《新生代員工關系管理》課程詳情
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課程引言：
員工關系管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中既敏感又重要的范疇，也是人力資源管理的主要內容之一。員工關系管理的水平與企業(yè)經(jīng)營管理的業(yè)績成正比。隨著企業(yè)外部的經(jīng)營環(huán)境與內部的管理環(huán)境的不斷變化，員工關系管理也需順應變化而不斷提升。作為員工關系管理的主體之一新生代員工業(yè)已成為現(xiàn)代企業(yè)中的主力群體，如何有效的管理新代員工已成為眾多管理者面臨的共同難題。
本課程通過講述、案例、演練、冥想、體驗、心理劇等教學方法，融合認知心理學、行為心理學、實驗心理學、人本心理學的相關科學理論，幫助管理者有效提升對新生代員工管理的技能與效率，從而提高企業(yè)的凝聚力和組織管理的效率。
課程對象：企業(yè)高層、中層、基導管理者以及人力資源部人員。
課程大綱：
Unit1 新生代領導與員工關系管理
2 組建領導新生代的團隊
l 新生代領導團隊的特征
l 新生代領導的使命
2 管理與領導解析
l 實現(xiàn)領導才能有效管理
2 新生代員工關系管理
l 員工關系管理的定義與范圍
l 員工關系管理的類別
Unit2 新生代員工特征
2 新生代員工認知
l 80后與90后的心理特征
l 80后與90后的行為特征
l 新生代典型人物解讀
2 新生代員工的發(fā)展空間剖析
Unit3留人與留心
2 積極心理學的源動力
2 新視角：情緒、心態(tài)、希望、人際、幸福
2 留人策略與留心方法
2 案例解析：離職原因與留人計劃
Unit4 心理資本管理
2 心理資本管理
l 心理資本的概念
l 新生代心理資本存量
l 新生代心理資本運作
l 心理資本測量
2 理性思維的價值體系
2 新生代理性思維訓練
2 管理心理學：個體與群體心理效應
2 小組討論：員工群體事件防范
Unit5 有效溝通與激勵
2 人際管理策略
2 溝通的表象、實質、核心
2 溝通的語言與心理共鳴
2 語言引導與情感傳遞
2 激勵理論與員工激勵中的心理學方法
Unit5領導與共識
2 情境領導模式與方法
2 管理情境和工作氛圍
2 企業(yè)文化與共識管理
2 主題討論：如何與員工建立“心理契約”
《新生代員工關系管理》課程目的
2 理解現(xiàn)代企業(yè)中員工關系管理的實質，認知新生代員工的心理和行為特征。
2 領會新生代員工關系管理的理論、策略、技術、方法、以及實用技巧。
2 引導管理者改善自身心態(tài)、心智模式及認知價值取向，提升管理與領導力。
2 探討基于本公司內部環(huán)境與條件下改善員工關系的管理方法和領導策略。
《新生代員工關系管理》所屬分類
人力資源
《新生代員工關系管理》所屬專題
員工關系管理、
中國式關系營銷、
員工關系與企業(yè)管理培訓、
員工關系管理課程、
員工關系管理培訓、
員工關系心理學、
《新生代員工關系管理》授課培訓師簡介
葛老師
管理心理學碩士，德國洪堡學者，是理論與實踐兼?zhèn)洳⒛軐烧呷诤蠟橐惑w的優(yōu)秀培訓師。長期致力于組織管理效能方面的研究和實踐，在組織發(fā)展、人才發(fā)展、跨文化管理與領導謀略等領域中取得了豐碩的成果。著有《大道至簡》和《文化融通》兩部個人專著；論文刊登于《心理科學》、《北大商業(yè)評論》、《世界商務期刊》等著名學術期刊；參著過《管理心智》、《遵守規(guī)則和規(guī)避規(guī)則：戰(zhàn)略和智謀》、《人力資源管理心理學》等著作；參譯過《組織行為學》、《教育心理學》等英文著作。同時，擁有十余年跨國企業(yè)工作和高校管理與教學經(jīng)驗及企業(yè)管理咨詢與培訓經(jīng)驗。葛老師的培訓課程以理論功底扎實和實踐經(jīng)歷多元化獨樹一幟，以學員為中心，培訓內容注注重實用與實效，教學方式靈活多樣，使學員在輕松活潑的教學過程中增長知識，擴展視野，掌握方法，提升技能，深受企業(yè)和學員們的贊譽！
典型客戶：
大金電器機械、博爾達集團、住友電工、輝瑞制藥、德國安聯(lián)、艾飛克印制技術、三星電子、寶德強科技、賽騰電子、吉田建材、飛翔集團、新盛超凈化系統(tǒng)、天綸集團、凱銳貨運、相信制動器、歐瑞康巴爾斯涂料、江森自控、約克空調、維信電子、恩斯克軸承、阿美德格、特恩馳電纜、德派裝配、安智電子、華潤微電子、冠捷科技、賽柯機械、三益化工、中國人壽、浦發(fā)銀行、華新集團、蘇鋼集團、沙鋼集團、建屋集團、紐威機械、中國移動、建設銀行、中國銀行、工商銀行、華興建設、勝方電子、桑陽科技、力特奧維斯、康帕斯中國、金龍客車、瀚宇工貿(mào)、海信集團、神州數(shù)碼、沙鋼集團等知名企業(yè)。
《新生代員工關系管理》報名服務流程
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