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教練技術(shù)理論課程CP 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-08-22      修改時間: 2012-08-22      課程編號:100249346
《教練技術(shù)理論課程CP》課程詳情
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您是否覺得員工“不好使”?
作為管理者,是要教給下屬一套做事的方式方法?
或是代替下屬解決具體問題?
還是培養(yǎng)下屬解決問題的能力?
現(xiàn)代管理界最熱的經(jīng)典語句之一就是“以人為本” ,大多數(shù)高級管理者都真心實(shí)意的希望發(fā)揮員工的潛能,但更多的管理者對“人”的關(guān)注僅僅停留在口頭上,面對人數(shù)眾多的員工要么無動于衷,要么無從下手,感覺分身乏術(shù)。
其實(shí)80%的員工不去做,或做不好,是因?yàn)椤安辉敢庾觥、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!而發(fā)揮員工潛力是一項(xiàng)高級的管理技能,教練技術(shù)是一種新的探索,而其指向則是非常明晰的,就是幫助管理者 “誠意正心”,在“修身”之后更好的助益企業(yè)的發(fā)展。
在波音、惠普、諾基亞、通用電器等跨國公司經(jīng)理們知道他們是要去教練他們的下屬,究其原因,還是源于這種技術(shù)的本身就是針對提升“人”而存在,而管理職能中的領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通等職能正是圍繞著“人”這個核心進(jìn)行的。
那教練技術(shù)究竟是什么呢?
教練是通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,來發(fā)揮其潛能、提升效率的管理技術(shù),通過向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達(dá)成目標(biāo)。企業(yè)教練的真正價值在于它不是提出了一套新的理論,而在于它提供了一套將理論轉(zhuǎn)化為成果的可操作性的系統(tǒng)工具,在我們管理職能里的計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵等各方面都有顯著的作用。
教練技術(shù)對企業(yè)的價值:
以人為本,迅速幫助企業(yè)建議共同愿意、共同語言、共同價值觀
以目標(biāo)為導(dǎo)向,激發(fā)組織創(chuàng)能力
建立合一互動肢體的團(tuán)隊(duì)
降低內(nèi)耗,提升生產(chǎn)力
教練技術(shù)對員工的價值
厘清個人目標(biāo)和企業(yè)的共同愿景
強(qiáng)化工作使命感
面對變化時能有效克服恐懼,提升行動力
主動、積極以工作為樂
非凡的表現(xiàn),卓越成果

第一部分 教練式管理的起源
教練式管理的概念、發(fā)展歷程;
教練式管理的應(yīng)用以及發(fā)展;
教練式管理與傳統(tǒng)管理模式的差異。

第二部分 管理模式背景
顧問型管理模式
教練型管理模式
輔導(dǎo)型管理模式
監(jiān)控型管理模式
管理模式自我評估--了解自己固有管理模式
認(rèn)識心智模式的形成:信念—行為—成果
四種管理模式的區(qū)分及有效應(yīng)用

第三部分 企業(yè)教練的原理
教練式管理的基本前提
教練式管理的核心原理
如何建議有效的教練關(guān)系

第四部分 教練的四個步驟
厘清目標(biāo):清晰做事的真正目的,從而激活自動自發(fā)的潛能
反映真相:反映出“我認(rèn)為的”與“他認(rèn)為的”之間的差距,揭露“表象”與“事實(shí)”的差距。
心態(tài)遷善:從信念幫助對方從另外的角度看問題,令行為有所不同。
行動計(jì)劃: 支持被教練者訂出有挑戰(zhàn)且切實(shí)可行的計(jì)劃,挖掘其潛能。

第五部分 教練的四個能力
聆聽的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí);
區(qū)分的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí);
發(fā)問的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí);
回應(yīng)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)。

第六部分 教練身心語-通過身體、情緒、語言洞察情緒
表情的情緒表達(dá)
姿勢的情緒表達(dá)
呼吸的情緒表達(dá)
移動的情緒表達(dá)
聲音的情緒表達(dá)
語言風(fēng)格的情緒表達(dá)

第七部分 教練工具-真我價值
真我價值對教練的意義
真我價值的多樣性與中立性
工具--挖掘真我價值的步驟
一對一練習(xí)

第八部分:教練式管理的修煉與成長計(jì)劃
教練的修煉及素質(zhì)
教練風(fēng)范
基本素質(zhì)
教練成長計(jì)劃

《教練技術(shù)理論課程CP》培訓(xùn)受眾
有志于成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)I(yè)教練的人士、企業(yè)中高層管理者和想提升管理技巧的企業(yè)人

《教練技術(shù)理論課程CP》課程目的
讓參訓(xùn)人員有如下收獲:
清晰如何運(yùn)用教練的四種能力:聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng);
清晰教練的四個步驟及如何運(yùn)用使之效益最大化;
了解教練的背景與管理趨勢,有效領(lǐng)導(dǎo)員工;
掌握設(shè)定目標(biāo)的系統(tǒng),教練客戶或員工達(dá)成成果;
運(yùn)用激勵與挑戰(zhàn)支持您的客戶達(dá)成目標(biāo);
通過身心語捕捉客戶的反映,有效支持教練的過程;
提升情商并建立一個健康、有效的教練關(guān)系;
掌握行動的奧秘,知道如何去推動自己和他人;
掌握思考的奧秘,知道如何思考和引導(dǎo)別人如何思考;
從又忙又累的工作中解脫出來,管理工作變得輕松、有趣而有效;
為自身成長為專業(yè)教練或教練型領(lǐng)導(dǎo)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

《教練技術(shù)理論課程CP》所屬分類
綜合管理

《教練技術(shù)理論課程CP》授課培訓(xùn)師簡介
高牽牛
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