《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》課程詳情
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開篇引子:草原霸主
第一部分:班組長(zhǎng)角色定位
引論:一只獅子帶領(lǐng)一群綿羊的團(tuán)隊(duì)可以戰(zhàn)勝
一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的團(tuán)隊(duì)
1、班組長(zhǎng)釋義及其特點(diǎn)
2、兵頭將尾與金字塔
3、班組長(zhǎng)如何防止角色錯(cuò)位
4、班組長(zhǎng)必須具備的三大能力
5、班組長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)限
6、班組長(zhǎng)肩負(fù)的重要使命和作用
7、班組長(zhǎng)如何樹立自己的威信
8、怎樣做一名合格的班組長(zhǎng)
9、優(yōu)秀班組長(zhǎng)工作模式和標(biāo)準(zhǔn)
10、典型班組長(zhǎng)應(yīng)如何進(jìn)行改造
11、問題班組長(zhǎng)與優(yōu)秀班組長(zhǎng)的差異分析
12、新上任班組長(zhǎng)應(yīng)如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變
案例分析:班組長(zhǎng)資源綜合整治與效能分析
第二部分:打造一流班組職業(yè)理念
引論:品格第一
1、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理者的基本要求
2、能完成100%,絕不只完成99%
3、人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與人才坐標(biāo)系
案例分析:聲東擊西鑒才法
4、如何充分發(fā)揮員工的工作潛能
現(xiàn)場(chǎng)游戲:挑戰(zhàn)極限
5、班組長(zhǎng)必須修煉的十大職業(yè)操守
6、愛崗敬業(yè)的兩大前提條件
7、服從是一種美德
8、忠誠(chéng)是無價(jià)之寶
9、不信任是最大的成本
10、求真務(wù)實(shí)是立企之本
11、勤奮比黃金更珍貴
12、責(zé)任可以讓你變得堅(jiān)不可摧
13、成功的關(guān)鍵是情商還是智商
14、理解與換位思考
15、危機(jī)意識(shí)與慣性衍變
案例分析:青蛙效應(yīng)
第三部分:車間班組現(xiàn)場(chǎng)管理
引論:1%的細(xì)節(jié)失誤=100%的失敗
案例故事:一屋不掃,何以掃天下
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍
2、車間現(xiàn)場(chǎng)問題圖片案例分析與討論
3、規(guī)范的車間現(xiàn)場(chǎng)圖片學(xué)習(xí)與借鑒
4、車間現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化的十大標(biāo)志
5、執(zhí)行力與現(xiàn)場(chǎng)管理水平提升的密切關(guān)系
6、5S推行的要領(lǐng)和態(tài)度
7、成功推行5S的常用方法
案例分析:價(jià)值分析法、吉尼斯法、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)法等
討論:?jiǎn)T工因?yàn)槭裁炊ぷ鳎?
8、如何在車間開展區(qū)域規(guī)劃和定置管理
9、車間三定管理、目視管理、顏色管理等案例剖析
10、如何落實(shí)和開展白手套現(xiàn)場(chǎng)檢查法案例模擬
11、如何做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備儀器的日常點(diǎn)檢和維護(hù)
12、閑置設(shè)備、工夾具及模具應(yīng)如何管理
13、如何做好車間班組的安全管理工作
案例分析:海爾現(xiàn)場(chǎng)管理模式OEC
第四部分:班組人員管理
引論:沒有不好的士兵,只有無能的將軍
1、培訓(xùn)價(jià)值分析及其與教育的區(qū)別
2、培訓(xùn)需求分析與差異性培訓(xùn)
3、多品種小批量生產(chǎn)方式下的多能工培訓(xùn)
4、成人培訓(xùn)的特點(diǎn)及其應(yīng)對(duì)術(shù)
案例分析:現(xiàn)場(chǎng)OJT法、教練法
5、班組長(zhǎng)如何進(jìn)行有效溝通
6、溝通的技巧與說服別人的藝術(shù)
7、怎樣與上、下、平級(jí)進(jìn)行溝通
現(xiàn)場(chǎng)游戲:溝通的雙向性
8、激勵(lì)的基本理論與原則
9、如何通過激勵(lì)提高員工士氣
10、批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工的技巧
11、授權(quán)的意義與障礙
12、班組長(zhǎng)如何通過授權(quán)提高工作效率
13、班組長(zhǎng)如何處置跟你唱對(duì)臺(tái)戲的員工
14、如何批評(píng)性格暴躁的員工
15、如何引導(dǎo)性格孤僻員工
16、如何處置總找借口搪塞的員工
17、如何正確引導(dǎo)獨(dú)生子女員工
18、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
案例分析:班組如何預(yù)防和處理員工沖突
第五部分:班組日常管理
引論:日事日畢,日清日高
1、高效早會(huì)與案例模擬
2、如何做好周/日生產(chǎn)計(jì)劃
3、5M1E班前工作確認(rèn)法
4、流水線管理特點(diǎn)與技巧
5、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)算與定員定額
6、如何有效地處理工序瓶頸
7、產(chǎn)能、效率、稼動(dòng)率、物耗的計(jì)算
案例分析:班組日產(chǎn)效率分析
8、如何提高產(chǎn)線綜合效率
9、產(chǎn)線平衡分析與生產(chǎn)最優(yōu)化
10、如何進(jìn)行切換線管理
11、 如何做好交接班管理
12、 班后三大重要報(bào)告:品質(zhì)/成本/效率
案例分析:班組長(zhǎng)如何應(yīng)對(duì)急單、插單、訂單變更
第六部分:班組材料及成本管理
引論:庫(kù)存是萬惡之源
1、車間現(xiàn)場(chǎng)七種典型浪費(fèi)分析與改進(jìn)
2、如何對(duì)物料實(shí)施ABC分類管理
3、如何控制領(lǐng)料關(guān)減少備品、備件浪費(fèi)
4、如何正確地處理車間過剩余料
5、車間現(xiàn)場(chǎng)呆滯料、廢料如何管理
6、如何處理現(xiàn)場(chǎng)不良物料
7、班組現(xiàn)場(chǎng)如何對(duì)待特采作業(yè)
8、如何做好現(xiàn)場(chǎng)在制物料盤點(diǎn)工作
9、車間成本控制的四大方向
10、如何強(qiáng)化員工的成本意識(shí)?
案例分析:班組降低成本之路
第七部分:時(shí)間管理
引論:時(shí)間是人生最寶貴的資產(chǎn)
案例分析:為什么要進(jìn)行時(shí)間管理
1、時(shí)間管理釋義及其四大特點(diǎn)
2、時(shí)間管理的四大時(shí)間觀念
3、班組浪費(fèi)時(shí)間的十大誤區(qū)
4、班組長(zhǎng)時(shí)間管理的四大方法
案例分析:黃金法則、ABC法、四象限法、日程表法等
5、班組長(zhǎng)如何樹立正確的時(shí)間價(jià)值觀
6、怎樣減少工作中的“救火”現(xiàn)象
7、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
8、班組長(zhǎng)活用時(shí)間五招
9、如何處理效率與效能
10、怎樣用金錢來?yè)Q時(shí)間
11、如何通過宏微觀時(shí)間分析提高績(jī)效
案例分析:班組長(zhǎng)某日工作現(xiàn)狀分析
第八部分:班組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制
引論:品質(zhì)=90%的意識(shí)+10%的知識(shí)
1、質(zhì)量釋義及其正確的質(zhì)量觀
2、首檢、巡檢及首檢適應(yīng)的范圍
3、如何利用自檢、互檢、專檢進(jìn)行交叉管理
4、質(zhì)量管理的三不原則與連座法
5、班組長(zhǎng)如何利用5M1E質(zhì)量分析法
6、現(xiàn)場(chǎng)5W1H質(zhì)量改進(jìn)法的運(yùn)用
7、班組長(zhǎng)如何運(yùn)用腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問題
8、班組長(zhǎng)如何理解PDCA戴明環(huán)的精髓
9、QC統(tǒng)計(jì)方法的基本程序
10、QC七大手法的應(yīng)用指南及其案例分析
11、班組長(zhǎng)如何預(yù)防不合格的產(chǎn)生
12、班組長(zhǎng)如何做好切換線品質(zhì)控制
13、班組長(zhǎng)如何做好現(xiàn)場(chǎng)不合格品管理
14、如何將顏色管理巧妙應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制
15、班組長(zhǎng)如何提高所屬員工的質(zhì)量意識(shí)
案例分析:品質(zhì)異常追溯處理
第九部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
引論:人是團(tuán)隊(duì)唯一“動(dòng)態(tài)”的資源
案例故事:螞蟻與蟒蛇的故事、混泥土的故事
1、團(tuán)隊(duì)釋義及其與群體的區(qū)別?
2、為什么要組建團(tuán)隊(duì)
案例故事:大雁群飛的故事
3、 班組如何邁過打造高效的四個(gè)階段
4、班組如何進(jìn)行制度建設(shè)
5、如何營(yíng)造“有執(zhí)行力”的班組文化
6、如何打造團(tuán)隊(duì)精神形成超強(qiáng)凝聚力
現(xiàn)場(chǎng)游戲:齊放竹竿游戲
7、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)需注意哪些事項(xiàng)
8、衡量團(tuán)隊(duì)有效性的三大標(biāo)準(zhǔn)
9、三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行
10、打造班組執(zhí)行力的三大核心流程
11、如何提高班組成員的執(zhí)行力
現(xiàn)場(chǎng)答疑:班組長(zhǎng)管理水平提升
授課方式
講解 + 案例 + 互動(dòng)研討 + 問題答疑 + NLP技術(shù)啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對(duì)話
《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》培訓(xùn)受眾
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管
《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》課程目的
此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),提高主動(dòng)管理的意識(shí),理清正確的工作思路,彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識(shí)和方法,解決工作中的種種疑難問題。此課程具有很強(qiáng)的可操作性和指導(dǎo)性,豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本講座的特色。
《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
閆老師
上海交通大學(xué)工商管理學(xué)碩士,高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師,六西格瑪黑帶,曾經(jīng)在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)主管,系統(tǒng)工程師,生產(chǎn)經(jīng)理,精益經(jīng)理等職務(wù),具備外資、國(guó)企、民企的中高層管理經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)管理和精益制造方面具扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)在成長(zhǎng)期的制造型企業(yè)的管理有著獨(dú)到、實(shí)用的研究和創(chuàng)新,并在管理實(shí)踐中得到驗(yàn)證。著重于企業(yè)的實(shí)際可操作性管理,特別擅長(zhǎng)于企業(yè)內(nèi)部實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)、大型實(shí)戰(zhàn)型公開課以及相關(guān)咨詢案的實(shí)施。授課方式注重實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效,風(fēng)趣幽默,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),深受企業(yè)的好評(píng)。
課程研究方向:精益生產(chǎn)、六西格瑪管理、生產(chǎn)管理及5S、6S現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、個(gè)人技能提升等。
主要代表客戶:宏旭模具、鴻得利、人本集團(tuán)、上海申能、ABB公司、天津SEW、友聯(lián)金屬、上海鷹峰、莫富龍、新協(xié)力、中川電子等知名企業(yè)。