《營銷戰(zhàn)略、銷售技巧與客戶關系管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 　7月26日（星期五） 整合營銷 主講：萬 鈞
第一章 營銷思維的進步
第一節(jié) 營銷思維
第二節(jié) 服務思維
第三節(jié) 產(chǎn)品思維
品牌溝通的創(chuàng)新
情感營銷
品牌營銷
第三節(jié) 品牌傳播 經(jīng)營資源的整合
營銷資源
營銷加法
營銷人
三位一體：課程總結(jié)
思維、心性、戰(zhàn)略
溝通、心性、融資 （價值）
資源、戰(zhàn)略、融資
　
7月27-28日（星期六、日） 大客戶銷售技巧與客戶關系管理 主講：崔小屹
第一章 關鍵大客戶營銷的理論基礎
第一節(jié) “物依稀為貴”——價值取決于稀缺性
第二節(jié) 不可替代——高價成交的基礎
第三節(jié) 四大要素打造銷售中的不可替代性
第四節(jié) 從4P、4C到4R看銷售理念的轉(zhuǎn)變
第五節(jié) 安全論、成功論、價值論
第六節(jié) 顧問式營銷

第二章 建立良好的客戶關系——樹立“人”的不可替代性
第一節(jié) 完美銷售的特征
第二節(jié) 如何突破防線，與客戶進行約見
第三節(jié) 成功約見客戶的致勝話術
第四節(jié) 快速拉近客戶距離的四大手段
第五節(jié) 初次接觸客戶的注意事項
第六節(jié) 提問哪些內(nèi)容——銷售五大要素

第三章 強化關系，植入不可替代性的觀念
第一節(jié) 從工作關系到朋友關系的轉(zhuǎn)變
第二節(jié) 排他性關系來自于超出預期和感動
第三節(jié) 建立了強化的關系后怎么做
第四節(jié) 顧問式營銷的應用——用中立的立場推薦自己的產(chǎn)品

第四章 高價中標的訣竅
第一節(jié) 成為客戶最佳和唯一的選擇
第二節(jié) 找到最終的決策者，展示不可替代的價值
第三節(jié) 做好技術層面工作，為決策者拍板創(chuàng)造有力環(huán)境

第五章 高效談判，守住利潤的關口
第一節(jié) 談判是利潤去留的關鍵時刻
第二節(jié) 準備準備再準備
第三節(jié) 提出比你想要得到的更多的要求
第四節(jié) 談判中守住高價的五大技巧

第六章 長期維護客戶，鞏固優(yōu)勢
第一節(jié) 客戶關系的三個層面
第二節(jié) 提升客戶滿意度——降低成本的最佳途徑
第三節(jié) 預測客戶需求——減少競爭

《營銷戰(zhàn)略、銷售技巧與客戶關系管理》培訓受眾
各類企業(yè)董事長、總裁、首席執(zhí)行官、總監(jiān)、行長、會長、總經(jīng)理及企業(yè)的中高層管理人員。

《營銷戰(zhàn)略、銷售技巧與客戶關系管理》課程目的
　 中國是一個典型的關系社會，可以說是離開關系，寸步難行。對于那些面向央企、政府、集團型客戶銷售產(chǎn)品的企業(yè)銷售人員來說，最頭痛的問題莫過于如何的發(fā)展與客戶的個人關系并拿下訂單，以及面對錯綜復雜的人際關系和變幻莫測的市場環(huán)境，如何建立自己的人脈圈子并最終依靠人脈的力量成就人生的事業(yè)？如何在價格競爭中向客戶賣出優(yōu)質(zhì)高價的產(chǎn)品，如何在激烈的競爭中用低成本贏得高利潤，這些都是眾多企業(yè)追求的夢想。
　 本課程結(jié)合理論和實踐，從建立客戶關系、挖掘客戶需求到運用關系從而贏得業(yè)務的整個流程進行梳理，通過案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動演繹大客戶致勝之道。

《營銷戰(zhàn)略、銷售技巧與客戶關系管理》所屬分類
市場營銷

《營銷戰(zhàn)略、銷售技巧與客戶關系管理》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓、銷售代表培訓、成功的銷售技巧培訓、

《營銷戰(zhàn)略、銷售技巧與客戶關系管理》授課培訓師簡介

《營銷戰(zhàn)略、銷售技巧與客戶關系管理》報名服務流程

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