《MTP—中層管理者技能提升訓練》課程詳情
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【第一天上午】
一、管理基礎篇
1、尋找有效管理的關鍵要素
2、SEGA:有效管理起步的基礎模型
3、差距在管理中的價值
4、案例:小林經(jīng)理的困惑
5、產(chǎn)出:實現(xiàn)角色轉換的TO-DO List
6、個人貢獻者與團隊貢獻者
7、金鑰匙:【六個有效】
二、工作改善篇
1、尋找改善的起點
2、模擬:尋找管理中的困擾
3、工具:應對困擾十步法
4、工具:問題誘因分析法
5、十步法的實踐應用
【第一天下午】
6、面對困擾的三圈模式
7、一張廢紙與四種心智模式
8、工具:改善每周十題
9、典型圖片與現(xiàn)場實戰(zhàn)模擬(挑戰(zhàn)式)
10、直面三大問題
三、工作管理篇
1、認識工作效率系統(tǒng)ES
2、建立ES關鍵要素清單
3、沙盤模擬:一周工作統(tǒng)籌
4、自我診斷:昨天的回憶
5、要項管理的TO-DO LIST
6、良好習慣:從無序到有序
7、工具:事務優(yōu)先級設定
8、工具:下周事務及時間預算
【第二天上午】
四、部屬培育篇
1、下屬培育需求與情景的識別
2、識別有效培育的障礙
3、有效培育的基本要素:5W1H
4、案例:銷售經(jīng)理與銷售員
5、指導與成長的過程控制
6、建立《員工發(fā)展特征檔案》
7、工具:員工培育-指導對策表
8、優(yōu)秀培育者的特征
五、人際關系篇
1、基于組織高度的溝通理念
2、有效溝通的基本要素
3、系列案例研討
4、產(chǎn)出:說服他人的基本要素清單
【第二天下午】
5、說服過程的十個謹防
6、不聆聽的風險
7、有效傾聽時的簡單任務
8、雙向溝通的基礎和流程
9、現(xiàn)場實踐:標識內(nèi)部客戶關系
10、現(xiàn)場模擬:列出周邊期望
11、一個員工的尷尬境地
12、實踐:本組織有效溝通的基本原則
六、管理的擴展:情景與領導
1、個人影響力自測
2、尋找適合執(zhí)行的領導力
3、員工發(fā)展狀態(tài)的系統(tǒng)思考
4、認識你的團隊-ABCD分類法
5、四種應對風格
6、工具:學用《心力圖》
7、心力圖在管理實踐中實戰(zhàn)應用
《MTP—中層管理者技能提升訓練》培訓受眾
本課程適合需要提升管理技能的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管等。
《MTP—中層管理者技能提升訓練》課程目的
運用十步法解決管理中的困惑;
運用工作效率系統(tǒng)ES優(yōu)化工作管理
描述有效培育的基本要素:5W1H
樹立基于組織高度的溝通理念
《MTP—中層管理者技能提升訓練》所屬分類
綜合管理
《MTP—中層管理者技能提升訓練》所屬專題
MTP-中層管理培訓、
《MTP—中層管理者技能提升訓練》授課培訓師簡介
馬斌
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任菲律賓第一堅實集團(臺)管理總監(jiān),積累了豐富的境內(nèi)外大型企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。
專注于企業(yè)中高層管理能力提升、領導力、執(zhí)行力及人力資源管理與開發(fā)方面的研究。是高效“現(xiàn)場主義”和“行動主義”的堅定信奉者和實踐者,在其多年海內(nèi)外企業(yè)高級管理和顧問生涯中,親身投入現(xiàn)場管理和研究,倡導“從樓上走下來”和管理人員的“鋸椅背”行動,并將他的“行動主義”思想廣為推行。力求做到“讓管理簡單些;讓管理可操作些;讓管理務實些”。
曾獲江蘇中聯(lián)科技集團 “最受歡迎培訓師”榮譽稱號;自2003年以來連續(xù)六年多受美的集團N部好評;自2007年以來受蘇州佳能MTP項目好評。
授課特點
實行中英文雙語授課,鼓勵親身投入現(xiàn)場管理和研究,與學員互動積極。
主要課程
MTP—中層管理者技能提升訓練、打造有效執(zhí)行力、團隊培育與指導……
服務客戶
西門子電器、匯源、白云機場、TCL、諾基亞……