a. 對方不履行承諾怎么辦
b. 對方不完全履行承諾怎么辦
c. 對方無能力履行承諾怎么辦
是“柔性談判”課程指定中文講師，是芝加哥商學院Robert Calvin教授親自挑選并培養(yǎng)的中文講師。David畢業(yè)于上海交通大學，擁有堅實的外資企業(yè)銷售及客戶管理從業(yè)經(jīng)歷，曾在媽咪食品有限公司任銷售代表及銷售經(jīng)理3年，后又在中英合資國榮日用品公司擔任大區(qū)銷售經(jīng)理3年。
由于David出色的職業(yè)表現(xiàn)，他后來又被選入美資（強生）藥品與OTC公司擔任客戶培訓與發(fā)展經(jīng)理以及全國銷高級客戶總監(jiān)6年。在其職業(yè)生涯中，David經(jīng)歷了大量的談判場面，累積了豐富的談判經(jīng)驗。在美國強生工作期間，DAVID被公司指派為大陸等各地的團隊指導談判技巧。
在轉(zhuǎn)入職業(yè)講師后，David開設并研發(fā)了多門優(yōu)秀課程，包括柔性談判，關鍵客戶管理、大客戶管理、卓越服務中的談判、談判中的說服技巧等，并被邀請為諸多世界500強企業(yè)提供培訓服務，這些企業(yè)包括：美國強生、英國ICI ，德國BAYER，荷蘭飛利浦，德國高仕香精（上海第一家合資企業(yè)）、日立電器、利樂包裝等著名企業(yè)，同時還包括法國依視路、美國荷美爾、瑞典康乃格、深圳海王、山東阿膠、內(nèi)蒙古伊利集團、澳柯瑪空調(diào)、大連美羅、北京雙鶴、深圳一致、上海東浩集團、深圳晨光、海南椰島、周末畫報、武漢紅桃K、青島圣元、上海華聯(lián)制藥等不同性質(zhì)的公司。
David擁有豐富的談判實戰(zhàn)經(jīng)驗，掌握先進的談判理念。世界500強企業(yè)中的很多企業(yè)，如GE，玫琳凱，西門子等，都參加過DAVID的公開課，并給以很高的評價。
他善于運用互動的授課方式，幽默的語言，提高學員的積性，營造課堂的參與性。David的講師素養(yǎng)及職業(yè)背景受到了國際大師的認可，也是其多年努力與探索的必然回報。
他在授課中，往往能通過通俗的故事，給學員精妙的啟發(fā)與點評。而對學員提出的問題，他總能給出一針見血的點評。他的培訓往往讓學員覺得是一個過程的享受，同時也能讓學員在今后的實戰(zhàn)中獲得很多寶貴經(jīng)驗。
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