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如何成為卓越培訓師 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-12-14      修改時間: 2011-12-14      課程編號:100239109
《如何成為卓越培訓師》課程詳情
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課程大綱:

1、競爭之利器:培訓
 為何要培訓?
 培訓的定義
 教育和培訓的區(qū)別
 培訓的四大要素
 培訓中常見的誤區(qū)
 如何從培訓中收獲最多?
 培訓和人力資源開發(fā)
 培訓師的職業(yè)生涯發(fā)展路徑
 部門培訓師的角色和重要性
 培訓師的職能
 優(yōu)秀培訓師的素質(zhì)要求

2、培訓準備和課程開發(fā)
 分析績效差距,發(fā)掘培訓需求
 培訓時機和時間的選擇
 選定合適的培訓方法
 培訓場地選擇和教室布置
 準備資料、編寫教材
 設計PPT的原則:字體,大小,顏色,動畫等
 排練

3、成年人學習特點和記憶要訣
 學習方式的演變
 影響學習的因素
 成年人的學習方式
 增加記憶的要訣

4、提升授課技巧
 專業(yè)培訓師的核心技能
 吸引人的開場和破冰
 臺上表達能力:準確、邏輯、有趣
 參與互動技巧:游戲,案例分析,角色扮演
 提問促進技巧
 聆聽回應技巧
 教練輔導技巧
 總結布置技巧

5、使用培訓設備和教具
 選用合適的視覺教具
 使用各種視覺教具的目的與優(yōu)勢
 有效使用器材的要訣

6、吸引學員,使培訓有趣有益
 把培訓“銷售”出去
 創(chuàng)造和諧的關系
 營造積極學習氛圍
 增加趣味,吸引、保持學員的注意力
 理解、面對較難相處的學員
 處理培訓中的壓力與爭斗
 控制你的情緒與態(tài)度
 培訓師的學習和讀書
 培訓師的自我修煉

7、培訓的評估和跟蹤
 收集反饋信息
 培訓效果評估的四個層次
 培訓測試
 培訓跟蹤,確保長期有效
 教練Coaching

8.實際演練,評估進步
 根據(jù)實際,選定主題
 上臺演練,發(fā)現(xiàn)進步

培訓方式和特色:
1. 在教室中每一堂課都是在接納、尊重與鼓勵的積極氣氛中完成。
2. 課程的內(nèi)容使每位學員有參與感,并感到輕松又有趣。
3. 通過互動的練習開始(非單純聽講),并將所學運用于生活、工作中,讓你建立自己真正的成功經(jīng)驗。
4. 經(jīng)過多次上臺演練和教練的即時輔導,使學員很快掌握新的技能。

《如何成為卓越培訓師》培訓受眾
公司經(jīng)理、主管、培訓師、培訓專員、等想要進一步提高培訓能力的人士

《如何成為卓越培訓師》課程目的
 增強培訓意識,更進一步了解培訓對企業(yè)的重要性
 有效作培訓準備
 了解成人學員的學習特點
 提高授課技巧
 讓培訓生動、有趣、吸引人
 學會有效跟蹤,確保培訓的效果的持續(xù)

《如何成為卓越培訓師》所屬分類
人力資源

《如何成為卓越培訓師》授課培訓師簡介
陶文鈞
•服務營銷管理專家
•上海交通、同濟大學、中國人民大學客座教授
•美國韋伯斯特Webster大學MBA
•原美國卡內(nèi)基訓練公司資深經(jīng)理,專職培訓師,銷售冠軍
•10多年跨國企業(yè)服務、營銷和培訓管理經(jīng)驗
•中國員工職業(yè)化培訓20強講師
•美國培訓與發(fā)展協(xié)會ASTD成員
•曾培訓客戶:大眾汽車, 聯(lián)想集團,達能集團,國泰基金,錢柜KTV,攜程旅行網(wǎng),施貴寶制藥,松下等
•暢銷書《企業(yè)軟實力致勝》、《銷售成功的奧秘》、《要成效,千萬別瞎忙》、《超強人脈術》等作者
《如何成為卓越培訓師》報名服務流程
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