dǎo)，思想統(tǒng)一才能行動一致！
企業(yè)談抓思想不合時宜了嗎？
如何才能觸動員工的 “心”？
工作不認(rèn)真不積極，老出狀況，背后存在什么思想問題？
員工說：你別忽悠我，這些道理我都懂！如何改變思想教育的尷尬狀況？
就事說理，抓現(xiàn)場，看情景，擺事實，講道理！觸動才會心動，心動才可能行動！
工作態(tài)度和意識引導(dǎo)的兩個工作方法
案例分析：情景教育法案例
版權(quán)工具：案例分析法
練習(xí)：從現(xiàn)象到案例分析

工作訓(xùn)練，建立學(xué)習(xí)型團隊
團隊學(xué)習(xí)的三大問題：動力不足，缺乏平臺，學(xué)用脫節(jié)！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最大目的是解決工作問題，如何使培訓(xùn)與工作緊密結(jié)合？
研討：如何引導(dǎo)員工主動學(xué)習(xí)上進？
如何編寫工作教材，讓新員工快速掌握工作知識方法？
案例分享：工作教材案例
如何通過經(jīng)驗庫進行知識積累和共享？
案例分享：名企知識庫管理
工作問題的解決和改善是最好的學(xué)習(xí)機會！
如何攻克工作中的硬骨頭？
版權(quán)工具：攻關(guān)組織法
如何讓員工不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問題？
如何將尖子員工的經(jīng)驗挖出來？
如何使新手快速成為熟手？
不搞運動式學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)訓(xùn)練平臺！
研討：團隊可采用哪些學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法？
如何使工作學(xué)習(xí)常態(tài)化，制度化？

溝通平臺，讓交流暢通無阻！
你必須面對的事實，99%的人缺乏熟練的溝通技巧！
下屬不主動匯報工作暴露問題只是員工的錯嗎？
思考：可通過哪些方法開展工作狀態(tài)交流？
如何避免臺上一團和氣，臺下相互斗氣？
思考：如何管理沖突，避免惡性競爭？
討論：新人工資比老人還高，老人情緒不滿，怎么辦？
你不對下屬關(guān)心，下屬不跟你交心！
研討：如何做好對下談心工作？
OPENDOOR--你準(zhǔn)備好隨時聽取員工的心聲嗎？
重視員工的每個提案，讓創(chuàng)新思想自由飛！
研討：如何管理好提案評比活動？

培養(yǎng)骨干，造就團隊先鋒隊！
孤掌難鳴，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)也難帶動鐵板一塊的后進員工！
10：100與1：100的區(qū)別
培養(yǎng)骨干，搭建團隊的骨架！
骨干能對團隊發(fā)揮什么作用？
什么樣的人可以成為骨干分子？
骨干分子需要給名分嗎？
如何訓(xùn)練骨干分子？
經(jīng)驗分享：骨干分子訓(xùn)練三法
研討：如何引導(dǎo)骨干分子發(fā)揮先鋒帶動作用？

作風(fēng)建設(shè)，打造團隊文化！
作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力，為什么解放軍能夠打敗強大的美軍？
團隊作風(fēng)之一，抓制度紀(jì)律建設(shè)！
人情關(guān)系化是團隊作風(fēng)的腐蝕劑！
討論：制度化和人情化的矛盾統(tǒng)一？
如何柔性制定制度，剛性執(zhí)行制度？
案例討論：推行制度阻力重重怎么辦？
團隊紀(jì)律，為不當(dāng)行為劃出底線！
案例討論：員工利用工作便利假公濟私怎么處理？
團隊作風(fēng)之二，塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
視頻分享：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊作風(fēng)的影響有多大？
思考：一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子和一只獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，誰更有戰(zhàn)斗力？
研討：如何避免成為綿羊型領(lǐng)導(dǎo)？
團隊作風(fēng)之三，壓力管理
從嚴(yán)要求，幫助下屬突破舒適地帶！
團隊作風(fēng)之四，訓(xùn)練工作習(xí)慣！
習(xí)慣是行為的肌肉記憶！
思考：你的團隊中欠缺哪些好習(xí)慣？
如何訓(xùn)練良好的工作習(xí)慣？
經(jīng)驗分享：習(xí)慣訓(xùn)練5要素

個性化激勵，積極工作的發(fā)動機！
員工在企業(yè)工作，有哪些需求和愿望？
如何識別員工當(dāng)前的優(yōu)勢需求？
激勵手段一：把員工培養(yǎng)成行家里手，工作專家！
如何幫助員工認(rèn)識個性，天賦，興趣與工作的匹配度？
如何引導(dǎo)下屬為自己的未來負(fù)責(zé)？
如何幫助員工制定結(jié)合工作的階段性成長目標(biāo)？
演練：崗位能力標(biāo)準(zhǔn)化
上司如何扮演員工成長的教練和導(dǎo)師？
工具參考：職場活動設(shè)計
激勵手段二：情感關(guān)懷
為有困難者雪中送炭，有哪些工作方法？
工具參考：情場活動設(shè)計
激勵手段三：維護自尊
滿足員工的自尊心，榮譽感，有哪些工作方法？
工具參考：名場活動設(shè)計
激勵手段四：快樂工作
幫助下屬改進工作，讓工作有成就感！
激勵手段五：營造和諧環(huán)境
如何用工作氛圍吸引留住員工？
案例分析：海底撈家氛圍營造措施

工作競賽，營造力爭上游的氛圍！
主管苦惱的事：員工一段時間后工作積極性就下降，怎么辦？
每個人都有好勝心！如何激發(fā)工作中的好勝心？
建立工作競賽平臺，讓好勝心飛起來！
聚焦工作目標(biāo)，工作競賽項目以工作結(jié)果為焦點！
思考：如何衡量你團隊的工作效果？
“一個都不能少”，讓每個人都有機會！
思考：如何設(shè)計比賽項目，激勵盡可能多的人？
案例分享：企業(yè)工作競賽與頻繁激勵設(shè)計
工作競賽四要素：頻度，形式，數(shù)據(jù)，堅持
競賽評比多久搞一次合適？
如何讓獎勵方式更刺激？
如何管理好工作數(shù)據(jù)？
如何長期聚焦事激勵人？
思考：工作競賽需要設(shè)置負(fù)激勵方式嗎？
員工對獎勵方式和形式麻木了怎么辦？
設(shè)計參考：賽場活動設(shè)計
練習(xí)：設(shè)計本部門的工作競賽方案

《中層帶團隊實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《中層帶團隊實戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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