《新法下的招聘與面試甄選技巧》課程詳情
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時間地點:2010年05月15-16日 北京
時間地點:2010年05月29-30日 深圳
一、新法實施下招聘工作的重要性
—人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理
—目前企業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀
—什么是企業(yè)的核心競爭力
—選錯人企業(yè)付出的代價
—新法實施下招聘的注意要素(考察、任職要求、試用期管理等)
—員工入職的法律風險和防范控制
—案例:試用期不符合錄用條件離職而發(fā)生的勞動糾紛
二、如何建立和實施完善的招聘體系
—案例:一次失敗的招聘
—制定招聘流程
—制定有效的招聘策略的原則和方法
—如何控制招聘成本
—招聘渠道的選擇及招聘方案的設計
—人才招聘錄用、人才面試評價的流程
送:企業(yè)招聘相關流程及表單制作分析及實例
三、面試體系的設計
—面試前的準備工作
—工作分析和崗位說明書的編制
—崗位勝任力模型設計及分析
—通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求(KSA);
—以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法;
—如何有效識別和篩選簡歷
—案例:某公司的工作說明書樣本
—演練:審閱一個銷售崗位應聘人員的簡歷
四、如何做好結構化面試
—何為結構化面試;
—STAR行為面試法的解析及實例;
—布場與考官必備材料準備;
—面試官的培訓與資格認證;
—面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
—演練:運用結構化面試技巧招聘銷售經(jīng)理和前臺文員
五、面試過程控制及常見誤區(qū)
—面試過程不同階段(開頭、過程及結尾)的控制重點;
—面試官有效傾聽的技巧;
—面試官的招聘中要注意的細節(jié)
—回答薪酬問題的技巧
—如何識破應聘者的謊言;
—如何回答應聘者的疑問;
—避免應聘材料的誤導;
—案例分享:某公司對管理崗位的面談結構表
六、測評體系的設計
—人才測評的基本概念;
一技術評價中心的實務講解與演練;
(1)公文筐測評
(2)無領導小組討論(重點介紹)
(3)公文筐
(4)情境模擬
—各種測評方法的比較和實踐運用
—案例分享:某企業(yè)通過無領導小組討論招聘人力資源總監(jiān)的測評方法
七、招聘面試評估與優(yōu)化
—招聘面試評估要項設計及結果分析;
—招聘準備率及及時率如何保證?
—面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
—如何確保招聘管理體系與人力資源管理其它模塊的優(yōu)化與銜接。
八、角色扮演表演
—每一小組的最佳搭配將在全班面前表演五至七分鐘,從握手開場到目光接觸,做記錄,問行為描述的問題等。
—做觀眾的學員和教師將對表演進行點評,使表演者意識到改善的空間?偨Y與記憶, 通過觀看角色扮演和點評使學員深化對要點的理解融會貫通,歸納與記憶要點
《新法下的招聘與面試甄選技巧》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、招聘人員以及直線部門經(jīng)理.
《新法下的招聘與面試甄選技巧》課程目的
培訓目標:
以招聘面試及企業(yè)內(nèi)部選拔人才的工作要點難點問題為切入點,講解在招聘、面試
以及在內(nèi)部選拔人才方面的重點思路及技能;
從而能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才;
教授結構化面試技巧,使用行為面試法,深入觀察你的面試者。
學會如何從面試者的簡歷中獲得真實的信息。
學員收益:
通過培訓使參訓人員掌握行為面試技巧。
增強與提高面試考官對人才甄選、面試的核心要素把握和專業(yè)技能提升。
提高企業(yè)招聘工作效率、規(guī)范選才、面試等活動、有效儲備各類人才。
《新法下的招聘與面試甄選技巧》所屬分類
人力資源
《新法下的招聘與面試甄選技巧》授課培訓師簡介
周老師
MBA,高級職業(yè)培訓師,高級人力資源管理師, 資深人力資源管理顧問。曾工作于美資企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè),在服務業(yè)、制造業(yè)、加盟連鎖業(yè)、房產(chǎn)行業(yè)等擔任過培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總裁等多年,同時兼著三家企業(yè)的高級管理顧問,積累了非常豐富的管理工作與培訓、咨詢經(jīng)驗,親自面試的人員過萬人,培訓過的公司上百家。以中國古典哲學思想結合多年的外企管理經(jīng)驗,研發(fā)出一套獨特的人力資源管理系統(tǒng)。
培訓課程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動—既能調(diào)動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征:理論知識+案例分析 +分組討論 + 情景模擬 + 互動游戲
主要培訓課程:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《如何有效推行企業(yè)績效管理》、《制造型企業(yè)KPI指標的設計和實施》、《新晉員工職業(yè)化塑造》、《招聘與面試甄選技巧》、《企業(yè)培訓體系建立》《新法下企業(yè)人力資源管理流程再造》等。
由于周老師在人力資源和培訓行業(yè)的豐富經(jīng)驗、務實態(tài)度和她富有感染力、影響力的教學風格,自2003年以來多次被各機構聘請在全國各地擔任兼職講師出席人力資源、培訓和管理技能等方面的公共課程和企業(yè)內(nèi)部培訓,深受學員和組織者的好評。