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減輕壓力 提升績(jī)效 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2007-06-07      修改時(shí)間: 2007-06-07      課程編號(hào):10023680
《減輕壓力 提升績(jī)效》課程詳情
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引子:壓力管理迫在眉睫
從經(jīng)理人的煩惱說(shuō)起
職業(yè)經(jīng)理人的生活寫照
第一單元:了解壓力
◆壓力自我測(cè)評(píng)(使用壓力測(cè)評(píng)工具)
◆什么是壓力?
◆壓力表現(xiàn)癥狀
◆壓力事件和壓力來(lái)源
◆壓力曲線圖
◆重大事件和日常小事
◆克服壓力的策略方法
◆控壓矩陣圖
第二單元:基于壓力測(cè)評(píng)結(jié)果的壓力管理

被部分基于前面的測(cè)評(píng)結(jié)果,幫助學(xué)員了解自己在壓力管理上的優(yōu)勢(shì)和有待提高的部分。并制定和學(xué)習(xí)有效的壓力管理策略和方法。
◆壓力測(cè)評(píng)結(jié)果分析和討論
◆壓力問(wèn)題解決
壓力問(wèn)題解決6原則
案例分析1
◆壓力下的溝通
◆建立人和壓力下的溝通錯(cuò)誤
建立人和4原則
溝通4原則
案例分析2 案例分析3
◆保持靈活
◆經(jīng)理人常見的壓力問(wèn)題和對(duì)策
保持靈活4原則
案例分析4
第三單元 理解沖突
◆什么是沖突?
◆如何看待沖突
◆ 沖突場(chǎng)合的禁忌
◆案例分析
第四單元 處理人際沖突4原則
◆找到當(dāng)事人
◆控制好情緒
◆保持積極傾聽
◆關(guān)注行為而非動(dòng)機(jī)
第五單元 沖突管理風(fēng)格自測(cè)
◆五種解決沖突的方式
◆沖突模式測(cè)試
第六單元 處理沖突的5步模式
◆分析問(wèn)題
◆積極傾聽
◆學(xué)會(huì)描述
◆表達(dá)自己
◆化解對(duì)抗的五步模型
◆案例分析

《減輕壓力 提升績(jī)效》課程目的
科學(xué)的測(cè)評(píng)幫助你有效了解自己的生活和工作壓力狀況
掌握科學(xué)有效的控壓方法
學(xué)習(xí)如何組織起你的感覺,態(tài)度和行為來(lái)應(yīng)對(duì)沖突
鼓勵(lì)人們表達(dá)真實(shí)的感受和目標(biāo)
增加效率和產(chǎn)出 -- 在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)樹立開放觀念
通過(guò)學(xué)習(xí)沖突管理減少壓力

《減輕壓力 提升績(jī)效》所屬分類
人力資源

《減輕壓力 提升績(jī)效》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳棟炯
吳棟炯
·上海東方電視臺(tái)‘東方大講壇’演講嘉賓
·英國(guó)«泰吾士報(bào)»排名第二商學(xué)院阿斯頓MBA
·阿里巴巴網(wǎng)上直播中心演講嘉賓
·北京時(shí)代光華特聘高級(jí)顧問(wèn)
·國(guó)際注冊(cè)NLP應(yīng)用心理學(xué)導(dǎo)師和教練
·美國(guó)PDP領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)全球認(rèn)證導(dǎo)師
·浙江‘南湖講壇’演講嘉賓
·智聯(lián)招聘HRA特邀演講嘉賓
·南京大學(xué)EMBA班特聘講師
·歐美同學(xué)會(huì)工商分會(huì)會(huì)員
·英國(guó)MBA協(xié)會(huì)會(huì)員

吳老師堅(jiān)持每次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程都做好前期調(diào)研,并根據(jù)每個(gè)企業(yè)客戶的實(shí)際情況設(shè)計(jì)課程!因此深受客戶好評(píng)。
接受過(guò)吳老師培訓(xùn)的部分企業(yè)客戶和商學(xué)院包括:DHL、HSBC、NORTEL、B&Q、Philips、Bosch、Dorel、圣戈班、美國(guó)史丹利、澳大利亞悉亞特集團(tuán)、東京海上日動(dòng)、西安楊森、馬自達(dá)、中國(guó)航天集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、愛迪蘇、上海航空、上外物流、上海外運(yùn)、白馬廣告、億陽(yáng)信通、京信通信、瑞而美電子、港城集團(tuán)、廣州國(guó)稅、特變電工、智聯(lián)招聘、AMT俱樂(lè)部、浙江大學(xué)EMBA、同濟(jì)大學(xué)EMBA、和南京大學(xué)EMBA等。
接受過(guò)吳老師輔導(dǎo)教練的部分企業(yè)客戶包括:中萃可口可樂(lè)、諾基亞、NADGRAPHICS(荷蘭)、SIGMA COATINGS(荷蘭)etc.
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