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首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 人力資源 >> 《招聘面試技術(shù)》大綱
《招聘面試技術(shù)》大綱
添加時間:2015-05-13      修改時間: 2015-05-13      課程編號:100180037
《《招聘面試技術(shù)》大綱》課程大綱
【課程特色】:
課程中搭建了面試人才的整體框架,基于人才和工作動態(tài)變化和互動的前提下講解面試的評判標準和提問追問技巧。面試難在鑒別真假,更難鑒別高低,本課程重在提升面試官的評判真假高低的能力,以“擇優(yōu)”評判這一高難目標為主線,從思想理念和技術(shù)方法上全面提升學員的面試水平。


【課程大綱】:
第一講:精準面試體系的構(gòu)成
一、面試方式的選擇
二、面試小組的構(gòu)成
三、確定崗位的招聘標準
四、如何制作標準化的《面試評估表》
五、針對崗位的招聘標準設(shè)計問題
六、面試提問技術(shù)
七、面試決策
八、面試評估
第二講:招聘面試技術(shù)的流程
步驟1: 識別工作空缺
步驟2: 確定如何彌補空缺
步驟3: 辨認目標群體在哪里
步驟4: 通知目標群體
步驟5:簡歷篩選
步驟6:筆試
步驟7:面試
步驟8:人才測評
步驟9:背景調(diào)查
步驟10:通知
第三講:確定招聘標準:什么樣的人員適合你的企業(yè)?
優(yōu)秀的人才就像一顆優(yōu)良的種子,如果種子不合適,即便有充足的陽光、水分、肥沃的土壤也不會長成參天大樹,因為它本身就是一顆壞種子,為壞種子所做的一切都是徒勞的。
一、招聘的全新思維模式測評與定位
二、如何尋找內(nèi)部的人才標桿
三、為面試者的偏好與判斷準確度
四、人才共性特征:找到優(yōu)良的種子
五、如何撰寫有效的招聘廣告
六、簡歷的甄選:測測你的力
第四講:走進應(yīng)聘者的內(nèi)心世界:招聘人員的性格測評方法與運用

一、性格部分對業(yè)績的影響度
二、優(yōu)秀員工的共性特征
三、心理測試的使用說明及案例
四、各個階層人員的性格特征
第五講:招聘面試技術(shù)中問題的設(shè)計
一、如何針對各個崗位的招聘標準設(shè)計問題
1、引入式問題
2、行為式問題
3、智力(應(yīng)變)式問題
4、動機式問題
5、虛擬情境式問題
6、壓迫式問題
二、面試的主要方法:行為事件面試法—STAR
1、行為性面試題的設(shè)計
(1)基于核心價值觀的面試題設(shè)計
(2)基于職位勝任力的面試題設(shè)計
2、如何區(qū)分不同的STAR
3、行為事件面試法正反舉例
三、面試問話考官的四條基本準則
四、面試中人才價值評估的四個核心維度
1、對候選人職業(yè)興奮點的探尋
2、對候選人責任承擔能力的探尋
3、對候選人工作感悟及總結(jié)能力的探尋
4、對候選人解決實際問題的能力評估
第六講:招聘面試技術(shù)中的問話技巧
一、如何問出認識水平
二、如何問出思維力和感知力水平
三、如何問出人才的用心用力水平
四、如何問出人才的用心用力水平(做)
五、如何問出人才的意向
六、如何問出人才守住意向-自我管理水平
七、如何問出人才愿望
八、如何問出人才借力-互動特質(zhì)
九、如何面試人才穩(wěn)定性和成長性
(一)評判人才穩(wěn)定性和成長性從兩個方面進行
1、自身維持穩(wěn)定或者成長的特點
2、和組織維持穩(wěn)定和促進成長的措施的互動特點
(二)面試如何提問和追問
1、如何問志向
2、如何問知識面
3、如何問深層次的認識
4、如何勤于思考和練習
5、如何問自我修養(yǎng)
6、如何問和組織互動
第七講:招聘面試技巧
一、面試現(xiàn)場的準備工作
二、面試開始的技巧
三、面試中間的技巧
四、提問的技巧
五、如何識別真假信息
六、識別肢體語言
七、面試結(jié)束的技巧
八、面試結(jié)果的評估
第八講:招聘面試中的薪酬談判技巧
u 談薪策略:“壓、拉、隱、放”四步走
一、“壓”出談薪空間;
1、招聘前期介入談薪;
2、拆分原薪酬結(jié)構(gòu);
3、告知定薪原則;
4、弱化應(yīng)聘者重要性;
二、“拉”長企業(yè)優(yōu)勢;
1、展現(xiàn)“全面薪酬”;
2、描繪發(fā)展期望;
3、抓住需求點,強力影響;
三、“隱”去薪酬計算細節(jié);
四、“放”慢薪酬談判節(jié)奏;
1、由下往上分區(qū)間談;
2、設(shè)定冷卻期;
3、最后“通牒”;
第九講:如何建立人才存活的優(yōu)良環(huán)境
一、怎樣的企業(yè)會成功?
1、戰(zhàn)略能力
2、組織能力
二、高效組織是怎樣構(gòu)建的?
1、有競爭力的薪酬待遇和績效標準;
2、有感染力和號召力的職業(yè)前景;
3、認同公司文化價值觀;
4、具備勝任能力;
5、公司有高效的流程和支持系統(tǒng);
三、人才背后的規(guī)律是什么
四、人才的“五四”定律

《《招聘面試技術(shù)》大綱》課程目的
本課程通過巧妙的提問和追問,讓人才的特性像畫面一樣“立體“地展示在面試官面前。課程中老師會把非常好用的實戰(zhàn)提問和追問技術(shù)教給大家:畫面感、反映式、對手戲等等。

《《招聘面試技術(shù)》大綱》所屬分類
人力資源

《《招聘面試技術(shù)》大綱》所屬專題
招聘與面試面試禮儀培訓(xùn)、高效招聘與選才技巧高效招聘面試實戰(zhàn)訓(xùn)練、精準識人與面試實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、
《《招聘面試技術(shù)》大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師安新強老師簡介
安新強
安新強
安新強老師
——實戰(zhàn)派人資、管理講師
主要背景
★西安交大MBA
★國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師
★國際人力資源管理師協(xié)會高級講師
★農(nóng)業(yè)銀行特聘講師
★工商銀行特聘講師
★人民大學客座教授
★清華大學總裁班特邀講師
★世界500強企業(yè)泰國正大集團人力資源總監(jiān)
工作經(jīng)歷
曾任世界500強企業(yè)泰國正大集團人力資源總監(jiān)十年,積累了豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。安老師在實踐中獨創(chuàng)的“6S績效管理理論和方法”是讓績效管理落地的有效工具,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效載體,在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎、銀獎,并被編輯錄入北京大學、浙江大學的MBA教材中,影響廣泛。
授課特色
★實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合,內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效;
★神采飛揚、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;
★實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;
★觀點新穎,論述精辟,學術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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