《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作—打造高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程背景
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，迫切要求加快研發(fā)速度，并提高質(zhì)量，這就需要提高團(tuán)隊(duì)工作效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如何使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作是困繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一大問題，有些公司雖然建立了比較完善的項(xiàng)目管理體制，但由于缺少團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的優(yōu)秀文化和管理技能，還是大大影響了研發(fā)的效能。一個(gè)公司建立了研發(fā)項(xiàng)目管理體系只是解決了問題的一般，另一半則是研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何高效發(fā)揮作用，這常常還是更重要的問題。本課程的上篇分析了研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作面臨的實(shí)際問題，從思想和操作兩個(gè)方面提出了實(shí)戰(zhàn)解決方案，下篇?jiǎng)t以研發(fā)評(píng)審為專題，研討如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，實(shí)現(xiàn)高效評(píng)審。
課程特色
n 與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)相結(jié)合，立足于解決研發(fā)團(tuán)隊(duì)面臨的問題。
n 將西方關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論與中國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)相結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮最大效益。
n 講授的內(nèi)容密切結(jié)合實(shí)際，案例子豐富，通俗易懂，可操作性強(qiáng)。
培訓(xùn)收益
p 理解高效團(tuán)隊(duì)的五大基本要素
p 掌握基于五大基本要素的兩種團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，以及如何應(yīng)用這兩種機(jī)制。
p 掌握高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的技能。
p 理解三階層的行為特征。以及如何做一個(gè)卓越的高層主管、杰出的中層主管、和優(yōu)秀的基層主管。
p 理解團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換，以及三階層良性互動(dòng)的要訣。
p 掌握高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心技能，包括計(jì)劃管理和評(píng)審管理技能。

參加對(duì)象
產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、研發(fā)項(xiàng)目組相關(guān)成員。
課程大綱

上篇: 高效產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素
1. 組織環(huán)境及其行為特征
1.1. 什么是組織？
1.2. 組織三階層的行為特征與配合
1.3. 機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織
1.4. 常見的組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)
2. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制
2.1. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)危機(jī)的表現(xiàn)
2.2. 什么是團(tuán)隊(duì)?
ü 團(tuán)隊(duì)的五大要素
2.3. 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制分析
ü 兩類運(yùn)行機(jī)制的特點(diǎn)
ü 任務(wù)特征決定團(tuán)隊(duì)機(jī)制
« 討論：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)適用于哪種運(yùn)行機(jī)制？
2.4. 團(tuán)隊(duì)制的意義
2.5. 團(tuán)隊(duì)的生命周期
3. 形成共同的愿景
3.1. 什么是共同的愿景？
3.2. 形成共同的愿景為什么重要？
3.3. 形成共同愿景的步驟
ü 描繪并溝通共同的愿景
« 產(chǎn)品可行性分析報(bào)告示例
ü 良好產(chǎn)品前景必須具備的條件
« 案例分析：某公司模塊梳理項(xiàng)目
ü 參與的承諾
ü 團(tuán)隊(duì)決策的原則
ü 維護(hù)共同的愿景
4. 互補(bǔ)的角色
4.1. 互補(bǔ)角色的含義
4.2. 組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題
« 案例分享：團(tuán)隊(duì)組建啟動(dòng)會(huì)
4.3. 角色的定位與認(rèn)知
l 做一個(gè)讓人放心的團(tuán)隊(duì)成員
l 做一個(gè)稱職的團(tuán)隊(duì)管理者
ü 管理團(tuán)隊(duì)
ü 管理好領(lǐng)導(dǎo)
l 做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者
5. 溝通與激勵(lì)
5.1. 溝通的目的和過程
5.2. 溝通各環(huán)節(jié)分析
5.3. 下對(duì)上的溝通技巧
5.4. 平行溝通技巧
5.5. 上對(duì)下的溝通技巧
5.6. 情理法的綜合應(yīng)用
5.7. 管理沖突
5.7.1. 沖突不可避免
5.7.2. 沖突處理的TKI模型
ü 基于數(shù)據(jù)的問題解決
ü 基于觀念的問題解決
6. 個(gè)人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)
6.1. 責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)
ü 個(gè)人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)相結(jié)合
★ 游戲：新有千千結(jié)，車行萬里。
ü 不存在“我”
ü 形成承諾文化
6.2. 建立信任
ü 信任為什么如此重要？
ü 建立信任的方法
« 演練：缺陷暴露
« 信任游戲：背倒
ü 鞏固信任的方法
下篇:產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作的核心技能
7. 計(jì)劃編制
7.1. 計(jì)劃的意義
7.2. 計(jì)劃要解決的問題
7.3. 計(jì)劃編制的時(shí)機(jī)
« 討論新產(chǎn)品開發(fā)流中的計(jì)劃編制時(shí)機(jī)
7.4. 計(jì)劃編制的步驟
« 一個(gè)實(shí)際案例計(jì)劃編制過程的分析
ü 計(jì)劃編制的原則
ü 計(jì)劃評(píng)審與發(fā)布
« 計(jì)劃編制演練
8. 計(jì)劃的執(zhí)行與控制
8.1. 計(jì)劃的執(zhí)行與控制框架
ü 任務(wù)分派
ü 執(zhí)行跟蹤
ü 節(jié)點(diǎn)控制
ü 糾偏
ü 修訂計(jì)劃
ü 總結(jié)
8.2. 9種執(zhí)行與控制的方法
ü 評(píng)審
ü 文檔
ü 進(jìn)度報(bào)告
ü 會(huì)議
ü 移交控制
ü 審核
ü 變更控制
ü 風(fēng)險(xiǎn)管理
ü 項(xiàng)目總結(jié)
9. 評(píng)審的質(zhì)量控制
9.1. 評(píng)審體系概述
l 評(píng)審觀念的各種誤區(qū)
l 低效評(píng)審的種種表現(xiàn)
l 評(píng)審的成熟度
l 評(píng)審VS質(zhì)量成本
l 評(píng)審VS測(cè)試
l 有關(guān)評(píng)審收益的報(bào)告
l 缺陷糾正放大律
l 各個(gè)角色的評(píng)審收益分析
l 評(píng)審體系的組成架構(gòu)
9.2. 評(píng)審的管理
l 評(píng)審的兩重屬性
l 高效評(píng)審管理的十個(gè)關(guān)鍵成功因素
9.3. 評(píng)審流程模式及其應(yīng)用
l 評(píng)審的成熟度
l 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審模式
l 其它評(píng)審模式
l 評(píng)審模式的合理選擇
9.4. 評(píng)審分層管理責(zé)任制
l 三級(jí)評(píng)審分層管理責(zé)任制
l 評(píng)審分級(jí)管理的意義
l ★評(píng)審分級(jí)的練習(xí)
l 評(píng)審決策與裁決機(jī)制
l 評(píng)審團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)
l 業(yè)務(wù)決策評(píng)審的特點(diǎn)
l 技術(shù)評(píng)審的特點(diǎn)
l 同級(jí)評(píng)審的特點(diǎn)
l ★產(chǎn)品開發(fā)流程體系中的6個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
9.5. 評(píng)審的技術(shù)支持
l 查檢表、評(píng)審?fù)ㄖ�、預(yù)審意見收集表、評(píng)審會(huì)議紀(jì)要、評(píng)審報(bào)告、缺陷跟蹤系統(tǒng)
9.6. 評(píng)審小結(jié)
l 分組針對(duì)提出的問題制定解決方案；
l 各組對(duì)解決方案進(jìn)行評(píng)審；
l 評(píng)審總結(jié)
10. 總結(jié)


培訓(xùn)實(shí)施
p 培訓(xùn)總學(xué)時(shí)為12小時(shí)，共2天。
p 采用講解＋現(xiàn)場(chǎng)演練＋案例分析討論的方式
p 培訓(xùn)教材提供紙質(zhì)文檔，客戶根據(jù)需要自行印制教材
p 所有學(xué)員采用分組方式，以便于課堂互動(dòng)交流
p 如學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有意見時(shí)，可根據(jù)需要現(xiàn)場(chǎng)適時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容

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特色課程

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核體系、績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、研發(fā)人員績(jī)效考核培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、房地產(chǎn)人力資源、研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

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