《銷售團隊培養(yǎng)與激勵》課程詳情
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《銷售團隊培養(yǎng)與激勵》 主講:楊先生(5月17日)
第一篇章 伯樂在哪里?
銷售團隊的規(guī)劃-應該要多大?
什么叫Call Frequency
一個人能帶幾個人?
組織層級
要不要招聘銷售內(nèi)勤?助理?
人員招聘
去人才招聘會招聘“人才”?笑話?
您有沒有感覺看郭晶晶跳水怎么跳都好看?-- 他曾經(jīng)在大公司待過,會帶來好的觀念?
何謂“策略性人力資源管理”?
管理層人員招聘-誰應該參加?
人才的發(fā)掘:中國是一個講關系的社會,所以,如果朋友向您介紹“人才”,怎么辦?
怎么會買到酸橘子?--企業(yè)怎么會招聘了不合格的員工?
第二篇章 人才養(yǎng)成與培訓
新近人員的培訓
什么是最重要的新人培訓?
誰應該為新人培訓?
洗腦?為什么?
企業(yè)最容易忽略哪些培訓?
這世界上沒有不好賣的東西?
——對一位新入職的銷售人員而言,還有什么是最重要的培訓?
什么是企業(yè)對員工最有意義的培訓?
——打造一支解決問題的銷售團隊
人才的養(yǎng)成-- 怎么提拔下屬才能使大家都服氣?
百年企業(yè),如何培訓員工?-- 培訓一定要花很多錢嗎?
第三篇章 “專業(yè)”的銷售團隊
銷售團隊的四大工作領域
口才的培訓:究竟銷售人員需要什么口才?
關鍵銷售技巧
說話?聽話?問話?哪一個技巧最要緊?
找到需求
我們究竟在賣什么東西?——先把自己賣掉—問題是,怎么賣?
如何有效維護客戶關系”的工具
假如老王的銷售技巧很厲害,可是小林卻都快被淘汰了;不同的銷售人員能力落差很大,作為管理者,您怎么辦?
管理的五大要素
怎樣整合銷售人員的管理思維主軸?
數(shù)字管理對一支銷售團隊的意義
用數(shù)字說話
把數(shù)字背下來
有些時候,銷售人員是彼此競爭的,他們能合作嗎?
銷售團隊溝通的死角在哪里?
贏在加值銷售
直接銷售人員與間接銷售人員
直接銷售動作與間接銷售動作
直接客戶與間接客戶
顧客滿意度
計劃力:銷售人員管理能力最弱的一環(huán)
銷售團隊費用管控機制的設計
第四篇章 管理制度與文化:這是銷售團隊執(zhí)行力的根本
如何將一支銷售團隊的執(zhí)行力“培訓”出來?
目標管理的問題出在哪里?
不明白過程與結果的關系
目標管理與績效評估
末位淘汰制,好不好?
企業(yè)什么時候給員工調(diào)整工資?
道路圖:企業(yè)如何面對年紀輕,表現(xiàn)優(yōu)秀,歷練不足的經(jīng)理人?
人員晉升的迷思:誰最優(yōu)秀提拔誰?
差旅管理:70%的出差時間可能被浪費掉了?
怎樣進行一次有效率的銷售會議?
訊息報告系統(tǒng)
大家都不喜歡寫報表,為什么?怎么辦?
銷售團隊的溝通文化:教大家都必須這么說話
Get things done.—外交官與銷售人員的工作人格訓練
第五篇章 銷售團隊的靈魂:領導能力
一支世界級的銷售團隊所具備的可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢是什么?——貴公司的銷售副總,經(jīng)理有沒有領導“改變”的能力?
責任?-- 如何讓大家都為自己的工作負責任?
領導者要有親和力,還要有威嚴?如何把握?
EQ:陽光心態(tài)?態(tài)度決定一切?
銷售團隊領導的自我成長—到底有多重要?還是達指標就好,別的不要管?
第六篇章 如何有效的激勵銷售人員的士氣?
什么是對銷售人員最“有效”-- 成本最低,時間持續(xù)最長,效果又棒的激勵方法?
《銷售團隊培養(yǎng)與激勵》培訓受眾
營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理等企業(yè)營銷中高層管理人員
《銷售團隊培養(yǎng)與激勵》課程目的
學習如何建立成功的銷售隊伍和部門,吸納優(yōu)秀人才;
建立完善的銷售管理、人才培養(yǎng)機制,促成專業(yè)的銷售團隊;
如何提升銷售隊伍人員的執(zhí)行力,優(yōu)化銷售隊伍的工作效率;
明確銷售隊伍中管理者自身領導力及影響力提升的重要性;
如何使激勵不僅控制結果,還能控制過程,以取得超期望的效果。
《銷售團隊培養(yǎng)與激勵》所屬分類
市場營銷
《銷售團隊培養(yǎng)與激勵》所屬專題
團隊建設、
銷售團隊管理、
打造高績效銷售團隊、
《銷售團隊培養(yǎng)與激勵》授課培訓師簡介
楊先生
一、講師背景
臺灣輔仁大學企業(yè)管理學系畢業(yè),英國 Exeter 大學企業(yè)管理碩士。英商臺灣德記洋行業(yè)務員,產(chǎn)品經(jīng)理,事業(yè)部門主管;全球第二大乳制品公司,法國Sodima 乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理。世界50強美國強生公司中國區(qū)銷售總監(jiān)。
授課特點
楊老師1992年自英國學成歸國后,便投身第一線最基層之銷售人員工作,深切了解基層工作人員的心聲與遭受的工作挑戰(zhàn)。注重客戶是否有心使用培訓知識,經(jīng)常以研討的方式直接深入發(fā)掘?qū)嶋H問題,提供客戶作為后續(xù)追蹤改善管理,提升效率的目標。大量引用世界先進管理教育的精髓“個案研討”的方式,讓學員嘗試透過換位思考,進入模擬工作情境,角色扮演,提升學習的心靈體會。
三、主講課程
《打造一支世界級的銷售團隊》、《策略性銷售管理》、《怎樣使你成為世界500強的銷售總監(jiān)》、《如何使溝通成為企業(yè)核心競爭力》、《3D領導力》、《高績效的管理認知》、《目標管理與績效評估》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程》、《如何激勵員工的士氣》、《打開中國企業(yè)管理的九大關鍵盲點》、《世界500強職業(yè)經(jīng)理人的12項修煉》、《企業(yè)文化建設與高績效團隊》等。
四、服務客戶
西門子、三星、中國石油、中國石化、康師傅、雙匯食品、伊利牛奶、蒙牛乳業(yè)、IAQ(馬來西亞)、南方希望集團、中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、用友ERP軟件、日本FANUC機電、香港萬置房地產(chǎn)、上海市電業(yè)局,北京大興供電局,奧的斯電梯、中國長城計算機、北京宇信易誠、四川石油,新疆獨山子石化,大連西太平洋石化、PICC中國人財保險、中國人壽、新華人壽、華夏銀行、建設銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、農(nóng)民銀行、光大銀行、安信證券、上海通用汽車、沈陽飛機制造、福田汽車、匹狼服飾、意大利喬治白服裝公司,報喜鳥、皇家鞋業(yè)、意邁達鞋業(yè)、拉芳國際化妝品集團、山東富維薄膜、青島海信電器、WFI沃富國際中國、清華大學EMBA總裁班等。