《談判：日常實踐及工具》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 1.認識自己的工作談判風格以靈活運用
* 掌握談判關(guān)系中的心理學
* 把談判視為一個調(diào)整與差異化過程
* 認識到談判行為中自己的長短處
* 培養(yǎng)在談判情境中展現(xiàn)主見的能力

2.準備談判：一個策略和戰(zhàn)術(shù)階段
* 識別談判的成立條件、促使它成功的關(guān)鍵因素
* 為每位參與者定義談判中的利害關(guān)系和目標
* 從“無談判余地”的要素中，區(qū)分出可談判空間
* 清晰界定目標，準備有利論據(jù)
* 識別直接和間接的的參與者
* 分析對話者的特點
* 根據(jù)具體情境選取匹配的策略，并研究各種可能性

3.掌控談判的各個關(guān)鍵階段
* 在談判中開個好頭
* 明確在場各方的目標
* 時刻不忘各階段的目標及自由度
* 取得階段性成果，在每一步確認共識

4.總結(jié)，達成共識及安排談判的后續(xù)工作
* 使談判達成的共識生效，并總結(jié)進步點
* 加強各方在落實階段的投入
* 總結(jié)交互意見，確認所做決定
* 把決定付諸于實踐
* 跟進談判結(jié)果并從中吸取經(jīng)驗教訓

5.應對出現(xiàn)的困難及沖突情境
* 識別自己面對局勢中的長短板，以突破僵局
* 對可能出現(xiàn)的困難做好思想準備
* 力爭穩(wěn)定陣腳，彰示論據(jù)價值
* 積極傾聽，維持自己的反應力和適應力
* 掌握應對“談判高手”的溝通方式
* 有效擺脫緊張情境的技巧
* 在博弈中要維護積極的人際關(guān)系氛圍

6.積極練習，以更好地談判
* 從較量的階段獲取心得
* 妥善處理讓步與讓步條件
* 掌握重述，應對異議及敢于總結(jié)的技巧

《談判：日常實踐及工具》所屬分類
市場營銷

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談判技巧培訓、商務談判策略、

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