公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場營銷 >> 個人信貸業(yè)務(wù)營銷方法和技能
個人信貸業(yè)務(wù)營銷方法和技能
添加時間:2014-11-03      修改時間: 2014-11-03      課程編號:100169787
《個人信貸業(yè)務(wù)營銷方法和技能》課程大綱
一、個人貸款營銷概述
1、銀行業(yè)營銷的特點
² 銀行銷售的概念
² 商業(yè)銀行銷售的特點
² 個人信貸業(yè)務(wù)的客戶定位
² 個人信貸業(yè)務(wù)營銷流程
2、個人信貸業(yè)務(wù)銷售活動分析
² 銷售是追求概率的游戲
² 關(guān)鍵營銷行為提煉
² 銷售行為有效性
3、信貸工作者的工作內(nèi)容和職責(zé)
² 信貸工作者的角色認知
² 信貸工作者必備的要素
² 信貸工作者成長的三個階段

二、客戶需求分析
1、個人信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品分析
2、客戶需求分析
² 客戶需求類型
² 產(chǎn)品與需求的結(jié)合度
² 主要競爭對手分析
3、客戶情報搜集

三、營銷渠道拓展
1、服務(wù)營銷:服務(wù)營銷的四個關(guān)鍵時刻
2、交叉銷售:產(chǎn)品組合
3、主動營銷:電話、郵品、短信、電郵、上門拜訪
4、整合營銷:根據(jù)客戶的需求定制營銷策略

四、營銷溝通技能提升
1、取得客戶的信任
² 知己知彼,出奇制勝
² 客戶利益至上
² 贊美的力量
² 實用話術(shù)總結(jié)
2、挖掘客戶需求
² 需求的三個層次挖掘
² 提問式挖掘法
² 實用話術(shù)總結(jié)
3、產(chǎn)品介紹與展示
² 產(chǎn)品展示的黃金法則
² 銷售工具的充分準(zhǔn)備
² 實用話術(shù)總結(jié)
4、促成成交
² 客戶購買意向信號判斷
² 促成成交的五種核心方法
² 實用話術(shù)總結(jié)
5、異議處理
² 正確看待客戶異議
² 客戶異議分類
² 異議處理三步驟
² 實用話術(shù)總結(jié)
6、客戶維護與二次開發(fā)
² 客戶維護的意義和方式
² 提升客戶忠誠度與轉(zhuǎn)介紹率
² 客戶服務(wù)與投訴處理

五、如何利用數(shù)據(jù)庫營銷
² 尋找目標(biāo)客戶群體并建立數(shù)據(jù)庫
² 數(shù)據(jù)分析
² 確認目標(biāo)客戶名單
² 目標(biāo)數(shù)據(jù)的整合
² 推廣方案的實施

§ 行動計劃制定



《個人信貸業(yè)務(wù)營銷方法和技能》課程目的
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
一、充分了解銀行營銷業(yè)務(wù)的意義明確自身的角色定位
二、理解營銷業(yè)務(wù)流程,快速進入角色
三、學(xué)會需求客戶分析方法,找到目標(biāo)客戶
四、掌握個人信貸業(yè)務(wù)開展的基本技巧

《個人信貸業(yè)務(wù)營銷方法和技能》所屬分類
市場營銷

《個人信貸業(yè)務(wù)營銷方法和技能》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理、
《個人信貸業(yè)務(wù)營銷方法和技能》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師陳元方老師簡介
陳元方
陳元方
國家注冊管理咨詢師
聚州國際高級咨詢師
企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家
企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者
中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人
營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問
鴻睿文化傳播有限公司董事長

曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧問。被眾多企業(yè)稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派咨詢師”

陳龍生老師經(jīng)歷:
陳老師從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年,主要致力于鞋業(yè)界生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。
其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè),從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理,聚州國際高級咨詢師。中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)、企業(yè)營銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課上百場。
多次主導(dǎo)建立公司團隊執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng),在解決企業(yè)團隊管理、營銷業(yè)績提升、薪酬績效管理等企業(yè)經(jīng)營 “疑難雜癥”方面有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。
陳老師所帶的團隊被行業(yè)內(nèi)譽為黃埔軍校,成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗加豐富的理論基礎(chǔ),以幽默互動的激揚風(fēng)格、生動的案例演繹,陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺上,專業(yè)、專注、負責(zé)任地工作態(tài)度,深受受訓(xùn)企業(yè)好評。

培訓(xùn)特色:
元方=實戰(zhàn)+創(chuàng)新 原創(chuàng)課程 絕無雷同
1、既有實戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識豐富,針對行業(yè)性強.比較擅長改變創(chuàng)業(yè)的營銷思維和執(zhí)行模式,提升企業(yè)的自我解決問題能力。

2、多年歷練的營銷管理實踐力,很容易引起企業(yè)的共鳴;超強的邏輯表達力,讓學(xué)員極易理解和吸收。

3、現(xiàn)場自如的互動力,那份專業(yè)的幽默,讓學(xué)員在輕松中愉快提升,信奉:少談理論多談感受 少談觀點多談觀察,是一位極具人格影響力的實戰(zhàn)派老師。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
陳元方老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·銷售人員陽光心態(tài)特訓(xùn)營
·銷售人員素質(zhì)提升培訓(xùn)大綱
·提供超值服務(wù)
·素質(zhì)心理學(xué)之形態(tài)篇
·如何培養(yǎng)話務(wù)員超級親和力
·全員執(zhí)行力
·工作重在到位
·從優(yōu)秀走向卓越—優(yōu)秀員工職業(yè)化培訓(xùn)課綱
·卓越門店銷售訓(xùn)練營
·銷售溝通與談判技巧
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 楊樹峰-個人信貸業(yè)務(wù)營銷方法和技能
相關(guān)專題
整合營銷推廣培訓(xùn)
云營銷培訓(xùn)
營銷管理
狼性營銷
品牌營銷管理
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營銷技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 營銷活動的組織策劃與執(zhí)行技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 中收爆破——“兩金一險”營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀保爆破——保險客群分析與營銷策略
[內(nèi)訓(xùn)課] 營銷團隊建設(shè)與管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 展會參展策劃與營銷實戰(zhàn)技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 會議營銷演講(銷講) 實戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 會議營銷策略與實操
[內(nèi)訓(xùn)課] 打動客戶的產(chǎn)品營銷資料設(shè)計制作
[內(nèi)訓(xùn)課] 打動客戶的營銷演講與呈現(xiàn)
品牌營銷管理相關(guān)培訓(xùn)師
鄭新安
  • 培訓(xùn)師:鄭新安
  • 所在地:北京
  • 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字品牌戰(zhàn)略營銷管理專家
孫彥良
  • 培訓(xùn)師:孫彥良
  • 所在地:天津
  • 互聯(lián)網(wǎng)+”落地系統(tǒng)實戰(zhàn)專家
品牌營銷管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
狼性營銷相關(guān)培訓(xùn)師
陳銳
  • 培訓(xùn)師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
嘯風(fēng)
  • 培訓(xùn)師:嘯風(fēng)
  • 所在地:鄭州
  • 團隊打造、狼性銷售知名講師
狼性營銷相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
營銷管理相關(guān)培訓(xùn)師
馬雅
  • 培訓(xùn)師:馬雅
  • 所在地:烏魯木齊
  • 銀行效能提升培訓(xùn)與輔導(dǎo)教練
艾賁
  • 培訓(xùn)師:艾賁
  • 所在地:長沙
  • 通信業(yè)渠道效能提升專家
營銷管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 23.6 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×