《全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造以及臨床路徑管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》課程詳情
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【課程背景】
為貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展衛(wèi)生管理干部崗位培訓(xùn)通知》精神,提高現(xiàn)代醫(yī)院管理干部的整體素質(zhì)和管理水平,以及新醫(yī)改政策實(shí)施后醫(yī)院運(yùn)營(yíng)面臨的新政策、新問(wèn)題、新流程,打造現(xiàn)代醫(yī)院高層職業(yè)管理者按照流程管理醫(yī)院。針對(duì)中國(guó)醫(yī)院以往管理模式中的種種弊端和疑惑及醫(yī)院目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期的迷茫期,再造病人需求流程,再造醫(yī)院工作需求流程,再造員工工作需求流程。
舉辦“全國(guó)醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造以及臨床路徑管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。屆時(shí)邀請(qǐng)全國(guó)醫(yī)院著名的管理學(xué)者、專家、教授授課,歡迎全國(guó)各地各級(jí)院長(zhǎng)及相關(guān)管理領(lǐng)導(dǎo)參加!
【課程目標(biāo)】幫助醫(yī)院高層管理者掌握國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略管理規(guī)劃、質(zhì)量管理發(fā)展、流程再造與臨床路徑、醫(yī)院品牌建設(shè)、資本運(yùn)營(yíng)與管理、現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力。解讀流程再造難點(diǎn),給出醫(yī)院管理新思路,新方法,新流程,尋找新醫(yī)改下的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)與操作模式。課程2天。流程再造是每個(gè)醫(yī)院都非常重視的一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)性工作。我們從事流程再造與管理工作的這些年中,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)流程再造的認(rèn)識(shí)在不斷深化,所面臨的問(wèn)題逐漸具體,F(xiàn)在醫(yī)院在流程再造中所面臨的問(wèn)題早已不是過(guò)去的諸如:為什么要進(jìn)行流程再造?什么是流程再造?流程再造是什么這類的基本問(wèn)題了。而是非常具體、現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化流程問(wèn)題!
課程對(duì)象
各級(jí)各類醫(yī)院院長(zhǎng)、書(shū)記,人力資源部主任,醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部主任,質(zhì)量績(jī)效考核辦主任,質(zhì)量管理科、感染辦公室、經(jīng)營(yíng)、糾紛、市場(chǎng)辦主任,院辦公室主任,財(cái)務(wù)科長(zhǎng)以及醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部等。
【流程再造與臨床路徑管理的焦點(diǎn)問(wèn)題】
【焦點(diǎn)一】流程再造的國(guó)內(nèi)外理論與發(fā)展趨勢(shì)。培訓(xùn)班上拓展視野。
【焦點(diǎn)二】為什么要在全國(guó)醫(yī)院實(shí)施流程再造和臨床路徑?培訓(xùn)班上有答案。
【焦點(diǎn)三】臨床路徑與醫(yī)院流程再造的關(guān)系。培訓(xùn)班上理清思路。
【焦點(diǎn)四】為什么說(shuō)流程再造是有效實(shí)施臨床路徑的關(guān)鍵。培訓(xùn)班上有互動(dòng)!
【焦點(diǎn)五】哪些科室與疾病適合流程再造與臨床路徑?培訓(xùn)班上解疑惑。
【焦點(diǎn)六】怎樣評(píng)價(jià)流程再造、臨床路徑以及發(fā)展趨勢(shì)。教授專家給解析。
【焦點(diǎn)七】?jī)?yōu)化服務(wù)與管理流程先存那些部門(mén)或科室開(kāi)始。培訓(xùn)班上舉實(shí)例。
【焦點(diǎn)八】當(dāng)前醫(yī)院流程再造與臨床路徑的重點(diǎn)與難點(diǎn)。培訓(xùn)班上找答案。
課程大綱
一、醫(yī)院流程再造課程大綱:
1.流程再造管理國(guó)際現(xiàn)狀,
2.流程再造國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀,
3.流程再造的目標(biāo)與價(jià)值,
4.如何選擇實(shí)施流程再造管理的病種,
5.如何制定流程再造,
6.如何實(shí)施縮短病人住院天數(shù)的流程再造,
7.流程再造變異分析以及技術(shù)路線,
8.流程再造實(shí)施效果的評(píng)價(jià)與流程再造及醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
二、醫(yī)院臨床路徑課程大綱:
1.臨床路徑背景,
2.變化與需求是臨床路徑的根本,
3.臨床路徑實(shí)施,
4.流程再造與臨床路徑的優(yōu)化,
5.顧客滿意流程再造與臨床路徑,
6.護(hù)理工作流程再造與臨床路徑,
7.流程再造與臨床路徑案例分析,
8.全球管理經(jīng)典流程,
9.現(xiàn)代醫(yī)院流程再造舉例,
10.臨床路徑發(fā)展趨勢(shì)。
《全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造以及臨床路徑管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》課程目的
幫助醫(yī)院高層管理者掌握國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略管理規(guī)劃、質(zhì)量管理發(fā)展、流程再造與臨床路徑、醫(yī)院品牌建設(shè)、資本運(yùn)營(yíng)與管理、現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力。解讀流程再造難點(diǎn),給出醫(yī)院管理新思路,新方法,新流程,尋找新醫(yī)改下的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)與操作模式。課程2天。流程再造是每個(gè)醫(yī)院都非常重視的一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)性工作。我們從事流程再造與管理工作的這些年中,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)流程再造的認(rèn)識(shí)在不斷深化,所面臨的問(wèn)題逐漸具體。現(xiàn)在醫(yī)院在流程再造中所面臨的問(wèn)題早已不是過(guò)去的諸如:為什么要進(jìn)行流程再造?什么是流程再造?流程再造是什么這類的基本問(wèn)題了。而是非常具體、現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化流程問(wèn)題!
《全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造以及臨床路徑管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》所屬分類
特色課程
《全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造以及臨床路徑管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》所屬專題
流程管理、
流程建設(shè)、
《全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造以及臨床路徑管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
任真年
主任醫(yī)師 博士 教授 。任教授于2012年10月由協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版的120萬(wàn)字《現(xiàn)代醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)與管理》專著。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)副主任委員!吨袊(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》特邀主編。有醫(yī)院管理30多年的經(jīng)驗(yàn)。已出版《現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理》、《現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理流程圖解》、《現(xiàn)代醫(yī)院流程再造》、《現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務(wù)管理》等著作。全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)唯一的流程再造出版專著的著者授課。