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走進(jìn)名企 標(biāo)桿學(xué)習(xí)—走進(jìn)海爾集團(tuán),感受知名企業(yè)力量 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-11-24      修改時(shí)間: 2014-11-24      課程編號(hào):100271069
《走進(jìn)名企 標(biāo)桿學(xué)習(xí)—走進(jìn)海爾集團(tuán),感受知名企業(yè)力量》課程詳情
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培訓(xùn)背景
創(chuàng)立于1984年的海爾集團(tuán),經(jīng)過(guò)20余年持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,已成為在海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。歐洲透視(Euromonitor)發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,海爾已連續(xù)三年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌,原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在全國(guó)范圍內(nèi)推廣“海爾經(jīng)驗(yàn)”以來(lái),每年約有幾十萬(wàn)人到海爾集團(tuán)參觀。海爾的“日事日畢,日清日高”的“OEC”管理模式與海爾特色的班組管理是海爾企業(yè)管理的精髓,被哈佛商學(xué)院收入為經(jīng)典教學(xué)案例,引起國(guó)際管理界高度關(guān)注。

本次實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)我們將組織企業(yè)家親赴海爾總部,實(shí)地考察海爾總部企業(yè)文化展廳和國(guó)際化生產(chǎn)車間,邀請(qǐng)海爾的高級(jí)管理人員現(xiàn)場(chǎng)向大家介紹海爾特色的OEC管理、班組建設(shè)、生產(chǎn)管理等經(jīng)驗(yàn),其分享的工作方法在上百家企業(yè)管理應(yīng)用中卓有成效,適合不同背景文化的企業(yè)所借鑒!

課程特色
廣結(jié)企業(yè)界精英,以學(xué)促商,搭建交流與合作的最佳平臺(tái);
海爾研究專家參與,將理論知識(shí)與實(shí)際表象相結(jié)合;
親臨創(chuàng)新管理的發(fā)源地——青島海爾,學(xué)習(xí)真正的OEC、SBU班組等先進(jìn)管理理念,零距離了解和解析海爾創(chuàng)新發(fā)展之路;

突破思維瓶頸,統(tǒng)一企業(yè)核心人員對(duì)創(chuàng)新管理的理解和認(rèn)識(shí),掃清實(shí)踐路上理念層面的障礙,使廣大學(xué)員對(duì)問(wèn)題有更深刻的理解。


課程大綱
日期
時(shí)間
活動(dòng)
第一天
09:00-10:30
一、海爾基層團(tuán)隊(duì)管理之內(nèi)涵:
1:海爾三層級(jí)劃分:海爾班組----執(zhí)行層?
2:海爾基層團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn):
案例:海爾管理者自我評(píng)價(jià)體系?
海爾管理者類別排比培訓(xùn)模型?
海爾管理者工作時(shí)間比例的分配?----例行工作,問(wèn)題工作,創(chuàng)新工作
3:海爾班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知、職責(zé)、素質(zhì)要求:
第一天
10:40-12:00
二、海爾班組管理之三大體系:
1:海爾目標(biāo)體系:
什么是目標(biāo)管理:
海爾班組目標(biāo):
目標(biāo)的制訂與分解的兩種基本方法:
目標(biāo)的制訂與分解原則:SMART?
案例:海爾如何進(jìn)行指標(biāo)和目標(biāo)的制訂與分解?
2:海爾計(jì)劃體系:
海爾計(jì)劃的分類:
海爾計(jì)劃的九大要素:
海爾計(jì)劃是用來(lái)變化的:
互動(dòng)練習(xí):結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn),海爾班組長(zhǎng)如何按照5W3H1S作計(jì)劃?
海爾班組的日清分類:
3:海爾激勵(lì)體系:
海爾激勵(lì)的三種基本形式:
海爾班組日激勵(lì)如何實(shí)施:
海爾班組10/10的實(shí)施:
練習(xí):你該如何激勵(lì)下屬?不花費(fèi)成本的激勵(lì)手段有哪些?
第一天
12:00-14:00
中餐、午休
第一天
14:00-15:30
三、海爾班組長(zhǎng)能力提升
1:超級(jí)海爾班組長(zhǎng)的1個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
2:優(yōu)秀海爾班組長(zhǎng)的2個(gè)影響力與3力建設(shè):
案例:執(zhí)行力體系:責(zé)任?結(jié)果?作風(fēng)?能力?方法?文化?
排查削弱個(gè)人影響力的行為有哪些?
你的執(zhí)行力達(dá)到了嗎?
你海爾班組的執(zhí)行力有嗎?
你創(chuàng)造性執(zhí)行了嗎?
3:優(yōu)秀海爾班組長(zhǎng)的4個(gè)特征:(詳細(xì)解析)
案例:四種錯(cuò)位現(xiàn)象?
4:優(yōu)秀海爾班組長(zhǎng)管理的5個(gè)要素:
5:優(yōu)秀海爾班組長(zhǎng)的5項(xiàng)職能解析:(詳細(xì)解析)
案例:海爾班組長(zhǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練下屬之“876”原則?
海爾班組長(zhǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練下屬的“3-4”主旨?
海爾班組長(zhǎng)基層管理之“28”原則?
海爾班組長(zhǎng)與上級(jí)和下屬的“溝通”要領(lǐng)?
由PDCA閉環(huán)管理到歸零化管理的轉(zhuǎn)變?
互動(dòng)案例:小張的安全事故你該負(fù)責(zé)嗎?為什么?
如何理解組員的問(wèn)題就是你的問(wèn)題?
6、海爾班組培訓(xùn)的實(shí)施:
計(jì)劃內(nèi):三定?
計(jì)劃外:三隨?
思考:結(jié)合實(shí)際情況,思考我們的培訓(xùn)時(shí)機(jī)?
只要有變化就應(yīng)該有培訓(xùn)?
只要有溝通就應(yīng)該有培訓(xùn)?
按培訓(xùn)的內(nèi)容三類:
培訓(xùn)的六大手法:
案例與圖片展示:
培訓(xùn)效果評(píng)估的五大手段:
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織:
學(xué)習(xí)型海爾班組的六大特征?
第一天
15:40-17:00
7:海爾班組長(zhǎng)的6大目標(biāo):
思考:戰(zhàn)時(shí),三分戰(zhàn)術(shù)和武器,七分士氣
8:班組長(zhǎng)的8大管理意識(shí)和8大行為方式:
9:班組長(zhǎng)需提升的技巧:
A:文化倡導(dǎo)的技巧:
海爾班組文化的內(nèi)涵:
案例:建設(shè)海爾班組文化的方法:
分享:雷尼爾效應(yīng)?
B:溝通的技巧:
溝通的含義、特征:
游戲:如何進(jìn)行對(duì)上、對(duì)下和橫向的溝通?
C:時(shí)間管理的技巧:
互動(dòng)練習(xí):科(段)長(zhǎng)之一日管理?班前?班中?班后?
D:尋找真因的技巧:
現(xiàn)象與本質(zhì):
案例:魚(yú)刺圖查找真因?

第二天
08:30-09:20
前往海爾集團(tuán)青島總部駐地,助教沿途講解參觀學(xué)習(xí)須知
09:20-09:40
海爾集團(tuán)接待科派專人接待,全程跟團(tuán)講解互動(dòng)。參觀海爾總部工業(yè)園中心大樓(樓前合影)
09:40-10:20
前往海爾集團(tuán)會(huì)議室觀看海爾企業(yè)宣傳片,參觀海爾企業(yè)文化創(chuàng)新展廳,詳細(xì)了解海爾企業(yè)文化的構(gòu)建
10:20-11:20
前往海爾生產(chǎn)車間,參觀車間流水線,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)OEC管理、6S大腳印、看板管理等特色管理模式,借鑒海爾卓越的現(xiàn)場(chǎng)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
11:20-11:50
前往海爾大學(xué),海爾大學(xué)是海爾集團(tuán)培養(yǎng)中高級(jí)管理人才的地方,行走在蘇州園林般的學(xué)習(xí)環(huán)境中.感悟校訓(xùn)-“創(chuàng)新、求是、創(chuàng)新”
12:00-14:00
中餐、午休
第二天
14:00-15:40
前往青啤集團(tuán),參觀青啤集團(tuán)文化展廳,現(xiàn)場(chǎng)品嘗新鮮啤酒、感受百年老廠精髓文化、參觀國(guó)際先進(jìn)的啤酒灌裝流水線車間。
16:00-17:20
前往青島港務(wù)局,參觀青島港碼頭、企業(yè)文化展廳,感悟青島港“職工之家”的班組化管理“學(xué)振超精神,建三型團(tuán)隊(duì)、五好崗位,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”。
第三天
09:00-10:30
四、海爾班組現(xiàn)場(chǎng)管理6S
1、6S的內(nèi)涵:
現(xiàn)場(chǎng)是干部的影子、改善是現(xiàn)場(chǎng)的核心:
注解、延伸、作用:
鋼鐵企業(yè)實(shí)施推進(jìn)6S:
案例:推行現(xiàn)場(chǎng)6S的經(jīng)驗(yàn)分享?
2、看板管理:
定義、重要性、作用、分類、設(shè)計(jì)要點(diǎn)、素材來(lái)源:
案例:各類看板解析
3、定置與定位:
定義、解析、圖片與運(yùn)用:
4、目視管理:
顏色管理、標(biāo)識(shí)管理:
樣本化、標(biāo)準(zhǔn)化:
物料目視管理的要點(diǎn):
品質(zhì)、設(shè)備目視管理的要點(diǎn):
5、6S與Q、C、D、S等的關(guān)聯(lián):
10:40-12:00
五、海爾班組精益生產(chǎn)lP(PMC、QC、TPM)
A:精益生產(chǎn)內(nèi)涵與基礎(chǔ):
解析;利潤(rùn)=收入-成本?(精益生產(chǎn)推行的必要和重要性)
精益生產(chǎn)的定義:
精益生產(chǎn)的核心:
精益生產(chǎn)的借鑒與推廣:
海爾班組長(zhǎng)如何結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況推行l(wèi)P?
案例:精益生產(chǎn)是工具?是理念?是導(dǎo)向?是思路?
對(duì)于裝配型企業(yè)如何推行l(wèi)P?
B:海爾精益生產(chǎn)之七大浪費(fèi)排查與對(duì)策:
1、庫(kù)存:為什么是萬(wàn)惡之源?
庫(kù)存的種類:5種?
原材料庫(kù)存;如何用“時(shí)間消滅空間”?
產(chǎn)成品庫(kù)存:如何用“空間消滅時(shí)間”?DC的功能?
何為呆滯?如何防呆?
案例:海爾班組長(zhǎng)如何控制庫(kù)存?
2、不良:質(zhì)量成本內(nèi)涵?質(zhì)量損失是否計(jì)入成本?
QC管理:一般企業(yè)在QC管理中的6種誤區(qū)?
4種環(huán)節(jié)控制方法(IQC、IPQC、FQC、OQC)?
3種工序過(guò)程控制手段?3不政策?3檢制度?8D異常解決法
海爾班組長(zhǎng)7種質(zhì)量管理工具的使用解析:
案例:海爾班組長(zhǎng)如何運(yùn)用8D解決質(zhì)量短板?
3、過(guò)量生產(chǎn):過(guò)量生產(chǎn)與提前生產(chǎn)的危害?
由CAll到PUSH計(jì)劃制訂的轉(zhuǎn)變?
計(jì)劃完成率與超產(chǎn)率?
JIT的內(nèi)涵與實(shí)施:采購(gòu)、配送、生產(chǎn)、分撥?
看板的種類與實(shí)施;
案例:ERP信息化的推行對(duì)JIT生產(chǎn)的促進(jìn)?
ERP的順利推行需要基層管理者完善的兩個(gè)必要條件?
4、動(dòng)作:顯性浪費(fèi)與隱性浪費(fèi)的區(qū)別?
生產(chǎn)管理者對(duì)動(dòng)作浪費(fèi)的熟視無(wú)睹:
日常操作中的12種動(dòng)作浪費(fèi)?
動(dòng)作的經(jīng)濟(jì)化與合理化?
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?
案例:規(guī)范的SOP該如何制訂與實(shí)施
5、搬運(yùn):搬運(yùn)是動(dòng)作還是工作?動(dòng)作與工作?
浪費(fèi)與增值?
U型布局與孤島狀態(tài)?后者是造成搬運(yùn)的______
搬運(yùn)的機(jī)械化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化?
6、過(guò)份加工:
標(biāo)準(zhǔn)的種類:管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?
標(biāo)準(zhǔn)制訂的原則與要求?
作業(yè)人員對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的掌握?
樣品展示與標(biāo)準(zhǔn)化?
首中尾檢驗(yàn)的一致性?
節(jié)拍與工時(shí)?
如何理解“客戶是標(biāo)準(zhǔn)”?
7、不平衡:
◆OB內(nèi)涵與分析、措施:
不平衡現(xiàn)象分析:4M1E
人:多能工培養(yǎng)與一人多能?
機(jī):如何作好TPM與設(shè)備瓶頸?
料;如何跟催?如何質(zhì)量預(yù)防?
法:支持流程如何做到“兵馬未到,糧草先行”?
環(huán):6S對(duì)浪費(fèi)與效率的影響?
解決不平衡措施:木桶理論與短板分析?
解決問(wèn)題三步曲與八步驟?
案例分享:在精益生產(chǎn)實(shí)施中,海爾班組長(zhǎng)的具體做法?
第三天
12:00-14:00
中餐、休息
第三天
14:00-15:30
六、海爾班組成本控制CM
成本的內(nèi)涵、分類:
海爾班組成本可控與不可控:
公式分析:
互動(dòng)練習(xí):海爾班組成本管控的因素:
海爾班組成本管控的三大指導(dǎo)原則:
海爾班組成本管控的兩大思想基礎(chǔ):
海爾班組成本管控的六大方法:
第三天
15:40-17:00
七、海爾班組建設(shè)機(jī)制完善與最新經(jīng)驗(yàn)介紹
1、海爾班組的最終目標(biāo):SBU
SBU的內(nèi)涵:
案例:為何把海爾班組稱為經(jīng)營(yíng)體?
“你就是老板”如何了解?
分享:海爾班組經(jīng)營(yíng)體的SBU案例展示:
2、現(xiàn)代企業(yè)海爾班組建設(shè)的4大創(chuàng)新:
◆觀念創(chuàng)新:
零號(hào)首長(zhǎng):
負(fù)債經(jīng)營(yíng)論:
◆組織人事創(chuàng)新:
賽馬機(jī)制:
三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換:
模式開(kāi)道、分類管理:
◆激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新:
3E卡的含義、實(shí)施、運(yùn)用:
案例:目前國(guó)內(nèi)最適用的基層員工驅(qū)動(dòng)機(jī)制?
績(jī)效面談:
績(jī)效改進(jìn)與PDCA
◆建設(shè)內(nèi)容創(chuàng)新:

海爾班組建設(shè)升級(jí)達(dá)標(biāo):
班會(huì)制度“7劍下天山”?
現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí):如何展開(kāi)班會(huì)?
海爾班組建設(shè)評(píng)比的職責(zé)分工?
海爾班組建設(shè)評(píng)比的流程?
海爾班組建設(shè)評(píng)比的十大內(nèi)容?
海爾班組建設(shè)評(píng)比的實(shí)施?

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趙銀燕
  • 培訓(xùn)師:趙銀燕
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汪滿潤(rùn)
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1、對(duì)海關(guān)稽查重點(diǎn)與方法介紹,了解海關(guān)稽查2、分析企業(yè)進(jìn)出口風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)3、掌握審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)組織和審計(jì)開(kāi)展準(zhǔn)備4、用關(guān)務(wù)知...
1、熟悉掌握安全生產(chǎn)管理的知識(shí)要點(diǎn)2、熟悉掌握危險(xiǎn)源的辨別和分析控制3、熟悉掌握精益安全管理的趨勢(shì)前景4、熟悉掌握安全生產(chǎn)技術(shù)和管理方法5、熟悉掌握實(shí)...
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