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動力激發(fā)的績效管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-07-27      修改時間: 2011-07-27      課程編號:100234432
《動力激發(fā)的績效管理》課程詳情
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第一單元、績效管理的思維
案例分享:GE,索尼的考核
學(xué)員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別?
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績效目標(biāo)設(shè)立
2、全過程數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、績效面談
6、實(shí)施管理改進(jìn)
某企業(yè)績效考核的實(shí)戰(zhàn)模型
學(xué)員討論:判斷企業(yè)推行績效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?
國內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計
成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
學(xué)員思考:為什么績效考核的實(shí)施這么難?
小組討論:公司目前考核推行的問題?及成功經(jīng)驗(yàn)分享?
企業(yè)目標(biāo)與績效考核的十大病癥
績效目標(biāo)不明確,目標(biāo)值偏高
平時沒有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣
缺乏績效過程的檢查、輔導(dǎo)與行為糾偏;
不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同,量化概率不同,產(chǎn)生內(nèi)部不公平;
忽視企業(yè)總體績效、部門組織績效與員工個人績效的戰(zhàn)略統(tǒng)一
打分時的灰色文化:老板被迫選擇做惡人,中層干部都做好人
績效指標(biāo)設(shè)計的過分追求全面復(fù)雜
考核結(jié)果與績效工資掛鉤過松或過嚴(yán)
缺乏面對面的績效面談,沒有建立通過考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識;
公司各部門的中高層干部認(rèn)為考核是人力資源部的事,消極應(yīng)付
小組討論:
管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動具體的績效考核工作?

第二單元、四大典型績效考核工具評析
360度測評—德能勤績
KPI —關(guān)鍵績效指標(biāo)
MBO —目標(biāo)管理法
BSC —平衡計分卡

第三單元、績效考核表格設(shè)計----量化技術(shù)七步法
第一步,歸納考核項(xiàng)目;
第二步,界定項(xiàng)目內(nèi)涵;
第三步,協(xié)商項(xiàng)目目標(biāo);
第四步,權(quán)重項(xiàng)目配分;
第五步,制定評分規(guī)則;
第六步,定位數(shù)據(jù)來源;
第七步,區(qū)分考核周期。

第四單元、績效溝通與績效輔導(dǎo)
績效面談的四大溝通細(xì)節(jié)
案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤?
績效面談的溝通現(xiàn)場技巧
績效面談的八個步驟
績效面談的總結(jié)
績效輔導(dǎo)的溝通方法
員工為什么業(yè)績不好:知識、技能與態(tài)度
主管要重點(diǎn)提升下屬的四大技能
專題:主管的OJT績效指導(dǎo)技巧

第五單元、如何確保績效管理KPI體系的有效執(zhí)行
績效活動之一 :理論考試
績效活動之二:部門獎勵基金設(shè)立
績效活動之三:“公司月度績效之星”評選
績效活動之四:所有部門績效執(zhí)行力評比排名
績效活動之五:公司演講比賽暨績效內(nèi)訓(xùn)師選拔活動
績效活動之六:考核獎罰
績效活動之七:績效會議落實(shí)考核
績效活動之八:管理改進(jìn)--成立變革推行小組
經(jīng)驗(yàn)交流:
部門主管在推行績效考核工作中,如何強(qiáng)勢?

課程總結(jié)與知識回顧,學(xué)員答疑

《動力激發(fā)的績效管理》所屬分類
人力資源

《動力激發(fā)的績效管理》授課培訓(xùn)師簡介
丁堅
丁堅
丁堅老師(Kevin Ding),管理學(xué)博士,資深人力資源專家,集團(tuán)管控專家,美國管理咨詢協(xié)會(IMC)會員,國際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師,江蘇企業(yè)促進(jìn)會高級顧問,智聯(lián)招聘高級培訓(xùn)師,時代光華高級培訓(xùn)師,名家在線商學(xué)院特約高級培訓(xùn)講師,上;视罴瘓F(tuán)簽約培訓(xùn)師,曾在金融投行、外資制造企業(yè)擔(dān)任多年經(jīng)理人,后進(jìn)入咨詢培訓(xùn)行業(yè)任埃森哲(中國)咨詢高級顧問,現(xiàn)任上海升鼎咨詢、北京光裕國際、成都創(chuàng)博培訓(xùn)中心、上海index培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟、華夏世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、巨擘天成咨詢、恩虹咨詢、德明咨詢、求勢咨詢等眾多機(jī)構(gòu)邀請擔(dān)任常年管理顧問,他還是《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《人力資本》、AMT研究院及中國管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評論專家。
丁堅老師是專注服務(wù)于大型企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理、集團(tuán)公司管控、戰(zhàn)略運(yùn)營的專家,在人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項(xiàng)目;非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
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