《素質(zhì)心理學(xué)之形態(tài)篇》課程大綱
美國(guó)新任總統(tǒng)奧巴馬就職演講呼吁:這是個(gè)要負(fù)責(zé)的新時(shí)代,這個(gè)時(shí)代不是逃避責(zé)任,而是要擁抱責(zé)任!
做了只是及格,做到只是標(biāo)準(zhǔn),做到位才是優(yōu)秀。本課程以“責(zé)任落實(shí)到位”為核心理念,告訴學(xué)員如何做一個(gè)“到位型員工”、 “到位型領(lǐng)導(dǎo)”、如何建立“到位型組織”!
課程背景:
尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo):
培訓(xùn)過(guò),抱怨過(guò),責(zé)罵過(guò),也憤怒過(guò),在企業(yè)管理中,您還是碰到了如下問(wèn)題:
員工不僅沒(méi)有給你提供滿意的結(jié)果,反而留下一大堆后果!
溝通中盡找借口、打不得罵不得,時(shí)不時(shí)來(lái)兩個(gè)小性子!
團(tuán)隊(duì)死氣沉沉,做事磨磨蹭蹭,仍自我感覺(jué)良好,喜歡推委!
除薪和晉升,再也想不出還有什么激發(fā)員工的好辦法!
管理者忙死、累死、氣死,員工們卻袖手旁觀、幸災(zāi)樂(lè)禍!
為什么這樣?那是因?yàn)閱T工責(zé)任意識(shí)的嚴(yán)重缺失,而管理者也缺少讓員工提升責(zé)任落實(shí)力的方法和技能!
浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)家管理的痛苦——到底出了什么問(wèn)題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最最寶貴的職業(yè)品質(zhì)?
究竟什么是責(zé)任?究竟怎樣成就責(zé)任團(tuán)隊(duì)和組織?《責(zé)任勝于能力》為您精彩演繹責(zé)任管理在組織中的有效執(zhí)行和成功實(shí)踐,揭示職場(chǎng)“問(wèn)題背后的問(wèn)題”。
一:責(zé)任,責(zé)任,還是責(zé)任
1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心
2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤(pán)
3、責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力
案例:小王和小張的故事
二:看西游學(xué)知識(shí)之四型人格分析
1、我們的性格有多大差距
2、不同性格如何相處、共事、溝通
3、完美、力量、和平、活潑型性格指數(shù)分析
案例:職場(chǎng)性格對(duì)碰(快速發(fā)現(xiàn)他我性格)
三:素質(zhì)溝通與行為展現(xiàn)
1、 溝通定義與理解
2、 溝通原則與方式
3、 對(duì)上溝通、對(duì)下溝通、平級(jí)溝通技巧
4、 溝通核心六大原則
四:深度剖析素質(zhì)形態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)
1、責(zé)任心:就是“責(zé)任信”
2、責(zé)任力:就是“責(zé)任里”
3、責(zé)任感:就是“責(zé)任敢”
4、負(fù)責(zé)人:就是“負(fù)責(zé)任”
五:工作重在落實(shí),關(guān)鍵要看結(jié)果
1、工作不分大小,關(guān)鍵在于落實(shí)
2、鎖定責(zé)任,才能鎖定結(jié)果
3、復(fù)命:對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
《素質(zhì)心理學(xué)之形態(tài)篇》所屬分類(lèi)
人力資源
《素質(zhì)心理學(xué)之形態(tài)篇》所屬專(zhuān)題
員工關(guān)系心理學(xué)、
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、