《金牌班組長管理技能提升》課程詳情
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一、管理的真正意義
•管理的通俗定義
•領(lǐng)導(dǎo)不同于管理
二、基層主管的領(lǐng)導(dǎo)過程
•制定目標(biāo)與計劃
制定目標(biāo)的SMART原則
•授權(quán)
•傳數(shù)字游戲體會PDCA原則
三、班組長應(yīng)有的角色與職責(zé)
•班組長的角色轉(zhuǎn)換
•班組長的職責(zé)
•班組長的權(quán)利與義務(wù)
四、基層生產(chǎn)主管必備的能力
•人際關(guān)系技巧
人際關(guān)系基本原則
部門內(nèi)人際關(guān)系技巧
部門間人際關(guān)系技巧
如何應(yīng)對難纏的員工
•有效的溝通方法
溝通模型
溝通中的非語言技巧
三種溝通方式
坦決式溝通
啤酒式反饋
移情式傾聽
漏斗式提問技巧
•了解下屬的成熟度
診斷下屬的四種發(fā)展階段
主管必備的四種管理方式
配合
•激勵理論及其實踐
激勵理論的發(fā)展
馬斯洛需求層次理論
員工為什么總是抱怨
給予賞識
•指導(dǎo)員工成長
輔導(dǎo)的步驟
輔導(dǎo)前準(zhǔn)備
營造氛圍
了解現(xiàn)狀
下屬表現(xiàn)評估并達(dá)成共識
共同擬訂發(fā)展計劃
獲得承諾
五、現(xiàn)場管理概論
•QSP策略
•現(xiàn)場管理之屋
六、現(xiàn)場現(xiàn)狀分析
•浪費的定義和類型
精益生產(chǎn)的核心
七大浪費
•尋找浪費的方法
•如何消除浪費
準(zhǔn)時化生產(chǎn)基礎(chǔ)
平準(zhǔn)化生產(chǎn)
均衡生產(chǎn)
消除浪費
七、現(xiàn)場改善
•現(xiàn)場改善的思想方法
•NWG-不斷改善流程
•改善的四大方法
頭腦風(fēng)暴法
5W1H
5個為什么
POKA YOKE
《金牌班組長管理技能提升》培訓(xùn)受眾
班組長、生產(chǎn)一線主管、領(lǐng)班、車間主任等生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員
用基層管理的語言和來自一線的實例闡述什么是管理，了解班組長的應(yīng)扮演的角色和職責(zé)，并學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系、有效溝通、培育下屬和激勵員工等使用技巧。
《金牌班組長管理技能提升》課程目的
•了解一線班組長的職責(zé)及角色
•了解領(lǐng)導(dǎo)工作的基本框架
•掌握主管人員必備的領(lǐng)導(dǎo)技能
•熟悉現(xiàn)場管理的基本概念
•掌握提升現(xiàn)場管理效率的方法
《金牌班組長管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《金牌班組長管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
陳毅歆
上海同濟(jì)大學(xué)汽車工程專業(yè)。中國質(zhì)量管理協(xié)會會員、國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會會員、延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司生產(chǎn)經(jīng)理、某世界500強企業(yè)精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、高級生產(chǎn)管理顧問。
多年的生產(chǎn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗使其成為一位不可多得的生產(chǎn)管理專家，他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類生產(chǎn)管理體系的設(shè)計和推行工作，曾成功推行過5S、看板管理、精益生產(chǎn)、直觀工廠、自然工作小組、大專生班組長孵化等多種現(xiàn)場管理模式，對推行各種現(xiàn)場管理措施有著豐富的經(jīng)驗。
陳先生擅長以5S、精益生產(chǎn)為主的現(xiàn)場管理推進(jìn)項目，并善于運用各種培訓(xùn)手法實施培訓(xùn)，他思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運用通俗易懂的語言對課程內(nèi)容進(jìn)行講授，并且案例詳實、融會貫通。
專長領(lǐng)域
5S實施與目視管理、5S推行常見問題分析及處理、精益生產(chǎn)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、全面生產(chǎn)性維護(hù)（TPM）、一線主管管理技能、金牌班組長管理技能訓(xùn)練、生產(chǎn)經(jīng)理管理手冊、快速換模（SMED）、基層持續(xù)改進(jìn)組織與技巧、精益生產(chǎn)高階研修班、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、準(zhǔn)時化生產(chǎn)（JIT）
《金牌班組長管理技能提升》報名服務(wù)流程
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