《應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理》課程詳情
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　　當(dāng)前，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為爭(zhēng)取客戶訂單，企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件，利潤(rùn)越來(lái)越��；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤(rùn)更被嚴(yán)重侵蝕……。這一切，都源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的一項(xiàng)嚴(yán)重缺陷——缺乏適當(dāng)?shù)男庞蔑L(fēng)險(xiǎn)管理。信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理問(wèn)題越來(lái)越成為影響和制約我國(guó)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題。
◆如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問(wèn)題？
◆如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？
◆如何選擇分銷商和大客戶才能避免賒銷風(fēng)險(xiǎn)并如何建立客戶的賒銷檔案？
◆如何應(yīng)對(duì)客戶拖延付款的理由？如何制定催帳策略？如何讓呆帳起死回生？
◆如何提高信用意識(shí)和信用管理水平，以實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量？

一、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì)：
1、何謂應(yīng)收賬款a）應(yīng)收賬款的兩大特點(diǎn)b）不同角度的應(yīng)收賬款認(rèn)知2、應(yīng)收賬款管理的目的 a）壞帳對(duì)銷售的影響b）帳款拖延對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響
二、逾期賬款的催收思路和技巧:
1、企業(yè)債務(wù)的特性，a）企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款b）企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾2、賒銷客戶的分析a）欠款客戶的分類b）客戶欠款的兩大根本要素c）客戶拒絕付款的借口3、企業(yè)催收政策a）企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)b）企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等4、欠款成功回收的因素a）增加催收效果的方法b）怎樣才能令客戶按時(shí)付款5、企業(yè)追賬的原則a）四項(xiàng)追賬原則b）商業(yè)追賬的各種手段c）企業(yè)追賬的法律手段
三、應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施:
1、應(yīng)收賬款跟蹤管理方法a) 發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作b) 庫(kù)存管理、送貨和發(fā)貨控制c）賬單管理系統(tǒng)2、應(yīng)收賬款管理具體操作，a) RPM過(guò)程監(jiān)控制度b) DSO法：影響DSO的因素、計(jì)算DSO的三種方法、如何改善你的DSO c）A/R的總量控制法：使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平d）A/R帳齡管理法：制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級(jí)管理3、賬款難以回收的危險(xiǎn)信號(hào)客戶拖欠十大危險(xiǎn)信a) 客戶拖欠十大危險(xiǎn)信號(hào)
四、合同管理及票據(jù)管理:
1、如何保障公司債權(quán)，a)保障公司債權(quán)的各種文書有哪些b)保障公司債權(quán)的三大重要文件2、合同管理注意的細(xì)節(jié)，a)怎么樣的合同才有效b)簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)c）格式合同無(wú)效條款d）合同審核和管理注意事項(xiàng)e）證據(jù)的效力三要素3、票據(jù)管理系統(tǒng)a) 發(fā)票的管理b) 收貨確認(rèn)書的管理c）對(duì)賬單的管理4、授權(quán)委托書的管理a) 授權(quán)委托書的作用b) 什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書5、其他管理工具介紹
五、客戶信息的獲得渠道及使用:
1、預(yù)防商業(yè)欺詐a) 常見(jiàn)的商業(yè)欺詐手段b) 如何防范商業(yè)欺詐2、信用管理客戶的分類a) 同的管理角度對(duì)客戶分類依據(jù)不同b) 信用管理客戶分類的依據(jù)c）不同種類的信息介紹3、各種信息的來(lái)源和使用a) 如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)b) 如何有效利用第三方征信資源
六、信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的介紹:
1、全程信用管理模式a) 信用管理職能的合理設(shè)置b) 信用與銷售的關(guān)系2、成功

企業(yè)如何構(gòu)筑持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力a) 惠普的風(fēng)險(xiǎn)管理案例解剖b) 聯(lián)想集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)介紹

《應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理》培訓(xùn)受眾
企事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、高級(jí)財(cái)會(huì)人員、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信用管理人員、營(yíng)銷人員、法務(wù)人員等（老總、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、法務(wù)共同參與效果更佳）

《應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理》課程目的
　　　清晰逾期應(yīng)收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失；加強(qiáng)銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù)；了解完整的信用管理流程，培養(yǎng)營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員與營(yíng)銷人員之間的矛盾。

《應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)

《應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理》所屬專題
信用管理培訓(xùn)、應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理培訓(xùn)、應(yīng)收賬款管理、

《應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理》報(bào)名服務(wù)流程

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