《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》課程詳情
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【課程大綱】
第一部分：銷售八大感悟
1、 客戶喜歡什么樣的銷售人員，討厭銷售員的哪些行為
2、 為什么一些銷售員本準備去說服客戶卻反被客戶說服
3、 為什么銷售員總是受傷
4、 為什么業(yè)績會大起大落
5、 為什么發(fā)揮了“四千精神”還被拒絕
6、 銷售員如何才能讓客戶從內心感動并產(chǎn)生敬重感
7、 怎樣的行為會讓客戶表面奉承背后罵人
8、 為什么成功的銷售總是少數(shù)
第二部分：銷售與專業(yè)銷售
1、 銷售是什么
2、 專業(yè)銷售是什么
3、 態(tài)度與專業(yè)銷售
4、 態(tài)度對銷售工作的重要性
5、 如何保持專業(yè)銷售態(tài)度
6、 銷售失敗的心理誤區(qū)
第三部分：拜訪客戶的技巧
1、 你每天在銷售什么
2、 你如何與客戶打招呼
3、 打招呼的實戰(zhàn)技巧
4、 招呼背后的學問
第四部分：做專業(yè)的談判者
1、 銷售談判8大原則
2、 銷售談判的準備工作
3、 不同類型客戶應對法
4、 買方常用談判技巧及應對
5、 銷售談判常犯的10大錯誤
6、 8大實戰(zhàn)談判技巧
7、 如何應對客戶的拒絕
8、 如何進行價格談判
9、 如何調整銷售失敗的心態(tài)
10、 爭取訂單的6大實戰(zhàn)技巧
11、 如何處理客戶的抱怨
第五部分：貨款回收技巧
1、 回款5大困惑解析
2、 預防呆帳的5個實戰(zhàn)技巧
3、 收款前的5個準備
4、 欠帳常用5招及化解
5、 回款的4項注意
6、 9大回款實戰(zhàn)技巧
第六部分：銷售成功之道
1、 培養(yǎng)客情關系的技巧
2、 邁向成功的十大法則
《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》培訓受眾
營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售主管、一線銷售代表及有志于成為銷售高手的人士等
《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》課程目的
工欲善其事，必先利其器！在當今激烈的商戰(zhàn)中，銷售人員好比是“士兵”，如果讓未經(jīng)專業(yè)培訓的銷售人員做銷售，就如同未經(jīng)訓練的士兵在打仗一樣可怕。許多企業(yè)存在著產(chǎn)品進場難、談判難、銷售難、回款難、經(jīng)銷商管理難、終端控制難、銷售人員心態(tài)調整難、銷售執(zhí)行難、能力提升難的“八難現(xiàn)象”，其根本原因就在于營銷人員缺乏專業(yè)的訓練，不懂得如何運用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售績效。本課程是諸老師20多年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的提煉與總結，有利于幫助一線銷售人員突破銷售瓶頸，倍增銷售業(yè)績。
《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》所屬分類
人力資源
《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》授課培訓師簡介
諸強新
原農(nóng)夫山泉全國營銷總監(jiān)
原農(nóng)夫山泉全國營銷總監(jiān)，上海交大EMBA客座教授，中國十大杰出營銷人，新實戰(zhàn)派營銷創(chuàng)始人，香港大學整合營銷傳播研究生，《經(jīng)理人》雜志“中國商界MVP金獎”評委。20年國際及本土企業(yè)營銷經(jīng)驗，以顯赫戰(zhàn)績說話的營銷高手，15天組建可口可樂山東全省銷售網(wǎng)絡，兩個月攻克農(nóng)夫山泉上海市場，多家權威媒體整版專訪報道，曾服務于可口可樂等著名企業(yè)，從業(yè)務到集團總裁。曾服務過的企業(yè)包括：通用電器、中國移動、中國銀行、臺灣友佳機械、娃哈哈、燕京啤酒、完達山、海信、吉利汽車、ASPRIT等上百家。
《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能》報名服務流程
020-29042042
