《有效的招聘和面試技巧》課程詳情
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前言:
在當(dāng)今世界, 一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是: 哪家企業(yè)擁有一流的人才, 它就會(huì)有一流 的產(chǎn)品,也就能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地.怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一.但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
課程內(nèi)容:
一、招聘質(zhì)量保證體系
1. 好的招聘體系(標(biāo)準(zhǔn))
2. 招聘流程圖
3. 給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程圖(階段、主責(zé)、相關(guān)表格,同ISO格式)
4. 對(duì)招聘人員的考核評(píng)估方法
二、招聘需求分析
1. 我們真的需要那么多人嗎?
2. 人力申請(qǐng)表(作用、包含因素、審批權(quán)限。)
3. 職位說明書(作用、包含內(nèi)容)
4. 建立以能力為核心的人力資源管理體系(能力的選擇、定義)
三、 選擇招聘渠道
1. 招聘效果分析
2. 組織招聘會(huì)的技巧
3. 獵頭公司
4. 網(wǎng)上招聘
5. 報(bào)紙媒體
6. 推薦
7. 簡(jiǎn)歷收集和篩選
四、 確定選材方式(面試/心理測(cè)評(píng)/情景模擬的比較/介紹)
1. 國(guó)內(nèi)常用的心理測(cè)評(píng)工具介紹
2. 測(cè)評(píng)工具的匹配,如何設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)方案
3. 心理測(cè)評(píng)工具的應(yīng)用技巧
五、 面試過程中的技巧(人員甄選過程)
1. 步驟
2. 電話問詢的技巧
3. 面試前的準(zhǔn)備(小技巧:應(yīng)聘登記表的設(shè)計(jì))(面試分工表)(審閱簡(jiǎn)歷)
4. 結(jié)構(gòu)化面試(問題設(shè)計(jì))
5. 如何提問-----行為事例分析法
6. 如何提問----漏斗式提問法(開放式/封閉式問題)
7. 肢體語(yǔ)言
8. 應(yīng)聘者的提問
9. 常見問題
10. 節(jié)奏控制
11. 面試結(jié)束問題分析
12. 背景調(diào)查
六、面試后的行動(dòng)(錄用和試用期管理)
1. 流程圖
2. 如何推銷公司/說服應(yīng)聘者
3. Offer-letter
4. 入司前的通知
5. 試用期目標(biāo)與評(píng)估
七、練習(xí)與答疑
《有效的招聘和面試技巧》培訓(xùn)受眾
各業(yè)務(wù)部門高級(jí)主管/經(jīng)理、儲(chǔ)備主管/經(jīng)理、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理
《有效的招聘和面試技巧》課程目的
本培訓(xùn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì):
理念:使學(xué)員意識(shí)到招聘的重要性和體系方法;
工具:通過流程圖、需求分析、心理測(cè)評(píng)等工具使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具;
技巧:介紹如何恰當(dāng)?shù)厥褂霉ぞ撸允箤W(xué)員可立刻借助工具進(jìn)行行動(dòng);...
《有效的招聘和面試技巧》所屬分類
人力資源
《有效的招聘和面試技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Frank Shaw
著名外資企業(yè)人力資源經(jīng)理,資深培訓(xùn)師,根據(jù)自己多年豐富的招聘選才歷練,總結(jié)出一套針對(duì)性極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),近年來潛心研究企業(yè)招聘與面試,在招聘與面試領(lǐng)域形成了自己獨(dú)到的見解,講授風(fēng)格幽默活潑,以務(wù)實(shí)的理論結(jié)合生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例分析,可操作性強(qiáng),深受學(xué)員好評(píng),在該領(lǐng)域是具有相當(dāng)實(shí)力的少壯派精英講師。曾擔(dān)任過500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)區(qū)招聘經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理,多家企業(yè)的高級(jí)招聘顧問