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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-10-20      修改時(shí)間: 2011-10-20      課程編號(hào):100236944
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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【第一天上午】
一、管理者在人力資源管理中的角色與職責(zé)
1、什么是現(xiàn)代人力資源管理
(1)為什么關(guān)注人力資源管理?管理者的雙重任務(wù)?
2、現(xiàn)代人力資源管理的基本內(nèi)容和工具
3、現(xiàn)代人力資源管理特征
(1)企業(yè)人力資源管理的四大障礙
(2)神奇教練的啟示
(3)人力資源管理的實(shí)質(zhì)
(4)角色演練
4、業(yè)務(wù)經(jīng)理在人力資源管理中角色與職責(zé)
(1)管理者常犯的錯(cuò)誤與HR管理
管理的角色分工

【第一天下午】
二、人才招聘與內(nèi)部選拔——選才
1、選才策略與企業(yè)發(fā)展策略
2、選才渠道與方法
(1)人員甄選錄用要點(diǎn)
(2)素質(zhì)模型與人才招聘
3、招聘面試實(shí)用技巧
(1)面試資料的審核
(2)面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)
(3)如何看人不走眼——實(shí)用招聘方法
(4)角色演練

【第二天上午】
三、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展——育才
1、培訓(xùn)的“游戲規(guī)則”
(1)培育人才的思想障礙
(2)如何了解員工的培訓(xùn)需求
(3)團(tuán)隊(duì)游戲:如何培訓(xùn)下屬
2、企業(yè)培訓(xùn)階段與內(nèi)容
(1)了解學(xué)習(xí)階段
(2)引入課程階段
(3)資源建設(shè)階段
(4)精細(xì)發(fā)展階段
(5)培訓(xùn)下屬的三種方式
(6)新員工培訓(xùn)

【第二天下午】
四、績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估——用才
1、什么是績(jī)效管理
(1)績(jī)效與績(jī)效管理
(2)績(jī)效管理的重要理念
2、績(jī)效管理八大步驟
3、績(jī)效管理實(shí)踐應(yīng)用工具
4、學(xué)員實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí)
五、員工激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧——留才
1、主要激勵(lì)理論及其實(shí)踐應(yīng)用
(1)了解員工的需求
(2)員工工作動(dòng)機(jī)
2、激勵(lì)的藝術(shù)與技巧
(1)激勵(lì)的方法
(2)激勵(lì)的藝術(shù)
(3)小組討論
(4)錄像觀摩
3、輔導(dǎo)面談實(shí)戰(zhàn)技巧
4、角色演練
5、新《勞動(dòng)合同法》頒布后員工關(guān)系管理(全案例分析)

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
本課程適合需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和提升人力資源管理技能的企業(yè)中高層管理人士,比如部門經(jīng)理、主管等

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
陳述現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)
運(yùn)用素質(zhì)模型招聘和選拔人才
運(yùn)用“游戲規(guī)則”打破人才培育思想障礙
運(yùn)用先進(jìn)有效的員工激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技巧

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
馮纓
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任索尼(中國(guó))有限公司華南區(qū)人力資源行政管理負(fù)責(zé)人,擁有多年著名外資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的教育背景和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)多個(gè)企業(yè)籌備、組建、合并、重組的顧問(wèn),負(fù)責(zé)過(guò)大型企業(yè)營(yíng)運(yùn)操作的常務(wù)管理,熟悉企業(yè)營(yíng)運(yùn)統(tǒng)籌。
專業(yè)背景
美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院工商管理碩士、香港理工大學(xué)中國(guó)商業(yè)中心客座講師。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣,生動(dòng)易懂,深入淺出,善于將理論性與趣味性相結(jié)合,案例和故事信手拈來(lái),并與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通,為學(xué)員提供最為恰當(dāng)?shù)牟呗孕詫?shí)戰(zhàn)課程,能使學(xué)員開闊思維,增廣知識(shí)面。
主要課程
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、情緒管理與壓力緩解……
服務(wù)客戶
中國(guó)電信、東風(fēng)雪鐵龍、廣州地鐵、南方李錦記、和記黃埔、合生創(chuàng)展、中國(guó)銀行……
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