《大型培訓(xùn)項目的規(guī)劃與實施》課程詳情
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課程背景
以績效為中心的第三代培訓(xùn)管理要求培訓(xùn)管理從課程、師資采購向項目管理過渡,甚至有些企業(yè)同批次有幾十人、幾百人、上千人、上萬人的半年度、年度或及年度的培訓(xùn)規(guī)劃任務(wù)。大型的培訓(xùn)項目規(guī)劃是培訓(xùn)實施的藍圖,既有利于培訓(xùn)管理者向上層傳達培訓(xùn)的意圖爭取更多的培訓(xùn)資源,也有利于培訓(xùn)項目的有序開展,更有利于參訓(xùn)者明確自己的學(xué)習路徑,提高參與的積極性。
本課程講師以“2010年上海世博培訓(xùn)項目規(guī)劃與實施”為案例,系統(tǒng)講授大型培訓(xùn)項目的需求分析、規(guī)劃、實施、評估全過程。
模塊一:引言
分享我剛?cè)肷虾J啦┚謱τ谂嘤?xùn)的思考與疑問(這樣前所未見的大型項目培訓(xùn)工作如何開展?)
參展規(guī)模大
展會周期長
專業(yè)涵蓋廣
參觀者數(shù)量多
自選動作多
經(jīng)歷過后對于規(guī)劃與實施的總結(jié)
動態(tài)地規(guī)劃(規(guī)劃永遠是變化的)
協(xié)調(diào)著實施(實施是永遠不按規(guī)劃的)
模塊二、規(guī)劃(規(guī)劃的本質(zhì)是工具)
維度一:成果
培訓(xùn)需求分析報告
培訓(xùn)總體規(guī)劃
行動計劃
維度二:培訓(xùn)對象分類
按類別
園區(qū)運營組織工作人員
園區(qū)服務(wù)崗位人員
園區(qū)志愿者
參展方工作人員
園區(qū)政府行政管理人員
按層次
普通員工
中層骨干
高層領(lǐng)導(dǎo)
維度三:課程體系
分析崗位要求(知識、技能和態(tài)度)
確定培訓(xùn)內(nèi)容
通用培訓(xùn)
專項培訓(xùn)
園區(qū)培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)
確定培訓(xùn)方式
維度四:資源支持(資金和時間難,世博項目以時間為最
培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)教材(權(quán)威、精簡、實用)
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)場地
培訓(xùn)時間
維度五:責任體系(實際操作中最需要明確的!)
組織架構(gòu)
運行機制
監(jiān)督考核
總結(jié):從效果上看,規(guī)劃有三個實際作用:
鍛煉培訓(xùn)工作團隊;
助領(lǐng)導(dǎo)理清思路;
申請經(jīng)費。
模塊三、實施(實施的本質(zhì)是執(zhí)行) 導(dǎo)言:沖突
分管領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)中心
培訓(xùn)中心與各部門
各部門與外部機構(gòu)
解決的辦法:培訓(xùn)協(xié)調(diào)員,協(xié)調(diào),協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào)
維度一:資源協(xié)調(diào)
課程、教材(提前準備)
教師、場地、時間(臨時協(xié)調(diào))
最難的是時間,太多的不可抗力怎么辦?
維度二:權(quán)力機制(人員召集和時間安排)
邊界劃分(權(quán)責明確)
獎懲機制(監(jiān)督考核)
為什么我們都喜歡看宮斗劇?因為執(zhí)行中和宮斗劇道理一樣!
特別分享:園區(qū)志愿者的培訓(xùn)實施
教材編寫
師資準備
集中訓(xùn)練營
模塊四、感悟分享(以培訓(xùn)工作推進時間為軸)
培訓(xùn)工作啟動
僅限核心辦博人員
學(xué)習借鑒國外經(jīng)驗
日本大阪、愛知世博會
悉尼、北京奧運會
培訓(xùn)規(guī)劃的編制
關(guān)鍵應(yīng)是掌握know-how(按TAFE原計劃是按功能區(qū)域分)
行動規(guī)劃制訂是一個極大的浪費(未確定課程、未有分類分層)
難題:用中方領(lǐng)導(dǎo)可聽懂的匯報語言
培訓(xùn)工作的實施
培訓(xùn)中心作為獨立部門的意義
部門職責范圍
部門分工
工作流程
各培訓(xùn)協(xié)調(diào)員的重要性
領(lǐng)導(dǎo)匯報程序思考
128法則的倒置
唯一不變的是變化
管理你的領(lǐng)導(dǎo)!
幾個難點
培訓(xùn)內(nèi)容的確定(實際運營計劃未預(yù)留培訓(xùn)時間)
合適師資的準備
外部人員培訓(xùn)的監(jiān)督
培訓(xùn)與實際工作時間的沖突
模塊五、培訓(xùn)效果的評估 虎頭蛇尾
開園后沒人關(guān)心培訓(xùn)效果評估
盡力而為
參觀者測評報告
案例集
《大型培訓(xùn)項目的規(guī)劃與實施》培訓(xùn)受眾
企業(yè)培訓(xùn)管理者
《大型培訓(xùn)項目的規(guī)劃與實施》課程目的
面對大型培訓(xùn)項目如何做動態(tài)規(guī)劃
大型培訓(xùn)項目培訓(xùn)需求分析的步驟和方法
大型培訓(xùn)項目的規(guī)劃工具
大型培訓(xùn)項目的實施與執(zhí)行經(jīng)驗分享
培訓(xùn)效果的評估及案例分享
《大型培訓(xùn)項目的規(guī)劃與實施》所屬分類
研發(fā)項目
《大型培訓(xùn)項目的規(guī)劃與實施》所屬專題
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
《大型培訓(xùn)項目的規(guī)劃與實施》授課培訓(xùn)師簡介
徐老師
背景介紹:
工作背景:
曾任高等教育出版社上海分社高級策劃。負責責任編輯圖書近100本,獨立策劃圖書60多本;參與組織培訓(xùn)項目50多個,獨立策劃組織項目近20多個;參與全國高等職業(yè)教育語文、數(shù)學(xué)學(xué)科課程標準的制訂工作;參與上海市中等職業(yè)教育語文、數(shù)學(xué)學(xué)科課程標準的制訂工作;撰寫多篇編輯學(xué)術(shù)論文。
曾任上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局培訓(xùn)中心高級主管。根據(jù)《上海世博會培訓(xùn)總體規(guī)劃》的要求以及實際運營工作需要,負責上海世博會人力資源培訓(xùn)課程開發(fā)工作;根據(jù)課程開發(fā)的應(yīng)征方案與簽署合同的要求,帶領(lǐng)工作小組,按時間節(jié)點組織研發(fā)完成各項培訓(xùn)課程資源;根據(jù)上海世博會園區(qū)工作人員與志愿者培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,全程負責《上海世博會園區(qū)志愿者讀本(含光盤)》與《上海世博會園區(qū)工作人員讀本(含光盤)》的正式出版工作以及《崗位口袋指南》的編制;參與研討、設(shè)計《上海世博會人力資源培訓(xùn)總體規(guī)劃》《上海世博會園區(qū)志愿者培訓(xùn)規(guī)劃實施》方案;為世博中心管理部、設(shè)施設(shè)備保障部、禮賓部等多個部門制訂專項培訓(xùn)任務(wù)書,執(zhí)行完成具體的培訓(xùn)任務(wù)。
曾任瑞科(香港)國際教育集團課程與培訓(xùn)副總監(jiān)(兼香港現(xiàn)場管理學(xué)會秘書長);
曾任中國出版集團中譯華東公司副總經(jīng)理
教育背景:
華東師范大學(xué) 教育學(xué)碩士
華東理工大學(xué) 工學(xué)學(xué)士
國家二級企業(yè)培訓(xùn)師
國際職業(yè)培訓(xùn)師