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張東銘個人簡介

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張東銘老師 銀行內訓師培養(yǎng)專家
14年中國銀行/中國電信內訓師經驗
國家EAP高級認證師
國家認證企業(yè)培訓師認證
DISC顧問及認證授權講師
PTT國際專業(yè)講師認證授權導師
PTT課程開發(fā)與設計授權導師
培訓師隊伍建設項目認證咨詢師
多家移動互聯(lián)網(wǎng)平臺金牌顧問
暢銷書《培訓課程開發(fā)與設計》編委
曾任：中國銀行廣西分行 客戶經理、銀行內部培訓師
曾任：中國電信廣西分公司 大客戶顧問、電信內部培訓師
張老師專注銀行內訓師培養(yǎng)項目，幫助及輔導眾多商業(yè)銀行的內訓師人才隊伍體系的建立與打造，曾給山東德州銀行、中國銀行廣西分行、中國農業(yè)銀行廣西分行、中國工商銀行廣西分行、招商銀行南寧分行、中國電信、廣西水利電力集團、中石油昆侖天然氣等多家金融企業(yè)進行內訓師培訓項目。
張老師采用現(xiàn)場培訓+線上翻轉課堂+輔導的授課方式，依托多年在銀行工作的經驗，融合了科技技術、邏輯思維、職業(yè)表達、專業(yè)課程開發(fā)與設計等的TTT延展課程，讓學員學會根據(jù)所學技能、工具，完善自己的課件，把枯燥內容系統(tǒng)化、幽默化，從而提升企業(yè)內訓師的授課技巧與方式，幫助銀行培養(yǎng)出一支合格實用、高水平內訓師團隊。張老師有效又專業(yè)的指導每一次都能獲得受訓學員的一致好評和認可。

實戰(zhàn)經驗：
8年銀行工作經驗：歷任中國銀行廣西分行擔任客戶經理、銀行內部培訓師，主要負責協(xié)助編寫業(yè)務系統(tǒng)的操作流程及步驟并結合崗位、業(yè)績、學員需求開發(fā)出的適合銀行的高效課程，有針對性的對各網(wǎng)點員工進行輪訓，提升銀行業(yè)績，落地化的培訓效果，獲得學員及領導的一致認可，獲得多次銀行先進個人的獎勵。
6年電信互聯(lián)網(wǎng)工作經歷：曾在中國電信廣西公司擔任大客戶顧問、電信內部培訓師，進行中國電信大客戶服務體系新業(yè)務系統(tǒng)培訓及訓練，讓完全不懂技術，不懂新產品新業(yè)務的客戶經理，可以從容面對客戶。張老師的培訓課程效果獲得學員喜歡及上級領導的認可。
授課風格：
▲課程結構嚴謹，語言幽默，互動性強，善于營造良好的課堂氛圍；
▲知識廣博，啟發(fā)學員思維，技能類內容課堂實操性強；
▲有案例、有研討、有點評、有工具；
▲融入行業(yè)發(fā)展特征及最新培訓技術，讓學員立于專業(yè)的最前沿。

BTT銀行內訓師培養(yǎng)項目體系：

BTT銀行內訓師培養(yǎng)項目的特點是：
最新：采用建構主義、翻轉課堂、行動學習等最新培訓技術，啟迪學員，創(chuàng)建成果
理論：培訓師培訓領域最領先的PPT導師班的精華內容+ADDIE與SAM的課程設計與開發(fā)技術
系統(tǒng)：從銀行內訓師選撥—培訓—課程輔導—實講輔導--內訓師管理，有保障，有內容，有技術，有實效，有評估，有管理。

張東銘主講課程

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核心課程：
BTT銀行內訓師培養(yǎng)課程：
《銀行TTT/PTT內訓師培訓速成班》2天
《銀行TTT/PTT內訓師培訓實力班》3天2夜
《銀行PTT內訓師培訓高級班》3天2夜
《銀行PTT實效課程開發(fā)與設計》3-4天
TTT應用課程：
《TTT應用--銀行產品商業(yè)宣講與呈現(xiàn)》2天
《TTT應用--銀行管理者超級影響力》2天

服務過的客戶

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服務過的企業(yè):
金融/銀行：中國銀行廣西分行信息科技部、中國銀行廣西分行營業(yè)大廳、中國銀行廣西分行邕州支行、中信銀行南寧分行、中信銀行柳州分行、中國農業(yè)銀行廣西分行、中國工商銀行廣西分行、招商銀行南寧分行、建設銀行柳州分行、民生銀行南寧分行、民生銀行濟南分行、德州銀行、平果國民村鎮(zhèn)銀行、廣東省銀行協(xié)會、交通銀行宜昌分行、華商銀行、渤海銀行、昆明農信社、廣西農信社、中國人壽、合眾人壽、信泰人壽、中山證券、海通證券、廣發(fā)證券、國海證券、廣西金融集團、良凱投資……
大型國企：中國電信、廣西水利電力集團、中石油昆侖天然氣、交投集團、百色投資集團、百礦集團、農墾集團、物資集團、東盟國際汽車城……
政府事業(yè)：中國紅十字會總會、香港紅十字會、廣西紅十字會、民革、百色工商聯(lián)……
生產制造：玉柴集團、銀河投資、中恒集團、豐林集團、柳州鋼鐵、中信大錳、柳州特變、東風柳汽、五菱柳機、廣匯機電……
商場百貨：千微網(wǎng)、南寧百貨、柳州五星商場、夢之島百貨、好佳電家電連鎖、豪聲通訊連鎖……
房地產：國悅集團、金源集團、云景房地產……
其它：愛爾眼科、完氏口腔、華美整形、重慶富橋、佳萊國際……

部分客戶評價：
“今年是我們銀行重點發(fā)展企業(yè)內訓師的一年，如何建立自己的內訓師隊伍，如何管理、如何開發(fā)課程是比較頭疼的問題，所以張老師提供的非常多的培訓落地工具，對我們的學員幫助很大。同時張老師豐富的銀行工作經驗，讓他對學員的銀行業(yè)務課程開發(fā)能夠進行非常專業(yè)的指導，學員現(xiàn)場開發(fā)出的課程質量也很高，非常感謝張老師，期待下一階段的課程我們再合作!” ——德州銀行人力資源部安經理
“張老師有豐富的銀行與互聯(lián)網(wǎng)的工作經驗和培訓經驗，因而對我們學員的指導非常到位、專業(yè)，我們的學員從課程中不僅學到專業(yè)的知識與實用的技能，還開闊了我們的視野，開拓了我們的思維。” ——廣西中行培訓部黃經理
“隨著互聯(lián)網(wǎng)+金融的發(fā)展，我們銀行越來越關注銀行員工素質的提升及系統(tǒng)的培訓。張東銘老師用他多年的銀行及互聯(lián)網(wǎng)工作經驗，融會貫通地應用到銀行培訓工作中，給我們不僅帶來工作技能的提升，還帶來思想上的巨大創(chuàng)新啟發(fā)�！�
——中國農業(yè)銀行南湖支行黃副行長
“張老師的課程讓我們的內訓師們找到了很多方法，同時給到非常多的課程設計的工具，讓集團內訓師收獲多多，感謝張老師的精彩分享！期待下一次的合作！”
——廣西銀河集團有限公司人力付主管
“感謝張老師對協(xié)會如何能幫到企業(yè)內訓師成長提的建議和解決方法，玉柴集團有自己的內部培訓師協(xié)會，希望能在張老師的建議和方法下把培訓師協(xié)會做成一支對企業(yè)、對社會有跟多貢獻的組織”。 ——玉柴培訓師協(xié)會梁會長
“安全生產非常重要，但是內容很枯燥，如何讓內容生動有趣，而且讓礦井工人時刻記住，這是我們面臨的最主要問題，張老師的課程讓我們的內訓師們找到了很多方法�！�
——廣西百色礦物投資集團培訓中心許主任
“課程提供了讓學員了解一名合格的內訓師應該具備的標準、要求和技巧，學員對內訓課件開發(fā)的流程和必備工具有一定程度了解，對內訓課件體系建設與開發(fā)的思路有一定的啟發(fā)，感謝張老師帶來非常精彩的課程�！�
——東風柳州汽車有限公司培訓中心周主任
“張老師的課程對我們院的老師們有一個很好的促進作用，如何讓大學生們喜歡學習，如何運用各種授課方法讓學生不走神？讓老師更有效的傳授知識？張老師提供了很好的解決方法�！� ——廣西民族大學管理學院陳院長
“對張老師的課程非常滿意，希望后續(xù)還能再聽到張老師更精彩的課程！讓企業(yè)經驗豐富的技術人員學習如何把枯燥的知識講的生動有趣，讓技術更好的傳承�！�
——廣西柳州特種變壓器科技有限公司喻總

張東銘的內訓課課程

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