《非流程經(jīng)理的流程管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程詳情
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1.流程及流程管理價(jià)值 1.1 流程管理起源、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)
1.2流程與戰(zhàn)略、組織、IT互動(dòng)
1.3流程在企業(yè)的問(wèn)題分析
1.4流程與制度的理解
1.5流程管理能力提升
【互動(dòng)分析】:婚姻流程分析
2.流程角色定位2.1流程管理的職能
2.2流程管理的職責(zé)
2.3直線(xiàn)經(jīng)理與流程經(jīng)理的共同目標(biāo)
2.4直線(xiàn)經(jīng)理與流程經(jīng)理的不同分工
2.5流程管理者
2.6流程啟動(dòng)者
2.7流程責(zé)任者
2.8流程講師
2.9流程顧問(wèn)
2.10流程項(xiàng)目經(jīng)理
【案例分析】:XX經(jīng)理的流程煩惱與解決
3.流程技術(shù)應(yīng)用 3.1流程在不同領(lǐng)域的應(yīng)用
3.2 流程基礎(chǔ)要素設(shè)計(jì)
3.3 流程關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)分析
3.4 流程風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)確定
3.5 如何進(jìn)行流程模板設(shè)計(jì)
3.6 如何編寫(xiě)流程文件
3.7 流程設(shè)計(jì)的質(zhì)量審核
【現(xiàn)場(chǎng)演練】:流程圖繪制及問(wèn)題分析
4.流程型組織建設(shè)4.1職能管理問(wèn)題
4.2流程管理優(yōu)勢(shì)
4.3流程管理發(fā)展階段
4.4傳統(tǒng)流程管理與精益流程管理比較
4.5流程型組織的特征
4.6企業(yè)流程能力等級(jí)定位
【案例分析】:一個(gè)流程引發(fā)的懲罰
5.流程管理實(shí)施問(wèn)題5.1流程管理常常遇到的問(wèn)題及分析
5.2例外業(yè)務(wù)的識(shí)別
5.3例外業(yè)務(wù)例行化
5.4例行業(yè)務(wù)流程化
5.5流程如何滿(mǎn)足不同的認(rèn)證要求
5.6流程如何與現(xiàn)有的IT系統(tǒng)整合
【實(shí)戰(zhàn)演練】:流程優(yōu)化工作坊
6.直線(xiàn)經(jīng)理在流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化中的價(jià)值6.1業(yè)務(wù)流程描述
6.2流程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
6.3流程的分析與診斷
6.4流程設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
6.5流程的持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)
6.6直線(xiàn)經(jīng)理在流程項(xiàng)目中的核心工作
6.7跨部門(mén)流程優(yōu)化
【案例分析】:跨部門(mén)流程中的推諉扯皮
7.直線(xiàn)經(jīng)理的流程指標(biāo)設(shè)計(jì)7.1目標(biāo)與指標(biāo)
7.2流程指標(biāo)設(shè)計(jì)維度
7.3流程指標(biāo)設(shè)計(jì)方法和步驟
7.4流程指標(biāo)設(shè)計(jì)案例介紹
7.5流程指標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)和問(wèn)題分析
【實(shí)用工具】:LPI指標(biāo)設(shè)定四四制
【案例分享】:部門(mén)指標(biāo)問(wèn)題分析
《非流程經(jīng)理的流程管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
公司各部門(mén)管理者
《非流程經(jīng)理的流程管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》課程目的
統(tǒng)一流程變革的思想
掌握流程管理的正確的理念
學(xué)習(xí)流程管理的方法和工具
明確部門(mén)經(jīng)理、主管在公司流程管理中應(yīng)該扮演的角色
從自身反省流程問(wèn)題推動(dòng)流程變革
提升公司整體流程水平
《非流程經(jīng)理的流程管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
戰(zhàn)略管理
《非流程經(jīng)理的流程管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》所屬專(zhuān)題
流程管理、
《非流程經(jīng)理的流程管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
尚明淮
流程、組織與績(jī)效管理領(lǐng)域資深顧問(wèn)
★ 獲得榮譽(yù)及職業(yè)資格:
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證專(zhuān)業(yè)評(píng)委
“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)高級(jí)咨詢(xún)師
新加坡亞太咨詢(xún)大中華地區(qū)太授權(quán)講師
★ 講師背景:
二十幾年的HR、流程、組織、績(jī)效管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐,15年超大型國(guó)際化上市公司高層管理經(jīng)驗(yàn),曾任中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)人力資源總經(jīng)理、茂業(yè)國(guó)際人力資源管理中心總經(jīng)理、宏圖地產(chǎn)執(zhí)行副總裁、新加坡亞太咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān),數(shù)十家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和大學(xué)MBA特聘講師,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織架構(gòu)梳理、流程優(yōu)化、股權(quán)激勵(lì)等項(xiàng)目,為企業(yè)的組織能力提升,運(yùn)營(yíng)績(jī)效改善和利潤(rùn)增長(zhǎng)作出了巨大貢獻(xiàn)。
曾為800百家知名大中型企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),并帶領(lǐng)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)為一百多家企業(yè)提供了管理優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目服務(wù),開(kāi)展大型公開(kāi)課超過(guò)200多場(chǎng),為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理能力提升做出了一定的貢獻(xiàn),在思想性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性方面受到客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
★ 主講課程:
《組織效率提升系列課程》
《流程體系架構(gòu)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》
《基于流程的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
《流程績(jī)效管理》
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》
《非上市公司股權(quán)激勵(lì)》
《上市公司股票期權(quán)策略》
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★ 核心咨詢(xún)范圍:
組織績(jī)效提升
流程體系建設(shè)、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
績(jī)效考核
內(nèi)部股權(quán)激勵(lì)
上市公司股票期權(quán)策略
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
商業(yè)模式確定
★ 部分培訓(xùn)客戶(hù):
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)燃?xì)狻⒈贝蠹涯、TCL、比亞迪、長(zhǎng)虹集團(tuán)、南京奶業(yè)集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、寶德集團(tuán)、勁嘉彩印、成都機(jī)場(chǎng)股份、高科遠(yuǎn)東、喜之郎、頂新集團(tuán)(康師傅/臺(tái)資)、江鈴汽車(chē)、高科集團(tuán)、金光集團(tuán)、金裕集團(tuán)、中銀萬(wàn)泰、萬(wàn)國(guó)地產(chǎn)、新豐泰汽車(chē)、旺園地產(chǎn)、中國(guó)聯(lián)通、梅山馬利、青稞酒業(yè)集團(tuán)、高寶集團(tuán)、美的集團(tuán)、捷瑞集團(tuán)、金意陶、波菲麗斯、三威塑膠、名匠皮具、海爾集團(tuán)、茵科門(mén)控、成飛集團(tuán)、金帝巧克力、沃爾核材、億緯鋰能、深圳外資企業(yè)協(xié)會(huì)、深圳人力資源協(xié)會(huì)等近800家企業(yè)組織
★ 部分咨詢(xún)客戶(hù):
青稞酒業(yè)---集團(tuán)改制,新公司的重組,組織梳理、流程再造、管理平臺(tái)搭建、績(jī)效考核及薪酬體系建設(shè)
寶德玩具---組織梳理、流程優(yōu)化
東鵬陶瓷---金意陶事業(yè)部反收購(gòu)母公司股份,從新改組公司,架構(gòu)、人員、組織、流程、考核、薪酬,建立完整的業(yè)績(jī)導(dǎo)向的責(zé)任制
新聯(lián)鼎科技---組織優(yōu)化和流程梳理
光華化工組織梳理與流程優(yōu)化及并購(gòu)廣合科技項(xiàng)目
楊梅紅教育組織梳理與股權(quán)激勵(lì)咨詢(xún)項(xiàng)目
深圳寶芝霖食品有限公司)---組織重組、流程梳理
多家企業(yè)上市前治理結(jié)構(gòu)與股權(quán)優(yōu)化輔導(dǎo)(因保密協(xié)定不能公開(kāi))……
★ 授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn):案例來(lái)自多年的咨詢(xún)輔導(dǎo)企業(yè),結(jié)果真實(shí)負(fù)責(zé);
互動(dòng):透過(guò)小組研討、情景活動(dòng)、角色扮演、靜心冥想、游戲總結(jié)、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南等方式,使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn),并在這個(gè)過(guò)程中探索內(nèi)心世界、了解自我、肯定自我并通過(guò)體驗(yàn)得出具有突破性的因應(yīng)之道。
在做與運(yùn)動(dòng)中學(xué)習(xí) 在說(shuō)與聽(tīng)中學(xué)習(xí) 在解決問(wèn)題與思考中學(xué)習(xí)