《中基層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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課程背景
Ø 培養(yǎng)班組長(zhǎng)、一線主管必備的管理意識(shí)與思維方式;
Ø 提升班組長(zhǎng)組織、判斷與決策能力,提升班組長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行能力;
Ø 培養(yǎng)班組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,掌握一線現(xiàn)場(chǎng)管理的各種技能和方法;
Ø 加強(qiáng)同事間溝通與合作,創(chuàng)造積極的工作氛圍;
Ø 認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法,認(rèn)識(shí)到提升與發(fā)展自我的必要性。
第一講:中基層人員的角色認(rèn)知——明確你的工作與職責(zé) & 制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)---由粗放向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變
不想當(dāng)經(jīng)理的班組長(zhǎng)不是優(yōu)秀的主管
班組長(zhǎng)日常工作中常犯的角色錯(cuò)位
日常管理容易陷入的八大誤區(qū)
班組長(zhǎng)應(yīng)具備的九大工作意識(shí)
班組長(zhǎng)必備的十二項(xiàng)技能
班組長(zhǎng)做人做事的三項(xiàng)基本原則
班組長(zhǎng)的工作范疇、內(nèi)容與職責(zé)
班組長(zhǎng)的類型分析與自檢 案例分析
第二講:培養(yǎng)中基層人員的組織與協(xié)調(diào)能力 &
面對(duì)工作任務(wù)如何來(lái)開展你的工作
計(jì)劃、組織、指揮、控制
如何提升你的工作指派與授權(quán)能力
如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)與團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)作
如何帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成工作績(jī)效 案例分析
第三講:培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí),與職業(yè)行為素養(yǎng) &
現(xiàn)代主管應(yīng)具備的職業(yè)人格與素養(yǎng)
如何提升自己與下屬的責(zé)任意識(shí)
如何替上司分擔(dān)責(zé)任,成為上司的得力助手---成長(zhǎng)的階梯
如何替下屬承擔(dān)責(zé)任---個(gè)人魄力的提升 案例分析
第四講:培養(yǎng)和提升中基層人員的執(zhí)行能力 &
執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器
班組長(zhǎng)執(zhí)行不力的根源
執(zhí)行不力的主、客觀八大原因
管理人員面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度
結(jié)果與任務(wù)
如何提升自己的執(zhí)行力?
如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?
如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
執(zhí)行工具YCYA制度
第五講:溝通能力──管理的核心 &
正視溝通及其重要性---70%的正確解讀
溝通的原則、心態(tài)、與技巧(決定你的人緣)
溝通障礙的產(chǎn)生與防范
有效處理沖突的六大技巧(進(jìn)退有方)
報(bào)告、聯(lián)系、商討(團(tuán)隊(duì)的精髓)
如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合)
第六講:造產(chǎn)品前先造人──員工的培養(yǎng)與激勵(lì)
管理者的產(chǎn)品是員工的行為
員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
培養(yǎng)部下的四種途徑與應(yīng)有的態(tài)度
員工表現(xiàn)不良的原因
糾正部下不良行為的4個(gè)步驟
如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則
如何激發(fā)部屬的工作熱情
指責(zé)部屬的正確方法
如何處置表現(xiàn)不良的部屬
如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾 案例分析
第七講:如何發(fā)掘和解決工作中存在的問(wèn)題 &
為何工作中存在大量問(wèn)題卻視而不見,解而不除?
十大錯(cuò)誤觀念影響問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決
面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)
管理人員思考與解決問(wèn)題的五個(gè)維度
如何從人、機(jī)、物、環(huán)、管理中找出問(wèn)題、消除浪費(fèi)
如何建立和推廣“問(wèn)題提案建議制度”
如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效,協(xié)作解決問(wèn)題
解決問(wèn)題的技巧與方法---軟硬手法的結(jié)合
案例研討分析:知名外企解決問(wèn)題成功經(jīng)驗(yàn)分享
第八講:中基層人員工作管理要點(diǎn)
革新管理意識(shí)及其重要性
抓住日常管理要點(diǎn)
決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目
抓住貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的主線
讓一切都處在掌控之中(問(wèn)題把握與處理)
案例分析與研討實(shí)際操作
第九講:生產(chǎn)過(guò)程控制管理 &
如何安排和實(shí)施具體生產(chǎn)計(jì)劃
如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理安排
如何確保車間或流水線作業(yè)順暢
如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備
如何運(yùn)用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具
如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋
生產(chǎn)過(guò)程事前、事中、事后控制
生產(chǎn)進(jìn)度落后應(yīng)采取的措施與對(duì)策
如何避免常見的各種浪費(fèi)及對(duì)策
案例:列舉多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)過(guò)程管理實(shí)例
《中基層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
u 生產(chǎn)一線主管、班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵;制造企業(yè)的各項(xiàng)管理,大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
u 作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者,在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期,效率、安全生產(chǎn)和員工士氣,他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊(duì),需要有較高的管理能力與溝通能力。
u 日本制造業(yè)的高速發(fā)展,主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的高度重視。
u 放眼于未來(lái),立志成為一流管理水平的企業(yè),應(yīng)該把培養(yǎng)和提升一線主管的的工作能力作為工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
《中基層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《中基層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
卓越基層干部管理技能提升、
《中基層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何老師
清華大學(xué)工商管理碩士;
質(zhì)量與環(huán)境管理體系國(guó)家注冊(cè)評(píng)審員;
注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)
工作經(jīng)歷及成績(jī):
曾任多家大型公司生產(chǎn)、品質(zhì)基層干部、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等職;
多年大型外資企業(yè)人力資源與生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有近100多家企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)歷,對(duì)人力
資源與精益生產(chǎn)管理有著扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。從事咨詢顧問(wèn)工作期間,潛心研究開發(fā)了適應(yīng)勞動(dòng)法的薪酬管理體系,結(jié)合績(jī)效管理體系,精益生產(chǎn)管理體系三位一體,兼收并融會(huì)貫通,成功輔導(dǎo)多家大中型企業(yè),為各企業(yè)減輕了因順應(yīng)勞動(dòng)法而大幅度上升的薪資成本的負(fù)擔(dān)。
輔導(dǎo)企業(yè):
高步裕元鞋業(yè)有限公司,東莞平謙電子,平安保險(xiǎn),安莉公司,恒興源塑料,鐵罐決定,美
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