《實(shí)用商務(wù)寫作技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 1.商務(wù)寫作概述
• 商務(wù)寫作的特點(diǎn)
• 商務(wù)寫作的種類及格式
• 公文，書信，電郵，備忘錄，報(bào)告
2.商務(wù)文件寫作必問
• 為什么要寫這份書面溝通?
• 你希望讀者給你什么回應(yīng)?
• 讀者需要知道什么信息?
3.高效商務(wù)英文寫作必殺技
• SOFAR構(gòu)造書面溝通內(nèi)容
（稱呼行， 起始與背景段， 信息與事實(shí)， 回應(yīng)要求段， 收尾）
• 利用金字塔法結(jié)構(gòu)化文件內(nèi)容
• “ABC”法則
• “CLEAR” 原則
• “KISS”原則
• 語氣的選擇
• 加入重要事實(shí)
• 正確選用主動(dòng)與被動(dòng)句式
4.特殊情境下的商務(wù)文檔
• 拒絕要求的信
• 說服的信
• 應(yīng)對(duì)投訴的信
5.總結(jié)與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)


《實(shí)用商務(wù)寫作技巧》培訓(xùn)受眾
所有需要面對(duì)內(nèi)部、外部客戶進(jìn)行書面溝通的職業(yè)人生；有興趣進(jìn)一步提升商務(wù)寫作技能的人士

《實(shí)用商務(wù)寫作技巧》課程目的
商務(wù)文件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的信息載體，是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素，因此文件寫作能力常常成為評(píng)價(jià)員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當(dāng)前企業(yè)公文寫作中文種使用不對(duì)、格式不夠規(guī)范、文理不夠通順、語言不能達(dá)意等問題，才能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理再上新的臺(tái)階。在一天的培訓(xùn)中，您將能收獲必要的商務(wù)寫作技巧，學(xué)會(huì)識(shí)別和避免寫作中常見的誤區(qū)，獲得一整套行之有效的寫作技巧，使您的寫作文筆更加強(qiáng)大、有說服力和專業(yè)化。

《實(shí)用商務(wù)寫作技巧》所屬分類
人力資源

《實(shí)用商務(wù)寫作技巧》所屬專題
公文寫作、常用公文（商務(wù)文書）寫作與處理、

《實(shí)用商務(wù)寫作技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《實(shí)用商務(wù)寫作技巧》報(bào)名服務(wù)流程

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