《貨款風(fēng)險(xiǎn)控制與催收實(shí)務(wù) 12—1（深圳）》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 第一講：企業(yè)收款能力及形成
　　1、為什么企業(yè)破產(chǎn)不是沒(méi)有贏利能力，而是缺乏收款能力
　　案例：蛇口某企業(yè)因欠款無(wú)力收回而破產(chǎn)分析
　　2、為什么企業(yè)在貨款方面常常受傷害
　　案例：愛(ài)多破產(chǎn)時(shí)欠經(jīng)銷商5000萬(wàn)引發(fā)的思考
　　3、收款能力及其衡量標(biāo)準(zhǔn)
　　4、收款能力形成的過(guò)程分析
　　第二講：企業(yè)在貨款風(fēng)險(xiǎn)管理中常犯的錯(cuò)誤
　　1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念錯(cuò)誤
　　2、營(yíng)銷政策錯(cuò)誤
　　3、企業(yè)因市場(chǎng)壓力而急于銷售引發(fā)的錯(cuò)誤
　　4、服務(wù)承諾錯(cuò)誤
　　5、人大于法制引發(fā)的關(guān)系債
　　6、疏忽員工職業(yè)道德教育
　　案例：東風(fēng)汽車、科力遠(yuǎn)、瑞德豐等正反解剖
　　第三講：貨款形成原因及其風(fēng)險(xiǎn)分析
　　1、信用銷售的基本常識(shí)
　　2、信用銷售的實(shí)質(zhì)
　　3、信用銷售的種類
　　4、企業(yè)為什么需要信用銷售（賒銷）
　　5、賒銷利弊分析
　　6、貨款形成原因分類和概率分布
　　7、貨款形成原因和收回時(shí)間規(guī)律分析
　　第四講：貨款風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避戰(zhàn)略與策略
　　1、為什么與客戶建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系是對(duì)貨款風(fēng)險(xiǎn)的最好規(guī)避
　　2、如何與客戶建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及合作方式
　　3、呆、賴、死帳范圍界定
　　4、如何責(zé)任到“人”，千斤重?fù)?dān)人人挑，做到企業(yè)、部門、員工風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任與利益的分擔(dān)
　　案例：華為、瑞德豐、TCL等案例分析
　　第五講：貨款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施與體系
　　1.企業(yè)如何通過(guò)實(shí)行信貸管理制度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
　　2.企業(yè)信貸管理部的功能
　　3.客戶信用的調(diào)查方法
　　4.客戶信用評(píng)級(jí)的內(nèi)容、工具及其運(yùn)用
　　5.賒銷額的設(shè)定、分配、運(yùn)用及管理
　　案例：依波表、華帝、華潤(rùn)涂料等正反分析
　　第六講：銷售業(yè)務(wù)開(kāi)展中貨款風(fēng)險(xiǎn)控制
　　1.如何進(jìn)行貨款回收的“紙上談兵”
　　2.業(yè)務(wù)人員如何建立臺(tái)帳
　　3.如何對(duì)帳，如何與不配合客戶對(duì)帳
　　4.如何對(duì)呆賴帳開(kāi)展動(dòng)態(tài)管理對(duì)策
　　5.如何有效地實(shí)施貨款兩清策略和措施
　　案例：瑞德豐、依波表、華潤(rùn)涂料等正反分析
　　第七講：貨款催收策略、技巧和方法
　　1.如何樹(shù)立正確的合作心態(tài)
　　2.如何防患于未然，“先小人后君子”
　　3.如何掌握最佳收款時(shí)間
　　4.如何建立和實(shí)施有效的跟進(jìn)制度
　　5.如何通過(guò)控制發(fā)貨，幫助收款
　　6.如何了解客戶資金情況及分配計(jì)劃，掌握收款時(shí)機(jī)
　　7.如何真誠(chéng)地為客戶著想，關(guān)心客戶
　　8.收款“藝術(shù)”
　　第八講：?jiǎn)栴}貨款、債務(wù)的催收和處理策略、技巧和方法
　　1.尾款的催收策略
　　2.問(wèn)題貨款、債務(wù)拖欠原因
　　3.問(wèn)題貨款、債務(wù)拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)
　　4.對(duì)于問(wèn)題貨款、被拖欠款的處理方法
　　5.對(duì)于問(wèn)題貨款的處理方法
　　6.追債的常用手法
課程特色：
　　案例性——不是以理論講授為主，而是以案例解剖分析為主，并現(xiàn)場(chǎng)回答、解決學(xué)員所提問(wèn)題；
　　代表性——所用案例為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較強(qiáng)行業(yè)和地區(qū)，為現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)、成長(zhǎng)性企業(yè)、中小型企業(yè)所表現(xiàn)的共性問(wèn)題；
　　系統(tǒng)性——探討具有相當(dāng)廣度和深度，涉及觀念、行為、策略、職能、制度、流程、方法諸多而又不失為一體；
　　實(shí)操性——以講師18年從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)一線市場(chǎng)銷售和銷售管理的親力實(shí)踐為背景，特別是深圳華為的工作經(jīng)歷，加上對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的兩江地區(qū)和行業(yè)的深刻感悟與體驗(yàn)，所學(xué)立刻轉(zhuǎn)為企業(yè)實(shí)際之用。

《貨款風(fēng)險(xiǎn)控制與催收實(shí)務(wù) 12—1（深圳）》培訓(xùn)受眾
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、銷售部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、核心銷售員、財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售財(cái)務(wù)人員

《貨款風(fēng)險(xiǎn)控制與催收實(shí)務(wù) 12—1（深圳）》課程目的
■ 正確認(rèn)識(shí)和理解信用與信用銷售
　　■ 建立正確的經(jīng)營(yíng)觀念和銷售理念
　　■ 掌握貨款和貨款風(fēng)險(xiǎn)形成的真正原因
　　■ 使企業(yè)和管理者掌握規(guī)劃和運(yùn)用貨款風(fēng)險(xiǎn)控制戰(zhàn)略和策略
　　■ 幫助企業(yè)系統(tǒng)建立貨款和貨款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制管理體系、制度及流程
　　■ 掌握收款最佳時(shí)機(jī)和規(guī)律，掌握貨款跟進(jìn)方法
　　■ 掌握現(xiàn)代貨款催收策略與技巧
　　■ 掌握處理問(wèn)題帳款、不良債權(quán)處理策略與技巧
　　■ 提高和掌握債務(wù)處理能力、策略及方法

《貨款風(fēng)險(xiǎn)控制與催收實(shí)務(wù) 12—1（深圳）》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)

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