《軟實力國際管理資格證書課程》課程詳情
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課程模塊 內容
人力資源管理模塊 工作動機及其對組織目標的影響;
變革與沖突管理;
正式與非正式的團體及小組;
領導風格與組織結構;
績效考核、培訓及發(fā)展
活動管理
模塊 內部與外部客戶
服務質量和客戶服務標準
質量管理
活動計劃、組織與控制
管理衛(wèi)生與安全
資源管理
模塊 節(jié)約考慮
財務和管理會計
預算及預算控制
采購及供給
存儲與庫存控制
信息管理
模塊 解決問題與決策
記錄、儲存與查詢信息及信息的安全
工作場所信息技術的運用,包括文字處理、數(shù)據(jù)庫及電子表格
統(tǒng)計技巧
工作場所的交流與溝通
《軟實力國際管理資格證書課程》培訓受眾
國際化民營企業(yè)老板,核心管理人員;外企管理者;國際化國有企業(yè)的管理者;想要更全面,更具國際視野的經(jīng)理人;新晉升經(jīng)理人。如:總裁,總經(jīng)理,CEO,COO,分公司(區(qū)域)經(jīng)理,總監(jiān),總經(jīng)理助理等;各部門經(jīng)理等;
《軟實力國際管理資格證書課程》課程目的
更好地建立領導者的魅力
更有效地溝通
更了解下屬,贏得信任
能認可、激勵下屬,提高積極性
有效地改正他人錯誤,輔導下屬
降低人員流失
提高團隊的士氣和戰(zhàn)斗力
《軟實力國際管理資格證書課程》所屬分類
綜合管理
《軟實力國際管理資格證書課程》授課培訓師簡介
陶文鈞
上海交通大學客座教師
美國韋伯斯特Webster大學MBA,中國人民大學人力資源管理碩士
原美國卡內基訓練®公司資深經(jīng)理,專職培訓師
中國員工職業(yè)化培訓20強講師
可中英雙語授課
美國培訓與發(fā)展協(xié)會ASTD成員
曾培訓客戶:大眾汽車, 聯(lián)想集團,達能集團,國泰基金,攜程旅行網(wǎng),施貴寶制藥,松下等
付小平
北京航空航天大學工學碩士,工程師
中國注冊會計師,實戰(zhàn)派財務管理專家
曾任在多家企業(yè)(國企、500強外企、民企)擔任過高級職務,擁有20年財務管理經(jīng)驗
美國華盛頓理工大學DBA項目和東華大學EMBA項目客座教授