《《MTP中層管理干部管理技能提升》培訓班》課程大綱
【課程背景】
MTP(Management Training Program)又被譯為:管理才能發(fā)展培訓、管理能力訓練課程。
MTP是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。是一種管理環(huán)境變化的訓練課程,由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展完成,戰(zhàn)后美軍占領(lǐng)日本,為訓練其在日本基地管理階層,逐于1950年后引進日本。
此項課程經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會激勵推廣,教材內(nèi)容為管理經(jīng)營而修訂。目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員訓練課程,接受過訓練的中級管理干部超過百萬,日本在戰(zhàn)后經(jīng)濟上能迅速恢復(fù)并高速成長,MTP功不可沒。
MTP訓練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以如何做為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點,這些都是MTP的設(shè)計精神。
MTP特色:MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎(chǔ),MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的構(gòu)架,注重實際管理問題的解決與引導教學。
MTP訓練課程自2000年前后引進國內(nèi)后,在訓練實踐中,發(fā)現(xiàn)原課程的內(nèi)容固定,無法按照國內(nèi)很多企業(yè)的實際需求而作調(diào)整;案例都是以日式企業(yè)為背景,不夠本土化;講課的方式也比較僵硬,不夠活潑。基于能更好的適用于國內(nèi)企業(yè),我們做出了很多的課程改良與調(diào)整。
傳統(tǒng)MTP課程
1.課程體系并不能完全被國人接受
2.案例和背景以日式管理為主;
3.課程運營的方式刻板、機械,過于
結(jié)構(gòu)化;
4.課程時間1次過長,不易保證,學
員的參課時間安排與投入度
5.內(nèi)容結(jié)構(gòu)固定不變…
更新的MTP課程
1.結(jié)構(gòu)清晰,重點突出;更全面
2.以中國“人性化”管理的文化背景為主,
采用本土案例;
3.以互動、研討、引導等為主,研討圍繞學
員實際工作展開;
4.為便于消化吸收,分期實施,利于工作安排;
5.根據(jù)企業(yè)實際不斷改善…
中層,是企業(yè)的中堅力量,他們直接影響企業(yè)的文化、運營、團隊、執(zhí)行、管理效率和發(fā)展。眾多企業(yè)的中層都存在儲多問題,甚至有很大負效應(yīng)。如何改善提升?依據(jù)企業(yè)中層干部實際情況,滿足企業(yè)在中層管理培訓方面“務(wù)實、高效、系統(tǒng)”的要求,這是一堂針對企業(yè)中層實戰(zhàn)管理品牌課程。本課程以一個中層管理者必備的管理技能為教學點展開授課,以大量的方法、工具、眾多知名企業(yè)內(nèi)部案例作為教學點的支撐。
【課程收益】全面提升中層管理者的綜合管理技能
【課程對象】企業(yè)中、高層管理人員、核心團隊人員
【課程時間】4天版(24小時左右)
【授課方式】結(jié)合老師上課、學員思考、實戰(zhàn)案例分析、小組研討、經(jīng)驗分享、示范指導、
角色扮演、游戲體驗、視頻教學、性格測試、引導技術(shù)等多種培訓方式,內(nèi)容豐富形式輕松。
【課程大綱】
第一講:角色認知的提升
1、 中國式中層管理在人治與法治中尋找平衡
2、 中層干部只是定位而不一定是定格
3、 上級喜歡的什么樣的中層干部
4、 優(yōu)秀中層干部的角色定位與分析
5、 如何避免進入中層管理角色認知的誤區(qū)
6、 中層管理不力的團隊特征表現(xiàn)
7、 管理干部的十大鐵律時刻提醒自己
8、 以德服人、以情動人、以法治人,中層干部正面影響力
9、 如何制定學習計劃以學習力提升競爭力
第二講:領(lǐng)導力的提升
1、如何看待運用中層管理的權(quán)力
2、中層干部充分了解什么是領(lǐng)導合力
3、領(lǐng)導力發(fā)展的作用層次體現(xiàn)
4、中層管理的領(lǐng)導力之核心
5、中層管理必須對下屬的狀態(tài)進行診斷
6、領(lǐng)導力也是一門區(qū)別對待的學問
7、知人善任—人員管理中的正態(tài)分布
8、員工發(fā)展的四個不同階段的領(lǐng)導方式
9、領(lǐng)導力變革從自省塑造開始
10、謀定而后動—善于分析體現(xiàn)領(lǐng)導力的前瞻性
第三講:執(zhí)行力與效率的提升
1、企業(yè)中20%的管理層的執(zhí)行力,決定了企業(yè)管理的效率
2、管理思想不能“落地”的七宗罪
3、揪出妨礙管理執(zhí)行的“人才”
4、先服從后指揮 沒有服從力則沒有執(zhí)行力
5、中層管理的重修課 責任心就是第一執(zhí)行力
6、結(jié)果思維 升級下屬的執(zhí)行意愿
7、迎難而上 走出消極執(zhí)行的思想誤區(qū)
8、團隊執(zhí)行力的良性循環(huán) 有效分工與合理授權(quán)的維度
9、制度是執(zhí)行的保障 制度才是真伯樂
10、高效運用時間管理的方法 提升辦事效率
第四講:溝通力的提升
1、管理溝通的定義與重要性
2、管理溝通中正式與非正式渠道的運用
3、管理溝通有效的6個檢驗標準
4、如何提高會議管理與溝通決策效率的方法
5、如何建立與員工溝通的有效通道
6、如何妥善處理跨部門之間溝通
7、從墨子思想分析上下級溝通細節(jié)
8、注意與下屬溝通的時機 管理溝通的臺前幕后技巧
9、溝通中的聆聽、表達、察言觀色技巧
10、溝通也是一種能力 會問也是一門學問
第五講:團隊建設(shè)力的提升
1、管理者給團隊注入了什么文化
2、團隊建設(shè)的思想統(tǒng)一與行為統(tǒng)一
3、企業(yè)文化與團隊文化之間的深度提煉
4、團隊凝聚力的磨煉—如何給予團隊存在感與榮譽感
5、團隊競爭力的體現(xiàn)—如何營造集體參與的學習與挑戰(zhàn)
6、團隊建設(shè)發(fā)展的五種不同階段及應(yīng)注意問題
7、相互補臺VS相互拆臺團隊內(nèi)耗的警醒
8、如何有效化解團隊建設(shè)中成員間的沖突
9、團隊發(fā)展—每個人的能力發(fā)掘與作用發(fā)揮
10、團隊和諧—有容乃大 心存感激
第六講:員工培養(yǎng)與激勵的提升
1、不教而誅為之虐,企業(yè)的人不等于企業(yè)人
2、員工培育的一個中心兩個基本點
3、重視及克服培育員工的障礙
4、如何做好傳、幫、帶,輔導員工的八步教練法
5、注重下屬員工職業(yè)生涯的引導
6、激勵成本激增 但不要走入激勵誤區(qū)
7、對員工批評與表揚的過程中應(yīng)注意事項
8、馬斯洛需求論與雙因素激勵法的指導性
9、薪資、職務(wù)、晉升激勵 沒有這些基礎(chǔ)其他激勵皆困難
10、激勵下屬的十三種方法 有心(新)意
第七講:目標與績效管理的提升
1、中層的目標管理三部曲 制定 不同業(yè)績視角的困擾 …
2、中層的目標管理三部曲 執(zhí)行 操作化 程序化 量化 …
3、中層的目標管理三部曲 評估 行不行 值不值 達成才是目地…
4、目標管理的常見問題分析
5、目標計劃分解WBS工作法的應(yīng)用
6、中層管理績效管理三大關(guān)注點 脫離業(yè)績談績效就是故意扯淡
7、 中層管理別把人事考核混淆于績效考核案例分析
8、滾動的目標管理與績效考核 彌補HR考核的盲點
9、基于中層管理對下屬工作的KPI指標設(shè)計
10、現(xiàn)場作業(yè) 目標管理與中層對下屬的績效改善
第八講:壓力與情緒管控力的提升
1、認知壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵與累積效應(yīng)
2、壓力與工作績效的關(guān)系分解
3、情緒的A、B、C類型分析
4、什么是情緒及認清情緒產(chǎn)生的特性
5、中國式壓力與情緒的劣根性
6、安心、安身、安家、安業(yè)
7、人生中尤為重要的AQ-逆境商
8、改善事物的四項基本法則
9、現(xiàn)場作業(yè)題 化壓力成動力
10、釋放壓力與調(diào)節(jié)情緒的十八種方法
課程總結(jié)
注:不排除上述細點老師在授課中出現(xiàn)微調(diào)。
《《MTP中層管理干部管理技能提升》培訓班》所屬分類
綜合管理
《《MTP中層管理干部管理技能提升》培訓班》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓、
中層管理技能培訓、
新任經(jīng)理管理技能、
中層部門主管培訓、
經(jīng)理人培訓、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓專題、
工廠精細化管理、