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TTT——企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) (第一階:課堂呈現(xiàn)技巧實(shí)操訓(xùn)練)
添加時(shí)間:2016-05-27      修改時(shí)間: 2016-05-27      課程編號(hào):100182684
《TTT——企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) (第一階:課堂呈現(xiàn)技巧實(shí)操訓(xùn)練)》課程大綱
課程背景
在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過(guò)程中的重要作用,如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復(fù)制體系,弘揚(yáng)和傳播企業(yè)文化;如何打造基于業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)能力發(fā)展體系,沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗(yàn)和能力;如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí),毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)了重要而急迫的任務(wù),企業(yè)需要培訓(xùn)師作為重要的傳播載體,企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及那些需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工。所以企業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng)和培訓(xùn)技能的提升培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因?yàn)樗粌H僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能,更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念,提升人際互動(dòng)和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
課程內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),是以企業(yè)內(nèi)部需要傳授知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的管理者及相關(guān)崗位員工,或需要對(duì)外部客戶溝通的員工為主要對(duì)象,學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的角色認(rèn)知、專業(yè)形象、克服緊張、課程導(dǎo)入、精彩呈現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、高效控場(chǎng)、有力結(jié)尾等八個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)講授、討論和演練等多種形式,啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的作用、以及進(jìn)行培訓(xùn)授課中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注意的各種問(wèn)題和要點(diǎn)。
課程目標(biāo)
1、 根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要,量身定做TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓(xùn)師。
2、 通過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,讓企業(yè)培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求;認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達(dá)能力,樹(shù)立企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
3、 幫助企業(yè)培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,多種教學(xué)方式的呈現(xiàn)以及課堂掌控技巧,如何提問(wèn)和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問(wèn)等;
4、 通過(guò)有效的課程設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施,達(dá)到讓學(xué)員將課堂知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課的綜合能力。
課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
高、中、基層管理者、骨干人員
各部門(mén)有培訓(xùn)需求的管理人員
授課方式
講授分析、互動(dòng)討論、情境演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、總結(jié)提高
案例分享、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、由淺入深,循序漸進(jìn),高效參與
輕松、流暢、實(shí)效、生動(dòng)
講授40%+實(shí)戰(zhàn)演練與分享60%
側(cè)重于技能要點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)演練與技能地掌握運(yùn)用
授課課時(shí)
2天(12H):
課程大綱
第一章培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與定位
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
培訓(xùn)師的職業(yè)使命
培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與規(guī)律
培訓(xùn)師的四種風(fēng)格的授課特點(diǎn)
第二章培訓(xùn)師的專業(yè)形象
課堂訓(xùn)練:學(xué)員上臺(tái)展示
課堂不專業(yè)的幾種表現(xiàn)
專業(yè)形象對(duì)于培訓(xùn)師的作用
培訓(xùn)師第一印象的三要訣
專業(yè)的講臺(tái)形象
第三章如何克服緊張情緒
緊張的幾種表現(xiàn)
緊張情緒的來(lái)源
克服緊張的要訣
第四章完美的課程導(dǎo)入
開(kāi)場(chǎng)要解決的三個(gè)問(wèn)題
完美開(kāi)場(chǎng)的步驟
開(kāi)場(chǎng)技巧練習(xí)
常見(jiàn)的開(kāi)場(chǎng)方式
課程導(dǎo)入的方法
課程訓(xùn)練:開(kāi)場(chǎng)六步曲
第五章精彩的課堂呈現(xiàn)
語(yǔ)言的表達(dá)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
語(yǔ)言表達(dá)的三大原則
語(yǔ)言表達(dá)的八項(xiàng)注意
提升語(yǔ)言表達(dá)的方法
課堂訓(xùn)練:授課的語(yǔ)言技巧
聲音的四大原則
課堂訓(xùn)練:授課發(fā)音訓(xùn)練
課堂訓(xùn)練:授課眼神訓(xùn)練
課堂訓(xùn)練:個(gè)人氣場(chǎng)的提升訓(xùn)練
第六章現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的技巧
互動(dòng)核心三原則:
給聽(tīng)眾以反饋
引導(dǎo)聽(tīng)眾反饋
引導(dǎo)聽(tīng)眾思考
發(fā)問(wèn)技巧與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
互動(dòng)八大技術(shù)大盤(pán)點(diǎn)
1)研討會(huì)
2)提問(wèn)
3)小討論
4)知識(shí)性互動(dòng)
5)PPT閱讀
6)個(gè)人演練
7)游戲活動(dòng)
8)幽默故事
第七章高效控場(chǎng)的要領(lǐng)
專業(yè)的提問(wèn)技巧與應(yīng)答的技巧
帶動(dòng)討論的訣竅
靈活應(yīng)對(duì)各類型學(xué)員:
極好爭(zhēng)辯者
說(shuō)話跑題者
個(gè)性沖突者
過(guò)分健談?wù)?br />沉默不語(yǔ)者
私下談話者
如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的挑戰(zhàn)
課堂點(diǎn)評(píng)的5個(gè)步驟
課堂點(diǎn)評(píng)的3個(gè)原則
第八章課程的有力結(jié)尾
擯棄糟糕的結(jié)尾
完美結(jié)尾三原則
完美結(jié)尾的特征
完美結(jié)尾的步驟
令人回味的結(jié)尾
課程回顧與總結(jié)


《TTT——企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) (第一階:課堂呈現(xiàn)技巧實(shí)操訓(xùn)練)》所屬分類
人力資源

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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王雷軍老師簡(jiǎn)介
王雷軍
王雷軍
房地產(chǎn)人力資源實(shí)戰(zhàn)派專家
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
工商管理經(jīng)濟(jì)師
中國(guó)人民大學(xué)企管
金融雙碩士學(xué)歷,北京大學(xué)
清華大學(xué)等多所高?偛冒嗵仄钢v師,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考評(píng)委員會(huì)特邀評(píng)委
時(shí)代光華、北大縱橫等全國(guó)幾十家培訓(xùn)公司合作講師。
16年HR工作經(jīng)驗(yàn),10年房地產(chǎn)企業(yè)HR工作經(jīng)驗(yàn),先后在國(guó)家大型制藥石藥集團(tuán)、上市公司河北天山地產(chǎn)集團(tuán)、大型民營(yíng)企業(yè)中宏(地產(chǎn)、酒店)集團(tuán)擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)等職務(wù)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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