《中國人力資源實戰(zhàn)管理培訓(xùn)課程》課程詳情
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中國人力資源實戰(zhàn)管理培訓(xùn)課程
課程一 《戰(zhàn)略性績效管理》 課程二 《全面薪酬設(shè)計與激勵機制》
課程一:戰(zhàn)略性績效管理 主講:鄭力子
(一)、業(yè)績管理流程
1、業(yè)績管理流程
1)平衡記分卡的使用范圍以及需要注意的問題 2)業(yè)績管理評估
3)業(yè)績管理中需要注意的事項 4)時間管理與授權(quán)
5)業(yè)績管理周期的重點
(二)、業(yè)績目標設(shè)定
1、什么是目標,它包含哪些核心內(nèi)容 2、目標的來源,常見的來源有哪些?
3、關(guān)于目標之衡量標準的討論(常見的衡量標準介紹)4、制定目標完成的行動計劃之步驟
5、設(shè)定合理目標的基礎(chǔ) 6、工作目標確定的一般步驟
7、練習:如何設(shè)定個人業(yè)績目標 8、如何分解目標(目標分解的核心是什么)
9、目標分解練習
10、目標分類:業(yè)務(wù)(Business)、能力(Competency)、行為(Behavior)
1)如何建立能力模型 2)如何將能力轉(zhuǎn)化為可衡量的行為
11、目標設(shè)定的竅門以及需要注意避免的問題
(三)、業(yè)績目標的執(zhí)行
1、激勵
1)正規(guī)的激勵 2)非正規(guī)的激勵
2、反饋
1)如何積極地傾聽 2)反饋的兩種類型
3)四種發(fā)問的類型 4)反饋面談練習
(四)、業(yè)績評估
1、評估的一般步驟和流程 2、評估面談中的注意事項
3、評估中要注意避免的問題 4、業(yè)績評估的級別與評估結(jié)果分布
(五)、管理獎勵
課程二:全面薪酬設(shè)計及激勵機制 主講:鄭力子
(一)、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系
1、人力資源管理人員的角色演變 2、薪酬的本質(zhì)與目的 3、全面報酬體系的框架
4、薪酬設(shè)計方案的目的 (薪酬設(shè)計中的平衡原理:對外競爭與企業(yè)支付能力、對外競爭與對內(nèi)公平)
5、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計流程
(二)、企業(yè)付薪哲學(xué)與付薪理念
1、薪酬哲學(xué)的四個基本問題(why,what,how,who) 2、薪酬各組成因素的實質(zhì)
3、關(guān)于付薪理念的討論
1)如何解決為職位價值付薪的問題 a職位說明書 b職位評估
2)為業(yè)績/績效付薪(如何解決獎金分配問題)
3)為能力付薪(如何解決薪酬發(fā)放中各崗位因人而異的問題)
4)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的框架
(三)、內(nèi)部公平性分析
由“將軍的苦惱”引發(fā)的分配故事
1、關(guān)于職位價值的定義 2、職位評估的三種應(yīng)用
3、職位評估常用的幾種方法介紹
1)全部工作排序法(whole job ranking)
2)因素點值評估系統(tǒng)分析與評估結(jié)果應(yīng)用(Point evaluation system)
3)案例練習:用點值評估系統(tǒng)對職位進行評估(30分鐘)
4)如何建立客戶化的職位評估模型(因素選擇、分值設(shè)定的數(shù)學(xué)模型建立)
5)運用數(shù)學(xué)辦法確定公司的薪酬職級
6)企業(yè)自主開展職位評估的經(jīng)驗建議與分享
(四)、外部競爭性分析
1、各種獲取市場數(shù)據(jù)的渠道 2、薪酬調(diào)查的程序
3、薪酬調(diào)查報告樣本的選擇 4、調(diào)查問卷的設(shè)計
5、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與調(diào)查報告應(yīng)用(教會學(xué)員閱讀并使用薪酬調(diào)查報告)
統(tǒng)計分析方法:median, mean, quartiles(25th, 50th, 75th),Regression Analysis
通過上述方法明確市場的工資趨勢,并把企業(yè)的工資趨勢和市場進行比較。
(五)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、標準工資線的設(shè)計
1)薪酬數(shù)據(jù)回歸分析
案例練習:運用計算機模擬進行回歸分析(建議學(xué)員自帶筆記本電腦,通過該方法,學(xué)員可以在自己公司操作薪酬設(shè)計,并以此確定標準工資數(shù)據(jù),并學(xué)會用數(shù)學(xué)擬合曲線的方法表達出企業(yè)現(xiàn)有的工資水平趨勢)
2)通過計算如何確定中點增加率(Progression)來確定工資的級差
2、薪酬幅寬設(shè)計(band spread)
1)通過幅寬比例確定每級的最低與最高工資水平
2)如何計算工資幅寬的重疊(overlap)
3)工資級別數(shù)量、級差、重疊度等參數(shù)的設(shè)計技巧與經(jīng)驗參數(shù);如何在電腦上畫出規(guī)范的“多崗位序列”的薪資曲線以及工資結(jié)構(gòu)
4)通過能力評估計算員工的Compa-Ratio值,并最終確定每個員工的具體工資水平
5)幅度分區(qū)與能力評估結(jié)果的聯(lián)系
(六)、薪酬管理
1、幅寬分區(qū)的應(yīng)用
1)如何設(shè)計薪酬增長矩陣進行年度調(diào)整
(通過案例及計算練習讓學(xué)員掌握矩陣的計算方法并有效地控制預(yù)算并做到整體的公平性)
2)通過公司的歷史數(shù)據(jù)計算說服高層確定工資的年度增長總額
2、獎金發(fā)放地計算
1)通過建立獎金發(fā)放矩陣來計算出每位員工的獎金數(shù)額,該方法可以解決公司大多數(shù)部門的的獎金計算,并有效地控制預(yù)算)
2)如何利用績效考核結(jié)果計算各個部門與各人的獎金(講解及練習)
3)各類不同人員的薪酬設(shè)計
4)通過寬幅工資結(jié)構(gòu)設(shè)計研發(fā)人員的薪酬(skill-based薪資設(shè)計)
5)銷售人員的薪酬設(shè)計,介紹并計算幾種不同的銷售人員的薪酬方法
(七)、薪酬政策的制定
1、影響企業(yè)薪酬的宏觀與微觀的因素
2、世界著名公司的薪酬支付理念的介紹與比較
3、如何制定并描述公司的薪酬政策。
(八)、人力資源框架結(jié)構(gòu)總結(jié)
《中國人力資源實戰(zhàn)管理培訓(xùn)課程》培訓(xùn)受眾
公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、招聘經(jīng)理、其他中高層經(jīng)理以及相關(guān)工作負責人
《中國人力資源實戰(zhàn)管理培訓(xùn)課程》課程目的
業(yè)績管理是所有管理工作的核心,并伴隨著工作的致始致終。通過目標設(shè)定的練習,幫助學(xué)員掌握如何設(shè)定自己和下屬的業(yè)績目標(或關(guān)鍵業(yè)績指標KPI),以便于未來可以減小在考核中缺少標準的現(xiàn)象;
通過管理業(yè)績和評估的培訓(xùn),使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用各種激勵、溝通方式,使之成為日常工作中必備的職業(yè)習慣;
該培訓(xùn)是一種從哲學(xué)到數(shù)學(xué)的演繹,因此可以幫助學(xué)員學(xué)會慎密地系統(tǒng)思考;
通過人力資源理念的灌輸,讓學(xué)員對人力資源管理有整體的了解,以便在實踐工作中自覺的運用人力資源管理技能;
通過職位評估模型的設(shè)計和練習,使學(xué)員掌握如何在自己企業(yè)內(nèi)部展開職位評估;
通過薪酬調(diào)查的培訓(xùn),使學(xué)員了解并掌握薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的方法;
通過薪酬設(shè)計的培訓(xùn),使學(xué)員掌握目前全球通行的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計方法,并掌握獎金發(fā)放、薪酬調(diào)整中的原理和工具,
學(xué)會如何向員工和管理層闡述薪酬的原理和驅(qū)動因素
《中國人力資源實戰(zhàn)管理培訓(xùn)課程》所屬分類
人力資源
《中國人力資源實戰(zhàn)管理培訓(xùn)課程》授課培訓(xùn)師簡介
鄭力子
高級咨詢顧問 北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA,“美國薪酬協(xié)會”會員。作為人力資源專家,鄭老師具有8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗和5年以上的咨詢顧問經(jīng)歷,對中國企業(yè)運作,跨國公司經(jīng)營方式,特別在職位分析、職位評估、業(yè)績管理和薪酬設(shè)計領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗,客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。
作為專業(yè)的人力資源咨詢顧問,鄭老師不但為企業(yè)提供各種問題的解決方案和咨詢報告,同時也作為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,將其理論、方法、實踐深入淺出地為客戶提供培訓(xùn)。與其他培訓(xùn)老師的區(qū)別是:鄭老師并不局限在對企業(yè)管理實踐的各種表象進行闡述,更重要的是體現(xiàn)在對系統(tǒng)設(shè)計工具的使用、思考問題的邏輯性、框架性、哲理性上,為學(xué)員提供思考和解決問題的幫助。
曾培訓(xùn)的部份企業(yè):摩托羅拉,西門子,一汽轎車,海信集團,新浪,搜狐,拜耳,聯(lián)想,中國電信,招商銀行,宇通客車,吉利汽車,天津王朝酒業(yè),蘇泊爾電器,百事可樂,信達資產(chǎn)管理公司,銀河基金,青島海爾,新飛電器,中儲物流,首都機場等。