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企業(yè)公文寫作技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練
添加時間:2016-07-29      修改時間: 2016-07-29      課程編號:100183455
《企業(yè)公文寫作技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
課程背景:
·我們寫的文案,客戶說看不懂,不愿看。有些人說話,羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點,思路混亂。
·如何重點突出,邏輯清晰?怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序?如何撰寫公文,有效規(guī)劃演講內(nèi)容,高效溝通表達(dá)?怎樣邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?實現(xiàn)用最短的時間想清楚、說明白,讓讀者愿意看、看得懂、記得住?
·答案就是用金字塔結(jié)構(gòu)!金字塔結(jié)構(gòu)是思考、表達(dá)、解決問題時,實現(xiàn)重點突出、思路清晰、層次分明最有效的方法,是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu),是順應(yīng)受眾需求理順表達(dá)思路最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。

課程收益:
1.學(xué)習(xí)企業(yè)公文寫作與表達(dá)的基本邏輯
2.掌握公文寫作的架構(gòu)規(guī)律
3.了解各類常用商務(wù)往來公文寫作的特點
4.熟悉各類企業(yè)公文寫作架構(gòu)的基礎(chǔ)套路
5.掌握各類商務(wù)寫作、呈現(xiàn)的具體方法
6.了解公文寫作過程中的用詞規(guī)律

課程模型:

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:要提升公文寫作能力與表達(dá)技巧的職場人士,特別適合職場新人
授課方法:專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練

課程大綱:
第一講:企業(yè)公文寫作五類典型癥狀
一、魂不守舍----主旨不明,標(biāo)題亂飛
案例講解
二、血肉模糊----材料不齊,提煉匱乏
案例講解
三、骨軟筋酥----格式不規(guī),結(jié)構(gòu)松散
案例講解
四、小胞大患----語言不準(zhǔn),錯誤百出
案例講解
五、血脈僨張----表達(dá)不脆,展開凌亂
案例講解

第二講:企業(yè)公文寫作四大基本知識
一、公文概述
(一)公文的含義
1.什么是公文
2.廣義公文和狹義公文
3.公文、文書、文件的異同
(二)公文的歷史演變
(三)公文的七大特征
(四)公文的七大功能
二、公文寫作的五大特點四個任務(wù)
三、公文寫作五大要素
(一)主旨,公文的靈魂-明白顯露,直陳其旨 言之有理
1.主旨決定公文價值
2.主旨是公文的靈魂和統(tǒng)帥
3.主旨的來源和提煉
4.案例:公文主旨的五大表現(xiàn)形式
(二)材料,公文的血肉-真實確鑿,典型新穎 言之有物
1.事實性材料與觀念性材料
2.材料是觀點的基礎(chǔ)與表現(xiàn)觀點的支柱
3.公文材料的兩大來源
4.材料的選擇和使用
(三)結(jié)構(gòu),公文的骨架-謀篇布局,立格定局 言之有序
1.公文結(jié)構(gòu)的三性
2.公文結(jié)構(gòu)的五大內(nèi)在結(jié)構(gòu)
3.案例:公文結(jié)構(gòu)的八大外形體式
4.結(jié)構(gòu)布局四步法
(四)語言,公文的細(xì)胞-純潔健康,準(zhǔn)確得體 言之有范
1.公文語言使用四必須
2.公文語言使用五注意
3.案例:公文語言使用五大特點
(五)表達(dá)方式,公文的血脈-綜合運用,水乳交融 言之有味
1.敘述
(1)敘述中的兩種人稱使用
(2)常用六大敘述類型(結(jié)合案例)
(3)敘述的十二字方針
2.議論
議論三要素與議論五法
3.說明
(1)事物的說明與事理的說明
(2)態(tài)度客觀、內(nèi)容科學(xué)、表達(dá)精確
四、公文寫作的五明確原則
1.觀點
2.敘事
3.邏輯
4.結(jié)構(gòu)
5.用語
五、公文的標(biāo)準(zhǔn)格式
1.眉首的六要素
2.主體的七部分
3.版記的五要件
4.公文的用紙格式
5.公文的印裝格式

第三講:企業(yè)公文寫作七種高效技巧
一、邏輯清晰四要素
案例講解與實戰(zhàn)演練
二、建構(gòu)牢靠兩方法
案例講解與實戰(zhàn)演練
三、說服有力兩邏輯
案例講解與實戰(zhàn)演練
四、思想組織三順序
案例講解與實戰(zhàn)演練
五、總結(jié)概括兩要訣
案例講解與實戰(zhàn)演練
六、公文寫作的過程
(一)調(diào)查研究九方法
(二)公文起草的四要求和三步法
(三)公文修改七維度和五方法
(四)行文規(guī)則和公文處理
1.三類上行文、三種下行文和平行文
2.上行文六注意、下行文五遵守、平行文五須知
3.公文擬制三步曲
4.收文辦理七程序
5.發(fā)文辦理四到位
七、公文快寫的訣竅

第四講:兩大類十三小類企業(yè)公文寫作實戰(zhàn)訓(xùn)練
一、日常管理類公文寫作
1.指令類公文的格式與內(nèi)容
2.知照類公文的格式與內(nèi)容
實戰(zhàn)演練
3.規(guī)章制度類公文的格式與內(nèi)容
二、綜合事務(wù)類公文寫作
1.計劃類文書的格式與內(nèi)容
實戰(zhàn)演練
2.總結(jié)報告類公文的格式與內(nèi)容
實戰(zhàn)演練
3.憑據(jù)類文書
4.會議類文書
實戰(zhàn)演練
5.講話類文書寫作
實戰(zhàn)演練
6.交際書信類文書寫作
實戰(zhàn)演練
7.各種商務(wù)函寫作

《企業(yè)公文寫作技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
辦公技能

《企業(yè)公文寫作技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專題
公文寫作公文寫作培訓(xùn)、常用公文(商務(wù)文書)寫作與處理、公文寫作特訓(xùn)班、企業(yè)重組、公文處理辦法、
《企業(yè)公文寫作技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師吳正凡老師簡介
吳正凡
吳正凡
吳正凡老師 思維效率提升訓(xùn)練專家
16年中國電信實戰(zhàn)工作經(jīng)驗
南昌大學(xué)工商企業(yè)管理雙證MBA
工業(yè)與信息化部認(rèn)定評標(biāo)專家
人力資源和社會保障部認(rèn)證采購師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
英國東尼•博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
《金字塔原理》國內(nèi)唯一授權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任:江西省電信某分公司 設(shè)備維護中心技術(shù)員、計費中心主任、商業(yè)客戶部主任、市場經(jīng)營部主任
曾任:江西電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務(wù)采購部副總監(jiān)
曾任:中國電信集團江西省公司 采購部采購主管
吳正凡老師具有權(quán)威的業(yè)界知名授權(quán)認(rèn)證及豐富的授課經(jīng)驗:專注《結(jié)構(gòu)化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣,系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、金字塔原理訓(xùn)練班、結(jié)構(gòu)思考力課程。并擔(dān)任中國電信江西省公司員工成長輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師,總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練工具及原理技巧,在全省推廣,獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。自主研發(fā)《金字塔原理:邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應(yīng)學(xué)會金字塔原理》、《職場結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成訓(xùn)練》等多門思維類課程,擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達(dá)以及解決問題時邏輯不清的問題,幫助商界、政界、學(xué)界人士快速提高邏輯思維與表達(dá)能力,幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
16年中國電信實操歷練積累:先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營競聘至省級總部,對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。
2000年,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企電信局,第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”,僅用3年時間升職為單位的中層干部,帶領(lǐng)團隊承擔(dān)全縣10萬電信用戶的計費工作,當(dāng)期計費改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一;
2003年,被任命為公話中心主任,6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績;
2004年,上任新成立的商業(yè)客戶部主任,負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作,帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一,被評為“全市優(yōu)秀商客主管”;
2006年,被任命市場經(jīng)營部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽;
2012年,成為省電信公司采購部主管,一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元,憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金幾千萬元,被譽為“采購公開招標(biāo)專家”。
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姬瑞環(huán)
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  • 所在地:北京
  • 中國高教學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會理事
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