《商務談判策略和實務》課程詳情
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一、商務談判概述
●認識談判——談判起源與發(fā)展
●談判的定義
●談判的類型與作用
●談判的特征與原則
●學習要點：什么是談判？談判是什么
●授課方式：知識點講授/互動體驗游戲
二、商務談判的準備
●談判目標設(shè)定
●談判信息收集
●談判資源分析
●談判人員組織
●談判壓力點與籌碼
●談判預演
●學習要點：談判的目的是什么？談判的籌碼有多少
●授課方式：互動授課/案例分析/作業(yè)練習
三、商務談判策略
●談判開局與陳述
●談判報價策略
●談判磋商——討價還價策略
●談判收尾策略
●學習要點：談判涉及哪些階段與流程？如何把握不同階段的策略與關(guān)鍵點
●授課模式：互動授課/案例討論/談判模擬
四、商務談判技巧
●談判常用進攻技巧（破唱片/偏轉(zhuǎn)/自我刨析/沉默/理性質(zhì)詢）
●談判常用防守技巧（暫停/有限授權(quán)/最后期限/同意和放棄/紅臉白臉/大局觀）
●談判中的溝通技巧（聽、問、談、敘、看、辯、說）
●談判常見僵局處理技巧
●學習要點：談判是說服嗎？談判技巧如何有效應用
●授課模式：知識點講授/角色模擬練習/實戰(zhàn)問題解答
《商務談判策略和實務》培訓受眾
企業(yè)中高層領(lǐng)導者，部門經(jīng)理及主管等期望提升談判能力的管理者
《商務談判策略和實務》課程目的
●認識談判的本質(zhì)與關(guān)鍵要素
●掌握談判流程與關(guān)鍵技巧
●提升談判影響力
《商務談判策略和實務》所屬分類
市場營銷
《商務談判策略和實務》授課培訓師簡介
詹老師
資深培訓講師，國內(nèi)著名的銷售管理、商務談判和人力資源管理專家。曾經(jīng)應邀擔任美國亞瑟潛能管理中心中國區(qū)核心專家，清華大學領(lǐng)導力項目培訓中心高級培訓師，清華大學TTT高級研修班培訓導師，中國CHRP注冊人力資源管理師認證管理中心特聘講師，中國人力資源開發(fā)研究會高級培訓師。
詹老師，擁有十五年企業(yè)實戰(zhàn)管理與咨詢經(jīng)驗，在伊利、匯源、中企動力、新網(wǎng)科技集團負責過營銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓體系，主辦實戰(zhàn)銷售訓練營，通過模擬訓練與行動學習，培養(yǎng)過數(shù)百位高級銷售管理人才。詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗中尋找最佳支點的教練，在對企業(yè)的咨詢、培訓與輔導當中，詹老師能很好把學員的自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動學員學習的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓模式，把培訓與企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，使培訓能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。
詹老師給數(shù)十家企業(yè)做過數(shù)百場營銷、談判、管理與職業(yè)成長訓練，數(shù)萬人通過其精彩獨到的培訓而受益，其中在銷售管理、人力資源、團隊激勵等培訓上，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨特的訓練方式受到參訓學員的一致好評。詹老師曾經(jīng)培訓過的企業(yè)包括：中國石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國電信、中國國際航空公司、中國石化、大慶石油管理學院、清華大學E-TTT高級研修班、伊利集團、匯源果汁、三鹿牛奶、康師傅、可口可樂、華潤啤酒、雪客口、茹夢果汁、第一制藥（中國）、諾華制藥、溫州環(huán)宇集團、上海城開地產(chǎn)、天山集團、天山地產(chǎn)、瑞通地產(chǎn)、松井機械（中國）、康代電子（中國）、百榮世貿(mào)、北京華聯(lián)、翠微大廈、新時代商廈、華北石油商貿(mào)、河南電力、黃驊港港務、中國電子四建、旭陽焦化、商業(yè)銀行、華夏銀行、中大藥業(yè)、世紀博愛醫(yī)藥國際、尚朱迪服飾、內(nèi)蒙蒙絨、法國都彭、仕泰蘭服飾、派力營銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、中國數(shù)碼、中企動力、新網(wǎng)科技、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團、綠之夢廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂部等。
《商務談判策略和實務》報名服務流程
020-29042042
