《SCM002 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化與績效改進》課程詳情
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一、 供應(yīng)鏈現(xiàn)狀問題與挑戰(zhàn)
【案例介紹】某企業(yè)供應(yīng)鏈競爭案例
外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀存在的問題
外貿(mào)市場需求變化大
訂單交付不及時
訂單履行周期長
供應(yīng)鏈響應(yīng)外貿(mào)市場能力不足
供應(yīng)鏈成本高
存貨周轉(zhuǎn)慢
供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)
如何更好地把握外貿(mào)市場需求
如何更好地進行訂單履行
如何控制與降低供應(yīng)鏈運作成本
如何減少存貨,提高存貨周轉(zhuǎn)
如何減少積壓呆滯產(chǎn)品的產(chǎn)生
【研討】企業(yè)供應(yīng)鏈問題的解決方法研討
二、 供應(yīng)鏈績效體系設(shè)計
供應(yīng)鏈績效測評指標
交付可靠性績效測評指標
反應(yīng)性績效測評指標
柔性績效測評指標
成本績效指標
資產(chǎn)利用率績效測評指標
供應(yīng)鏈績效測評體系設(shè)計
供應(yīng)鏈流程KPI指標設(shè)計
供應(yīng)鏈組織KPI指標設(shè)計
供應(yīng)鏈管理者崗位KPI指標設(shè)計
供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)操作崗位KPI指標設(shè)計
【案例】1、典型企業(yè)供應(yīng)鏈組織績效指標
2、典型企業(yè)供應(yīng)鏈管理者崗位KPI指標
3、典型企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)鍵崗位績效指標
供應(yīng)鏈績效管理監(jiān)控體系設(shè)計
如何進行組織績效管理監(jiān)控體系設(shè)計
如何進行流程績效管理監(jiān)控體系設(shè)計
如何進行崗位績效管理監(jiān)控體系設(shè)計
【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈績效管理監(jiān)控模板介紹
三、 供應(yīng)鏈績效改進之一:業(yè)務(wù)流程規(guī)劃
【演練】外貿(mào)企業(yè)訂單履行流程現(xiàn)狀設(shè)計
供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程規(guī)劃考慮因素
供應(yīng)鏈運作參考模型(SCOR模型)
企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略地圖
供應(yīng)鏈的客戶與需求
供應(yīng)鏈交付的產(chǎn)品特性
供應(yīng)鏈不同業(yè)務(wù)模式特點分析
供應(yīng)鏈與市場體系業(yè)務(wù)接口關(guān)系
供應(yīng)鏈與服務(wù)體系業(yè)務(wù)接口關(guān)系
供應(yīng)鏈的業(yè)界最佳實踐
外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈運營的能力等級
外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈運營的能力現(xiàn)狀
如何規(guī)劃外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程體系
外貿(mào)企業(yè)價值鏈
供應(yīng)鏈運作的核心功能模塊
供應(yīng)鏈LEVEL-0 級業(yè)務(wù)流程展示
供應(yīng)鏈LEVEL-1 級業(yè)務(wù)流程展現(xiàn)規(guī)則
供應(yīng)鏈LEVEL-1 級業(yè)務(wù)流程展示
供應(yīng)鏈LEVEL-2 級業(yè)務(wù)流程展現(xiàn)規(guī)則
供應(yīng)鏈各功能模塊主干業(yè)務(wù)關(guān)鍵里程碑分析
供應(yīng)鏈各功能模塊業(yè)務(wù)模式分析
【案例】某企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程體系規(guī)劃展示
如何圍繞提升供應(yīng)鏈績效來規(guī)劃業(yè)務(wù)流程
如何規(guī)劃外貿(mào)企業(yè)端到端訂單履行業(yè)務(wù)(訂單及時交付、訂單履行周期)
如何規(guī)劃外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制業(yè)務(wù)(采購成本、國際物流成本)
如何規(guī)劃外貿(mào)企業(yè)庫存控制業(yè)務(wù)(庫存周轉(zhuǎn)率)
【案例】 某企業(yè)端到端訂單履行業(yè)務(wù)流程體系規(guī)劃成果展示
四、 供應(yīng)鏈績效改進之二:業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化
流程設(shè)計的基礎(chǔ)元素
流程的客戶和驅(qū)動
流程的邊界(起點活動和終點活動)
流程的接口關(guān)系(上游流程和下游流程)
流程的責任人和參與的角色
流程的績效
供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀建模(AS-IS)
【實操演練】分小組演練供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀建模
供應(yīng)鏈流程現(xiàn)狀分析
現(xiàn)狀流程基礎(chǔ)元素設(shè)計的規(guī)范性
現(xiàn)狀流程的關(guān)鍵價值活動分析
現(xiàn)狀流程的風險和關(guān)鍵控制點分析
現(xiàn)狀流程的模糊地帶
供應(yīng)鏈流程優(yōu)化(從AS-IS到TO-BE)
明確流程的關(guān)鍵價值活動
消除流程中的不增值活動
流程活動的重新排序來提高效率
增加流程的關(guān)鍵控制點來規(guī)避風險
通過模板設(shè)計來消除流程的模糊地帶
【實操演練】 通過企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀流程分析和優(yōu)化來實現(xiàn)供應(yīng)鏈的績效改進
五、 供應(yīng)鏈績效改進之三:組織優(yōu)化和崗位優(yōu)化
從供應(yīng)鏈職能型組織過度到流程型組織
職能型組織的特征
戰(zhàn)略、組織、流程、崗位和績效的關(guān)系
流程型組織的特征
流程型組織的設(shè)計方法
流程型組織的組織職責描述方法
【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈流程型組織架構(gòu)圖
基于流程的供應(yīng)鏈職位體系設(shè)計
流程和職位的關(guān)系
基于流程的職位體系規(guī)劃
基于流程的職位說明書設(shè)計
基于流程的職位任職能力要求
【案例】典型企業(yè)供應(yīng)鏈職位體系設(shè)計介紹
實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進的組織優(yōu)化方法
組織運作的績效目標
以流程為過程控制,配置合適的組織資源
基于流程的組織責任和崗位責任
監(jiān)控崗位執(zhí)行流程的能力
實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進的崗位優(yōu)化方法
基于流程的崗位任職資格標準設(shè)計
崗位任職能力的提升
【案例】組織、流程、崗位、績效一體化
《SCM002 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化與績效改進》培訓受眾
企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、廠長、制造企業(yè)/物流企業(yè)運營副總,供應(yīng)鏈總監(jiān),物流總監(jiān),計劃、采購、生產(chǎn)、物流、調(diào)度、商務(wù)、IT等部門經(jīng)理,流程管理職能負責人、供應(yīng)鏈變革項目組成員。
《SCM002 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化與績效改進》課程目的
學習并領(lǐng)會企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀診斷的方法,及時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀中存在的問題;
學會進行供應(yīng)鏈績效現(xiàn)狀分析的方法,發(fā)現(xiàn)影響供應(yīng)鏈績效的關(guān)鍵因素;
學會通過流程體系規(guī)劃、關(guān)鍵流程的設(shè)計與優(yōu)化來實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進的方法;
學會通過供應(yīng)鏈的組織建設(shè)與優(yōu)化來實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進的方法;
學會通過供應(yīng)鏈的崗位任職能力的提升來實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進的方法;
學會通過供應(yīng)鏈的信息化建設(shè)與優(yōu)化來實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效改進的方法。
《SCM002 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化與績效改進》所屬分類
生產(chǎn)管理
《SCM002 供應(yīng)鏈流程優(yōu)化與績效改進》授課培訓師簡介
曹金榮
供應(yīng)鏈管理、流程管理領(lǐng)域的資深專家,工商管理碩士
英國皇家物流與運輸協(xié)會(ILT)認證講師,中國國家級物流師、國家級采購師認證講師。
十幾年組織、流程及供應(yīng)鏈管理從業(yè)和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長于企業(yè)流程重整、組織優(yōu)化、ERP系統(tǒng)實施。曾在國內(nèi)通信設(shè)備龍頭企業(yè)負責過供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)和管理工作,先后擔任過物流主管、計劃經(jīng)理和采購總監(jiān),負責過公司每年上百億元資金的供應(yīng)鏈管理工作,作為項目組成員全程參與企業(yè)集成供應(yīng)鏈體系建設(shè)的項目優(yōu)化與實施,為企業(yè)節(jié)省了大量的資金。后擔任某高科技企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)總經(jīng)理,全面負責企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃、市場組織、運營管理,為企業(yè)的流程和組織能力提升,運營績效改善和利潤增長作出了巨大貢獻。
在從事咨詢服務(wù)領(lǐng)域后,曾先后為富士康企業(yè)集團、大族激光、威創(chuàng)日新、招商物流、蒙牛集團、航天五院、杰賽科技、星網(wǎng)銳捷、創(chuàng)維集團、北汽福田汽車、諾普信農(nóng)化、金龍客車、天馬微電子、新北洋、聚光科技、寶供物流、訊風通信、長城高騰、威勝電子、中國郵政、凱恩帝、電子科技集團十所、中控技術(shù)、TCL集團等幾十家企業(yè)提供流程管理、組織優(yōu)化和供應(yīng)鏈管理培訓與咨詢工作,為國內(nèi)企業(yè)流程管理、組織管理和供應(yīng)鏈管理水平的提升進行了極大的推動作用,在專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價 。
項目實戰(zhàn)經(jīng)驗(在供應(yīng)鏈管理、采購管理、計劃管理、物流管理領(lǐng)域):
直接參與企業(yè)MRPII/ERP系統(tǒng)從推行、運作測試、推廣實施到正式切換成功;
組織企業(yè)產(chǎn)品從研發(fā)、試制、批量生產(chǎn)到品類管理的整個生命周期管理,在產(chǎn)品徹底退出市場前,成功處理完了 3000多萬元的呆滯物料庫存,每年為公司至少節(jié)約上億元的資金;
主持企業(yè)采購管理優(yōu)化項目的系統(tǒng)策劃、方案設(shè)計及IT優(yōu)化,并組織項目正式實施,為公司節(jié)省了 20000 多平方米的庫房場地占用,庫存周轉(zhuǎn)率提高了 100%;
主持企業(yè)供應(yīng)商績效考核的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、統(tǒng)計方案及IT優(yōu)化,并負責全面實施運作,使得供應(yīng)商在技術(shù)、品質(zhì)、交貨、響應(yīng)、成本的綜合競爭實力提高了 40% 以上。