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新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練
添加時(shí)間:2014-11-03      修改時(shí)間: 2014-11-03      課程編號(hào):100169775
《新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》課程大綱
課程介紹:
以前是員工骨干,現(xiàn)在提升為管理者;以前是各崗位的專業(yè)人士,現(xiàn)在成為了經(jīng)理人。面對(duì)變化,如何調(diào)整心態(tài),明確自己的定位;如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,更好的發(fā)揮下屬積極性;怎樣處理工作中的情緒,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;如何培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力。幾乎每個(gè)剛剛成為中層的管理者都會(huì)提出類似以上的問題。有問題就需要解決問題的方案,本課程即針對(duì)這一現(xiàn)象而設(shè)計(jì),通過認(rèn)識(shí)和方法上的培訓(xùn),促成專業(yè)骨干向合格經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。

課程收獲:
1、 幫助新經(jīng)理解除角色轉(zhuǎn)換的困惑,清晰自我的角色定位,創(chuàng)造效益;
2. 掌握工作管理的方法技巧 – 計(jì)劃,組織,執(zhí)行控制,工作改善
3. 掌握員工管理的方法技巧 – 員工授權(quán),員工培育,員工激勵(lì)
4. 提升自我管理能力 – 時(shí)間管理,溝通能力,個(gè)人修煉,情商管理

課程時(shí)間:2天12H

課程提綱:
第一單元 管理者角色定位
一個(gè)優(yōu)秀的骨干員工,會(huì)成為一個(gè)出色的管理者還是一個(gè)平庸的經(jīng)理,取決于能否迅速完成向上一級(jí)職位的角色轉(zhuǎn)換。只有知道自己在哪,自己是誰(shuí),才能避免角色錯(cuò)位和角色失調(diào),成為一個(gè)稱職的經(jīng)理人。
F 職位變更以后的困惑
F 管理的概念與定義
F 現(xiàn)實(shí)工作中存在問題
F 新任經(jīng)理的角色定位
F 從天地人三才看管理者定位
F 新經(jīng)理的誤區(qū)與現(xiàn)實(shí)
F 管理者心態(tài)建設(shè)
F 討論:業(yè)務(wù)骨干和管理者有哪些不同?

第二單元 目標(biāo)管理和計(jì)劃跟進(jìn)
如果缺乏明確的績(jī)效目標(biāo),就無從談到管理。目標(biāo)是燈塔,是組織前進(jìn)的方向;目標(biāo)是指引,是團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn)的動(dòng)力;在執(zhí)行過程中,更要把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,不能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的計(jì)劃,充其量只是一個(gè)構(gòu)想。行動(dòng)計(jì)劃是一種意圖的說明,是通向目標(biāo)的橋梁,在行動(dòng)計(jì)劃要建立一種反饋制度,來比較實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果之間的差距。
F 制定績(jī)效目標(biāo)的好處
F 如何制定清晰、簡(jiǎn)潔的職位說明
F 如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
F 制定績(jī)效目標(biāo)的5個(gè)要點(diǎn)
F 制定計(jì)劃的好處
F 制定計(jì)劃的七要素
F 計(jì)劃完成的周期循環(huán)(包含檢查,結(jié)合八項(xiàng)技能里傳達(dá)期望那部分)

第三單元 時(shí)間管理技巧
在執(zhí)行計(jì)劃的過程中,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、不斷變化的周圍環(huán)境,我們總是感覺時(shí)間不夠用。那么,怎么才能從忙亂中走出來,高效達(dá)成目標(biāo),順利完成工作就成了當(dāng)務(wù)之急。
F 避免成為救火隊(duì)員
F 時(shí)間的特性
F 時(shí)間管理的矩陣
F 有效開會(huì)的方法
F 有效授權(quán)的藝術(shù)
F 20-80法則
F 時(shí)間管理的流程
F 視頻分析:《沒有頭緒的經(jīng)理人》

第四單元 員工激勵(lì)的技巧
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道我們?cè)诩?lì)下屬上就無事可做了嗎?
F 員工最需要的是什么?
F 管理中的人性假設(shè)
F 精神激勵(lì) VS 物質(zhì)激勵(lì)
F 內(nèi)容性激勵(lì)的方式
² 需要層次理論
² 成就動(dòng)機(jī)理論
F 過程性激勵(lì)的策略
² 認(rèn)知評(píng)價(jià)理論
² 目標(biāo)設(shè)置理論
² 強(qiáng)化理論
² 公平理論
F 討論:工作帶給我們薪水以外的東西是什么?
F 案例分析:增加員工工作積極性的途徑

第五單元 和諧溝通的藝術(shù)
研究表明,我們工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。只有良好的人際溝通,才能為他人所理解;只有良好的人際溝通,才能得到必要的信息;只有良好的人際溝通,才能獲得他人的盡力相助。只有良好的人際溝通,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)
F 人際溝通五步法
F 成為開放自我的管理者
F 與不同性格特征人群的相處之道
F 角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
F 對(duì)沖突的有效管理
F 善聽者為王
F 管理者的反饋秘訣
F 微笑的力量和真誠(chéng)的贊美
F 給生活加點(diǎn)料,善用幽默

第六單元 情商管理的方法
管理者的情商(EQ)對(duì)于企業(yè)而言,已然是一種不容易忽視的資源,它可以幫助企業(yè)獲取效益,賺得利潤(rùn)。面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每個(gè)管理者的情商水平對(duì)企業(yè)來說將刻不容緩!
F 情緒的三大產(chǎn)生來源;
F 駕馭情緒,做情緒的主人
F 自我和下屬情商修煉的法則
F 管理壓力,讓壓力為我所用
F 情緒舒緩的八大策略
F 視頻討論:壓力面前,該退縮還是發(fā)出挑戰(zhàn)?

授課方式:講授、啟發(fā)式、交互式教學(xué)、小組討論、案例分析、心理測(cè)驗(yàn)


《新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
1、 幫助新經(jīng)理解除角色轉(zhuǎn)換的困惑,清晰自我的角色定位,創(chuàng)造效益;
2. 掌握工作管理的方法技巧 – 計(jì)劃,組織,執(zhí)行控制,工作改善
3. 掌握員工管理的方法技巧 – 員工授權(quán),員工培育,員工激勵(lì)
4. 提升自我管理能力 – 時(shí)間管理,溝通能力,個(gè)人修煉,情商管理



《新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、新任經(jīng)理管理技能卓越基層干部管理技能提升、新經(jīng)理人、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)、
《新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳元方老師簡(jiǎn)介
陳元方
陳元方
國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師
聚州國(guó)際高級(jí)咨詢師
企業(yè)業(yè)績(jī)系統(tǒng)打造專家
企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)終身推動(dòng)者
中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人
營(yíng)銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問
鴻睿文化傳播有限公司董事長(zhǎng)

曾用一年時(shí)間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級(jí)顧問。被眾多企業(yè)稱為“真正具備極強(qiáng)實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派咨詢師”

陳龍生老師經(jīng)歷:
陳老師從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年,主要致力于鞋業(yè)界生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。
其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè),從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理,聚州國(guó)際高級(jí)咨詢師。中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績(jī)系統(tǒng)、企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課上百場(chǎng)。
多次主導(dǎo)建立公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績(jī)提升系統(tǒng)和企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng),在解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升、薪酬績(jī)效管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng) “疑難雜癥”方面有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
陳老師所帶的團(tuán)隊(duì)被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為黃埔軍校,成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加豐富的理論基礎(chǔ),以幽默互動(dòng)的激揚(yáng)風(fēng)格、生動(dòng)的案例演繹,陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺(tái)上,專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)任地工作態(tài)度,深受受訓(xùn)企業(yè)好評(píng)。

培訓(xùn)特色:
元方=實(shí)戰(zhàn)+創(chuàng)新 原創(chuàng)課程 絕無雷同
1、既有實(shí)戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識(shí)豐富,針對(duì)行業(yè)性強(qiáng).比較擅長(zhǎng)改變創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷思維和執(zhí)行模式,提升企業(yè)的自我解決問題能力。

2、多年歷練的營(yíng)銷管理實(shí)踐力,很容易引起企業(yè)的共鳴;超強(qiáng)的邏輯表達(dá)力,讓學(xué)員極易理解和吸收。

3、現(xiàn)場(chǎng)自如的互動(dòng)力,那份專業(yè)的幽默,讓學(xué)員在輕松中愉快提升,信奉:少談理論多談感受 少談?dòng)^點(diǎn)多談?dòng)^察,是一位極具人格影響力的實(shí)戰(zhàn)派老師。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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