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高級商務(wù)演講技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-06-29      修改時間: 2011-06-29      課程編號:100233496
《高級商務(wù)演講技巧》課程詳情
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一 集體討論:何為一次成功的演講
* 快速創(chuàng)建演講結(jié)構(gòu)
- 金字塔(蘋果樹)結(jié)構(gòu)及應(yīng)用
- 最快速地有效組織現(xiàn)有資料
- 準(zhǔn)確一致地傳達信息
- 練習(xí):金字塔結(jié)構(gòu)運用
練習(xí)目的:掌握整理思路的流程,先發(fā)散后收斂,再進行要點闡述
- 三種推動思想的基本計劃
二 充實你的思想-有效傳達
* 強化手段充實內(nèi)容
* 5W充實內(nèi)容
* 因果關(guān)系充實內(nèi)容
* 提煉要點與呈現(xiàn)要點
- 練習(xí):圍繞要點找論據(jù)
- 練習(xí)目的:根據(jù)事實找到合適的觀點,提升說服力
三 如何抓住你的聽眾
* 精彩的開場白
* 印象深刻的結(jié)尾
* 用目光和表情打動聽眾,豐富而難忘的身體語言
* 演講的準(zhǔn)備及緊張情緒的克服
* 生動ppt制作,加強視覺效果
- 練習(xí):頭腦風(fēng)暴你的開場白,結(jié)尾,講故事
- 練習(xí)目的:嘗試使用合適的開場白和結(jié)尾來吸引聽眾,綜合使用聲音及肢體語言
四 聽眾作為資源
* 分析聽眾的期望
- 練習(xí):分析聽眾的期望
- 練習(xí)目的:了解不同對象的長處、短處,期望,背景,采取不同的應(yīng)對聽眾
* 聽眾興趣螺旋
- 小組練習(xí):運用興趣螺旋
- 練習(xí)目的:學(xué)會使用興趣螺旋設(shè)計演講中需要重點推動的思想
* 吸引參與,建立雙向氣氛
* 專業(yè)知識的轉(zhuǎn)化與處理
* 綜合練習(xí):每個學(xué)員5-7分鐘(錄像與點評)
* 練習(xí)目的:練習(xí)結(jié)構(gòu),思想,內(nèi)容一致性的呈現(xiàn),綜合運用前一天學(xué)習(xí)的材料組織與內(nèi)容充實性
五 靈活控制現(xiàn)場問題
* 應(yīng)對問題的致勝策略
* 如何處理“麻煩”的問題
* 銜接提問與回答
六 學(xué)員總結(jié)課程收獲
七 學(xué)員行動計劃

《高級商務(wù)演講技巧》培訓(xùn)受眾
* 在工作環(huán)境中通過一對多的演講方式來影響上級,平級,下級的中高級管理層
* 與內(nèi)部與外部客戶進行技術(shù)交流和方案呈現(xiàn)的項目經(jīng)理,銷售經(jīng)理,客戶經(jīng)理等專業(yè)人士

《高級商務(wù)演講技巧》課程目的
* 掌握利用現(xiàn)有資料快速設(shè)計演講內(nèi)容的方法
* 掌握增加演講說服力的方法
* 學(xué)習(xí)如何吸引不同類型聽眾注意力的方法與技巧
* 學(xué)習(xí)控制演講場面的技巧
* 講師針對每個學(xué)員的專業(yè)輔導(dǎo)和點評

《高級商務(wù)演講技巧》所屬分類
人力資源

《高級商務(wù)演講技巧》所屬專題
商務(wù)演講管理者演講技巧、

《高級商務(wù)演講技巧》授課培訓(xùn)師簡介
瞿老師
十二年快速消費品領(lǐng)域市場推廣經(jīng)驗,線下項目管理與執(zhí)行經(jīng)驗,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,獨立與客戶不同層級人員溝通,努力達成雙贏局面;能及時發(fā)現(xiàn)管理與執(zhí)行過程中的問題,并最終以較好的方式解決問題。
四年職業(yè)講師生涯,教授課程范圍,人際溝通技能,銷售,客戶服務(wù),市場營銷,培訓(xùn)培訓(xùn)師系列課程,新員工系統(tǒng)培訓(xùn)?蛻粜袠I(yè):制藥業(yè),銀行業(yè),保險業(yè),通訊行業(yè),快速消費品行業(yè)等。
專長領(lǐng)域
銷售與客戶服務(wù)技巧:短暫的溝通中建立信任,關(guān)鍵時刻、
市場營銷:營銷策略掛鉤終端執(zhí)行力、
個人能力提升:高級商務(wù)演講技巧,時間管理與組織技巧,初級培訓(xùn)培訓(xùn)師,中級培訓(xùn)培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)培訓(xùn)師
新員工培訓(xùn):成為優(yōu)秀企業(yè)人,企業(yè)文化與價值觀,團隊建設(shè),組織生存等
執(zhí)行經(jīng)理訓(xùn)練營:執(zhí)行經(jīng)理4大技能訓(xùn)練(面試,溝通,培訓(xùn),教練)
從客戶業(yè)務(wù)需求出發(fā),幫助客戶設(shè)計與開發(fā)特定課程
協(xié)助內(nèi)部銷售進行學(xué)員需求調(diào)研,并撰寫課程建議書及課程大綱
授課后指導(dǎo)學(xué)員運用課堂中學(xué)到的相關(guān)技能,促進學(xué)員學(xué)有所用
授課特點
講師深情并茂的講解案例,并通過深入探索,找到學(xué)員的行為改變的障礙,達成培訓(xùn)課程目的;善于在課程中創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍。講師掌握成人學(xué)習(xí)特點,善于引導(dǎo)學(xué)員在課程中最有效的學(xué)習(xí)技能,引導(dǎo)學(xué)員改變態(tài)度,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,指導(dǎo)學(xué)員課后改變行為,并鼓勵在工作嘗試使用,協(xié)助改善業(yè)務(wù)目標(biāo)。
服務(wù)企業(yè)
強生制藥,強生(中國), 安利(中國),惠氏制藥有限公司,諾和諾德制藥,先靈制藥,飛利浦公司,諾基亞中國,杜邦(中國),上海通用汽車公司,愛立信(中國)管理學(xué)院,西門子,鐵姆肯中國、馬士基物流,芬歐紙業(yè),博世(中國),德國安聯(lián)保險,中意保險,泰康人壽,萬科地產(chǎn),中國銀聯(lián),長江證券,中國移動,長安福特,中化集團,聯(lián)想集團,固特異(中國),不凡第,麥克維爾,固特異等。
學(xué)員分部
客戶服務(wù)人員,銷售人員,專業(yè)技術(shù)人員,新入職員工,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,項目經(jīng)理,中高層領(lǐng)導(dǎo)
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