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談判與議價(jià) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-08-17      修改時(shí)間: 2012-08-17      課程編號:100249219
《談判與議價(jià)》課程詳情
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第一講:基于共贏的采購談判概述
一、什么是談判?——采購談判的三種場景
二、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的目標(biāo)
三、從企業(yè)戰(zhàn)略合作看共贏的采購談判
1. 五種可能出現(xiàn)的談判結(jié)果
2. 談判結(jié)果產(chǎn)生的四種關(guān)系類型
第二講:采購談判的準(zhǔn)備
一、談判準(zhǔn)備階段
1. 如何進(jìn)行談判方案設(shè)計(jì)
2. 采購談判的8項(xiàng)謀略
3. 面對單一供應(yīng)商,我們?nèi)绾握劊?
4. 案例1、案例2、案例3
5. 了解對手性格,采取不同對策
6. 什么是談判的整合性方法與分配性方法
7. 所謂BATNA,談判的誤區(qū)與無奈
二、開始的求同階段
1. 控制你的情緒,談判態(tài)度決定談判深度
2. 附和你,我要我要的!
3. 采購人員應(yīng)避免的“壞習(xí)慣”
三、詢價(jià)階段
1. 供應(yīng)商定價(jià)方法與策略有哪些?
2. 詢價(jià)技巧——采購成本控制的重要一步
3. 為什么說采購管理學(xué)的一大謊言是“供應(yīng)商成本分析”?
4. 供應(yīng)商報(bào)價(jià)單的有效價(jià)值是什么?
5. 我們與供方談什么?
第三講:采購談判過程技巧
一、如何談價(jià)格
1. 以成本為中心,以價(jià)格為導(dǎo)向的議價(jià)
2. 討價(jià)的策略
3. 還價(jià)的策略
4. 注意招投標(biāo)中的陷阱
5. 招標(biāo)采購的基本方法
二、如何談交貨期
三、如何利用上級的權(quán)限進(jìn)行議價(jià)
1. 與上司的溝通方法與技巧——采購人員應(yīng)清楚自己的角色與上司的角色
四、談判中的技巧應(yīng)用
五、談判中如何掩飾自己的真實(shí)意圖
1. 傾聽的藝術(shù)
2. 發(fā)問的藝術(shù)
3. 答復(fù)的秘訣
4. 說服對方的要領(lǐng)——不要期望在談判中說服對方!
六、供應(yīng)商的雕蟲小技我清楚——供應(yīng)商常用伎倆的應(yīng)對策略
七、談判中出現(xiàn)僵持怎么辦
八、如何掌握賣方真實(shí)的銷售心理
九、注重買賣雙方的優(yōu)劣勢進(jìn)行談判——如何應(yīng)對單一、壟斷供應(yīng)商
十、與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的N種方法
1. 毋庸置疑,通過談判,可以降低采購成本的方法與途徑
第四講:談判與簽約
一、進(jìn)入簽約階段的談判
二、合同談判
1. 合同談判的四大要素
2. 合同談判應(yīng)遵循的原則
三、買賣合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)與防范
1. 履約中的催貨跟單找誰談?如何談?
2. 溝通對象與溝通技巧
3. 買賣合同簽訂應(yīng)注意的問題
4. 質(zhì)量出了問題找供應(yīng)商談什么?如何談?
四、以供應(yīng)鏈成本控制為目標(biāo)的談判
1. 雙贏、多贏的意義與誤區(qū)
2. 合作關(guān)系改善,談判的另外形式——商務(wù)性會議與個(gè)別溝通

《談判與議價(jià)》培訓(xùn)受眾
采購經(jīng)理、物料經(jīng)理、成本分析專員、采購工程師、品質(zhì)部門經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理等相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

《談判與議價(jià)》課程目的
通過對本課程的學(xué)習(xí) , 使大家掌握采購管理中如何提升供應(yīng)商選擇技巧,如何構(gòu)建采購組織架構(gòu),了解如何整合需求資源,優(yōu)化采購渠道,如何從采購的各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本,提供有效的解決思路。并就如何編制采購計(jì)劃、進(jìn)行價(jià)格監(jiān)管和完善物資驗(yàn)收、付款等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制方法,提出有效、可操作的運(yùn)作方法。完善采購管理體系,提升采購人員談判能力,從而幫助采購人員選擇最佳供應(yīng)商和采購策略,確保采購工作高質(zhì)量、高效率、低成本地執(zhí)行,使企業(yè)具有最佳的供貨狀態(tài),同時(shí)與供應(yīng)商保持良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

《談判與議價(jià)》所屬分類
市場營銷

《談判與議價(jià)》授課培訓(xùn)師簡介
朱老師
資深供應(yīng)鏈講師
資深物流、采購與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)講師,二十多年企業(yè)(其中四家跨國公司)采購、物流、銷售、技術(shù)部門管理工作,英國皇家CIPS、ILT各等級課程連續(xù)6年培訓(xùn)工作。
曾任德國OBI獨(dú)資歐倍德(中國)管理公司技術(shù)采購經(jīng)理。豐富的制造業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)、國際著名大型營銷咨詢公司采購與物流實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應(yīng)鏈模型。曾赴美國、日本交流并接受供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)。深諳企業(yè)供應(yīng)鏈管理、成本管理、商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);MRPⅡ及ERP實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);卓有成效的供應(yīng)商開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)。
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