《TWI—JR工作關系—中基層管理技能訓練》課程詳情
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【課程大綱】
第一單元：角色認知
1、制造業(yè)的發(fā)展趨勢---由粗放向精細管理轉變
2、制造業(yè)三大突出問題
3、班組長日常工作中常犯的角色錯位
4、班組長的四大職責與六大任務
5、班組長應具備十項要求
6、班組長做人做事的四項核心方法
■案例分析：
■案例研討：
■案例分析：
■互動研討：
第二單元：主管人員工作關系訓練（JR）
(1)、工作關系改善技巧
1. 對上司完善的輔佐三黃金律
2. 工作關系改善四原則
3. 有效贊揚法八原則
4. 建設性批評七原則
5. 練習與案例分析
(2)、工作關系改善之掌握事實
1. 詳查資料
2. 找出規(guī)則與慣例
3. 與相關人員的溝通
4. 對當事的人詢問與傾聽
(3)、工作關系改善之思考措施
1. 整理事實
2. 分析事實間的關聯(lián)性
3. 找出可能采取的措施
4. 對照公司規(guī)定和方針
5. 評估各種影響。
(4)、工作關系改善之實施措施
1. 確定執(zhí)行人
2. 確實報告時機
3. 明確責任
(5)、工作關系改善之確認結果
1. 確定確認時間與頻次
2. 確定確認效果
3. 后續(xù)跟進與評估
(6)、案例研究和情景模擬
《TWI—JR工作關系—中基層管理技能訓練》培訓受眾
企業(yè)一線主管、班組長、各部門主管及具有管理潛質的儲備干部等
《TWI—JR工作關系—中基層管理技能訓練》課程目的
1、提升管理干部解決問題的能力；
2、提升管理干部觀察力、判斷力、整合力及表達力；
3、提升管理干部問題分析的能力，減少意外災害的發(fā)生，減少浪費、成品補修以及不合格品的產生，減少工具或設備的損壞；
4、提升管理干部之思考力及創(chuàng)造力，形成共識、發(fā)揮討論問題，找出解決問題方案；
5、提升生產力、降低成本、增加競爭力；
6、提升組織氣氛、建立企業(yè)良好的共識。
本課程注重“管理者就是教練”、“領導者即教導者”的理念，用互動、具體的事例生動講解有效的工作教導方法。倡導“管理者要有教育家的胸懷”、“始于教育終于教育”、“教導則自己的成長更快”……塑造終身學習型組織
《TWI—JR工作關系—中基層管理技能訓練》所屬分類
生產管理
《TWI—JR工作關系—中基層管理技能訓練》授課培訓師簡介
Leaf Ye
HKTCC國際注冊高級培訓師
國際2級心理咨詢師
日本認證TWI講師
親子關系培訓師督導
新浪簽約作家
江南之聲特邀點評嘉賓
曾任某物流企業(yè)副總經理
某大型跨國企業(yè)生產經理
某大型跨國企業(yè)培訓部部長
有過多年的現(xiàn)場人員管理經驗。出自現(xiàn)場，了解企業(yè)管理要點及現(xiàn)狀和需求，擁有13年的現(xiàn)場管理經驗和8年的培訓咨詢經驗的葉老師得以將世界一流現(xiàn)場管理理論體系與企業(yè)實情相結合，形成了其獨特的系列生產管理/溝通/素質提升等實戰(zhàn)課程。其授課風格激情洋溢、教學手法多樣靈活，大量案例深入淺出，善于現(xiàn)場挖掘學員智慧，引導式解決問題。培訓力求務實有效，深得學員和企業(yè)的歡迎。
【擅長領域】
一線班組長系列課程、新生代員工管理技巧、情緒控制與管理、員工心理輔導、TWI、TTT 講師培訓、5S 與可視化管理、培訓體系的建立
【曾參訓的部分客戶】
博世、貴彌功電子、松下電器、柯尼卡美能達、國聯(lián)證券、科爾法、惠山區(qū)政府、三星紡織、愛普生、蘇州特不同、金德實業(yè)、寶龍汽貿、巨瀾咨詢、和聲琴行、東陽物流、天原物流、華龍針織、江南大學陽光部落、賽客咖啡、金悅科技、梅村婦聯(lián)、無錫太湖明珠網、自來水公司、梅村街道、久保田、佳德五金、永德國際物流、中遠國際貨運、新宏圖紡織、聯(lián)華毛紡織染、上組物流、AO史密斯熱水器、三菱等。
《TWI—JR工作關系—中基層管理技能訓練》報名服務流程
020-29042042
