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首頁 >> 內(nèi)訓課 >> 綜合管理 >> 人人都應(yīng)學會金字塔原理
人人都應(yīng)學會金字塔原理
添加時間:2016-07-29      修改時間: 2016-07-29      課程編號:100183460
《人人都應(yīng)學會金字塔原理》課程大綱
課程背景:
1.工作中,這樣的問題屢見不鮮:
為什么有的報告長篇大論,讀者卻不知所云?
為什么有人說話說不到點子上,領(lǐng)導聽不下去?
為什么面對客戶的宣講,臺上滔滔不絕,臺下卻昏昏欲睡?
為什么報告、方案、PPT任務(wù)一來,我們不得不通宵達旦加班?
2.生活中,這樣的情況無法逃避:
宴請親朋好友、答謝客戶時,怎么點菜才合適呢?
跳槽、競聘時,躲不過的結(jié)構(gòu)化面試,怎么來回答呢?
升職考試、公務(wù)員考試、注冊資格考試中的作文,怎么來寫呢?
3.學習中,這些情況使人焦頭爛耳:
成百上千的知識點,如何來記憶呢?
學霸與學渣的區(qū)別是什么呢?
學習力就是競爭力的時代,如何快速提高自己的學習力呢?

課程收益:
上述問題與現(xiàn)象背后有一個共同的原因——邏輯性差、結(jié)構(gòu)思考的能力弱。本課程將從根本上解決這些問題,將金字塔原理的理論、方法濃縮成“念、法、構(gòu)、則、用”朗朗上口的五字簡易口訣,通過淺顯易懂的案例與實戰(zhàn)情景演練,把金字塔原理真正簡單化、本地化、實用化,讓《金字塔原理》真正升華成為人人都應(yīng)會、都能會的思考、表達與管理利器。
課程收益如下:
1.溝通準確高效,效果好、效率高;
2.用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快;
3.掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題;
4.書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點;
5.管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴謹,不重疊無遺漏。

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:在校大學生、職場新人、企事業(yè)單位中基層管理者
授課方法:專題講授+案例分析+小組討論+學員演練
課程模型:


課程大綱:
導入講:人人都應(yīng)學會金字塔原理
一、工作中的煩惱
1.你會匯報嗎?
2.職場的三怕
3.報告不會寫、方案沒思路、PPT不會做怎么辦
二、生活中的不快
1.我只管吃飯,不想點菜
2.沒有參加過面試的人生是不完整的
3.考試中寫作文最頭痛
舉例:申論作文評分標準、高考作文評分標準
三、學習中的不解
1.怎么樣才能記住呢?
2.學渣與學霸的區(qū)別
3.學習力決定競爭力
四、高手能人的秘訣:結(jié)構(gòu)化思考
1.麥肯錫的咨詢顧問的秘訣
舉例:像麥肯錫顧問一樣思考、麥肯錫教我的思考武器
2.演講、開會時的侃侃而談?wù)哂惺裁疵卦E
3.筆桿子與PPT高手掌握了什么
五、金字塔原理是什么
1.原理的“前世今生”與原理的基礎(chǔ)
舉例:眾多機構(gòu)的必修課程、大咖與網(wǎng)友的推薦
2.金字塔結(jié)構(gòu)式的思考
(1)明托女士的重大發(fā)現(xiàn)
(2)演練:考考你的記性
(3)金字塔結(jié)構(gòu)詳析
3.金字塔原理的核心內(nèi)涵與詮釋
(1)五字口訣濃縮金字塔原理核心內(nèi)容
(2)金字塔原理詳解

第一講:一個不變的思維理念
一、結(jié)果思維
1.結(jié)果思維 以終為始
2.我們追求的結(jié)果是什么?
3.讓用戶買單
討論:“賣”思想和觀點的人,用戶怎么買單
二、研究我們的“用戶”
1.研究用戶是頭等大事
舉例:史玉柱如何研究用戶
2.要釣魚就要像魚一樣思考
三、提升用戶體驗
1.提升用戶體驗
體驗的標準:愿意聽 聽得懂 記得住
2.想用戶所想 調(diào)整溝通方式
3.急用戶所急 簡單化與電梯法則
4.漏斗式溝通方式與金字塔式溝通方式
案例分析:兩種方式產(chǎn)生的不同效果
四、思維的規(guī)律
1.如何讓凌亂變得有序
2.神奇的數(shù)字7
情景演練:超市購物
五、歸類分組
1.歸類分組須知
舉例:分類可以多種方式
2.案例分析與課堂練習
情景演練:你會匯報嗎?
案例分析:糟糕的匯報

第二講:二類應(yīng)變的建構(gòu)方法
一、動筆前的困惑
1.不知如何動筆
2.不懂搭框架
二、自上而下法
1.自上而下法適用場景與操作步驟
2.自上而下法舉例
實操應(yīng)用:布置工作任務(wù)
三、自下而上法
1.自下而上法適用場景與操作步驟
案例分析:價格無競爭優(yōu)勢
2.自下而上法-實操應(yīng)用
情景演練:突發(fā)事件處理
四、文章思想必須符合三條規(guī)則
1.縱向
2.橫向
五、并非建立了金字塔你就成功
1.如何判斷是否成功
舉例:4P理論你真的懂嗎
2.建構(gòu)不成功舉例
案例分析:XX是你理想的結(jié)婚對象
3.構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)注意事項
六、結(jié)構(gòu)化接收信息
1.結(jié)構(gòu)化接收信息的步驟
舉例:用一句話概括原文
2.案例與課堂練習

第三講:三種隱形的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
一、金字塔內(nèi)部的三種子結(jié)構(gòu)
如何理解三種子結(jié)構(gòu)
二、縱向:引導問答式對話
1.舉例
舉例:豬應(yīng)該被當寵物養(yǎng)
購買XX公司特許經(jīng)營權(quán)
2.課堂練習
電梯安全就該萬無一失
三、橫向:符合邏輯地回答上層疑問
1.演繹推理
舉例:公司是繼續(xù)還是關(guān)門
2.歸納推理
3.一起來動腦 課堂練習
舉例:會議何時開比較妥當、分類的MECE原則
演練:如何有效分析問題
練習:請構(gòu)建有效的金字塔結(jié)構(gòu)
案例:個人總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu)
4.實操應(yīng)用 情景演練
(1)個人總結(jié)
(2)轉(zhuǎn)正申請
(3)賣舊車前的準備工作
四、序言:講故事引發(fā)讀者興趣
1.序言的作用
討論:序言的必要性
2.序言須用講故事形式
3.序言為什么要用講故事的形式
舉例:如何激勵員工
4.講故事的四要素
案例分析:實話公司發(fā)展項目
5.不容忽視的關(guān)鍵句要點
序言應(yīng)當寫多長
6.序言的寫作
案例分析:最經(jīng)典的序言結(jié)構(gòu)

第四講:四項基本的核心原則
一、中心思想的概念
1.總結(jié)句避免用“缺乏思想“的句子
2.什么是缺乏思想
舉例:華羅庚與陳景潤的故事
3.中心思想的TOPS標準
4.概括思想的兩種方法
案例:培訓員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力
二、四項基本原則之一 結(jié)論先行
1.結(jié)論先行
舉例:城鄉(xiāng)居民大病保險
2.工作成果總結(jié)
課堂練習與分析
小組討論:請為作者提建議
三、四項基本原則之二 以上統(tǒng)下
1.你的觀點經(jīng)常被挑戰(zhàn)嗎
舉例:這樣的PPT是否眼熟
2.機會總是留給有準備的人
3.上級標題能否統(tǒng)領(lǐng)下級內(nèi)容
四、四項基本原則之三 歸類分組
1.歸類分組的MECE標準
舉例:常用稱呼
2.歸類分組的舉例的與課堂練習
小組演練:紐約衰退的原因
整理句子成金字塔結(jié)構(gòu)
五、四項基本原則之四 邏輯遞進
1.演繹推理與歸納推理的區(qū)別
2.說話的順序很重要
3.四種邏輯順序
案例分析:拉近顧客距離的技巧

第五講:五大常見應(yīng)用領(lǐng)域
一、思考寫作
1.金字塔原理的作用與效果
舉例:工作計劃的框架
2.好觀點應(yīng)有好文章裝扮
3.高效寫作流程
舉例:問題分析報告的寫作
4.常用公文寫作框架
二、口頭表達
1.即興發(fā)言
2.言之有物 說話不空
演練:五何公式
3.言之有理 讓人信服
4.言之有序 邏輯性強
5.面試問答
三、PPT制作
1.PPT的靈魂是邏輯結(jié)構(gòu)
2.PPT的結(jié)構(gòu)設(shè)計
3.幾種經(jīng)典大綱
4.展示PPT邏輯結(jié)構(gòu)的技巧
四、問題分析
1.界定問題
2.結(jié)構(gòu)化分析問題
3.案例解析
五、管理應(yīng)用
1.點菜
2.知識管理
3.流程設(shè)計
4.外出行李管理
5.工作安排
6.時間管理

《人人都應(yīng)學會金字塔原理》所屬分類
綜合管理

《人人都應(yīng)學會金字塔原理》所屬專題
金字塔原理培訓、金字塔原理:邏輯思維與有效表達、
《人人都應(yīng)學會金字塔原理》內(nèi)訓服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師吳正凡老師簡介
吳正凡
吳正凡
吳正凡老師 思維效率提升訓練專家
16年中國電信實戰(zhàn)工作經(jīng)驗
南昌大學工商企業(yè)管理雙證MBA
工業(yè)與信息化部認定評標專家
人力資源和社會保障部認證采購師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認證講師
英國東尼•博贊官方認證思維導圖管理師
《金字塔原理》國內(nèi)唯一授權(quán)課程認證講師
曾任:江西省電信某分公司 設(shè)備維護中心技術(shù)員、計費中心主任、商業(yè)客戶部主任、市場經(jīng)營部主任
曾任:江西電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務(wù)采購部副總監(jiān)
曾任:中國電信集團江西省公司 采購部采購主管
吳正凡老師具有權(quán)威的業(yè)界知名授權(quán)認證及豐富的授課經(jīng)驗:專注《結(jié)構(gòu)化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣,系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖管理師認證班、東尼博贊思維導圖管理師認證班、金字塔原理訓練班、結(jié)構(gòu)思考力課程。并擔任中國電信江西省公司員工成長輔導及內(nèi)訓講師,總結(jié)出的多套思維訓練工具及原理技巧,在全省推廣,獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。自主研發(fā)《金字塔原理:邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應(yīng)學會金字塔原理》、《職場結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成訓練》等多門思維類課程,擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達以及解決問題時邏輯不清的問題,幫助商界、政界、學界人士快速提高邏輯思維與表達能力,幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
16年中國電信實操歷練積累:先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營競聘至省級總部,對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。
2000年,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企電信局,第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”,僅用3年時間升職為單位的中層干部,帶領(lǐng)團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作,當期計費改造工作、準確率列全市第一;
2003年,被任命為公話中心主任,6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績;
2004年,上任新成立的商業(yè)客戶部主任,負責全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作,帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一,被評為“全市優(yōu)秀商客主管”;
2006年,被任命市場經(jīng)營部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽;
2012年,成為省電信公司采購部主管,一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元,憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金幾千萬元,被譽為“采購公開招標專家”。
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