課程適合系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品采購人員、設(shè)計(jì)部門主管和開發(fā)部門人員、項(xiàng)目主管、企業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、銷售人員等
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),如何抓住客戶并真誠(chéng)的以客戶為中心是每家企業(yè)首先要考慮的重點(diǎn),而以客戶為中心就是:如何了解、識(shí)別客戶的需求,并將這些需求轉(zhuǎn)化到客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)過程當(dāng)中去滿足客戶。QFD是指把用戶需求轉(zhuǎn)換成質(zhì)量特性,確定成品的設(shè)計(jì)質(zhì)量,進(jìn)而將其系統(tǒng)的展開到每一個(gè)元件、零件和過程要素及他們的關(guān)系中;把構(gòu)成質(zhì)量的操作和功能系統(tǒng)地、逐步地展開到具體的部分,保證公司生產(chǎn)出質(zhì)量可靠又適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
質(zhì)量管理和六西格瑪專家, 現(xiàn)任排名前十世界500強(qiáng)企業(yè)亞太區(qū)質(zhì)量經(jīng)理,協(xié)助中國(guó)區(qū)各工廠推行其北美質(zhì)量體系及精益6西格瑪系統(tǒng),協(xié)助下屬各工廠進(jìn)行精益6西格瑪推行。在相關(guān)領(lǐng)域有十幾年的實(shí)踐和理論研究,曾供職特靈亞太研發(fā)中心與霍尼韋爾公司,作為六西格瑪組長(zhǎng),作為MBB進(jìn)行六西格瑪培訓(xùn)策劃和項(xiàng)目指導(dǎo),指導(dǎo)六西格瑪和精益生產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施和本地供應(yīng)商的開發(fā),為公司建立了六西格瑪項(xiàng)目管理工程數(shù)據(jù)庫。
專長(zhǎng)領(lǐng)域
MSA、SPC、田口DOE、謝寧DOE、QFD、6西格瑪黑帶、6西格瑪項(xiàng)目推行。
授課風(fēng)格
理論與實(shí)際結(jié)合, 20年研發(fā)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究與實(shí)際運(yùn)用功底,授課風(fēng)趣,課程中邊教導(dǎo)理論邊實(shí)際動(dòng)手運(yùn)用模擬實(shí)際研發(fā)工作中真實(shí)案例,課程實(shí)用性非常強(qiáng)。
服務(wù)企業(yè)
普萊克斯、霍尼韋爾、特寧空調(diào)、上海西門子移動(dòng)通信、夏普(無錫)電子元器件、飛利浦電子、思德泰克電子、華碩電腦、東芝電腦、艾爾凱電訊產(chǎn)品、金鐘穆勒電器、希門凱電子、西門子威迪歐汽車電子、德爾福汽車電子、三電貝洱汽車空調(diào)、阿文美馳輕型車系統(tǒng)、延鋒江森座椅、上海滬工電器、上海克拉電子、李爾汽車、德國(guó)福斯集團(tuán)、東風(fēng)湯姆森汽車集團(tuán)、南京宏光奧托利夫汽車安全……