《供應(yīng)商管理與采購談判策略》課程詳情
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【課程概述】
選擇什么樣的供應(yīng)商一直是困擾企業(yè)采購的一個(gè)重要問題。
同時(shí)蓋洛普調(diào)查顯示,采購成本每降低1%,業(yè)績提高10%~15%。采購與收益提升是一個(gè)非常不對(duì)等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績,降低采購成本具有無可替代的空間與機(jī)遇。
目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。但由于歷史原因,國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少,采購人員在商務(wù)過程中無法往往處于被動(dòng)的劣勢(shì)。本課程將通過知識(shí)講解與案例系統(tǒng)全面展示一個(gè)職業(yè)采購人員所需的知識(shí)與技能。通過學(xué)習(xí),使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判等新理念,理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性,通過現(xiàn)場模擬操作,使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營水平,降低采購成本和風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【授課方法】知識(shí)講授、小組討論、引導(dǎo)技術(shù)、角色扮演、情景模擬
【課程大綱】
第一章節(jié):基于戰(zhàn)略的供應(yīng)商全生命周期管理
一、在供應(yīng)商管理中采購面臨的挑戰(zhàn)
1. 采購的專業(yè)知識(shí)和角色
2什么是采購管理
3采購的職責(zé)和權(quán)限
4采購五原則
二、供應(yīng)商評(píng)估與開發(fā)管理
1.目標(biāo)與原則
2.供應(yīng)商策略定位與適合度分析模型
3.供應(yīng)商開發(fā)評(píng)估流程
4.供應(yīng)商評(píng)估方法
三、供應(yīng)商績效管理
1.理解績效目的
2.績效管理的四個(gè)方面
3.如何提高績效
四、供應(yīng)商關(guān)系管理
1、供應(yīng)商管理管理現(xiàn)狀
2、卡拉杰克模型與感知模型
3、戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系管理
五、供應(yīng)商資源規(guī)劃管理
1.資源規(guī)劃管理的目的
2.如何做資源規(guī)劃管理
3.資源規(guī)劃管理模型
第二章節(jié):雙贏談判
六、理解采購談判的內(nèi)涵
1).真正理解采購的談判能力
2).雙贏談判 VS 競爭性談判
決定談判的3個(gè)問題
談判的基礎(chǔ)
雙贏談判的四個(gè)原則
具體內(nèi)容簡述:談判之前,需要考慮的問題是:
1)在談判這個(gè)特殊的情況下,我是否感到有安適感?
2)談判可以達(dá)到我的需求嗎?
3)在這次談判的結(jié)果中,我所得到的利益是否值得花費(fèi)精力和時(shí)間?
談判基礎(chǔ)是:
1) 無法容忍的分歧與僵局
2) 有各自期望目的
3) 有預(yù)期的交集空間
基于以上,探討雙贏的原則
七、如何在劣勢(shì)下進(jìn)行雙贏合作
3).管理權(quán)力
先例權(quán)利
財(cái)務(wù)權(quán)利
知識(shí)權(quán)利
……
4).管理時(shí)間
時(shí)間變數(shù)
談判期限的4項(xiàng)原則
5).管理情報(bào)
如何獲取情報(bào)
具體內(nèi)容簡述: 在面對(duì)強(qiáng)勢(shì)或者有明顯優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商時(shí),如何能去廢掉對(duì)方的“權(quán)利”等,結(jié)合權(quán)利等來看。
八、如何建立自己的談判優(yōu)勢(shì)(中間穿插小案例及小游戲來理解談判)
1)談判策略分析(雙方談判關(guān)系確定,優(yōu)劣勢(shì)分析,議題安排等)
談判策略(雙贏、合作、妥協(xié)、回避、競爭)
買賣地位對(duì)比決策
具體內(nèi)容簡述:結(jié)合利益和關(guān)系需建立什么樣的談判策略
2)談判準(zhǔn)備
談判計(jì)劃表
定量化判斷概率
如何設(shè)定談判議程
3)實(shí)質(zhì)談判過程
談判開場-創(chuàng)造良好的會(huì)談環(huán)境
開放式提問與封閉式提問
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
如何打破僵局
具體內(nèi)容簡述:一些打破僵局需要思考的方向和方式方法
變換議題
暫時(shí)休會(huì)
變換主談人
請(qǐng)高層主管加入
由各方專家單獨(dú)會(huì)談
退回僵局前一步驟,思考其他解決途徑。
(尋找第三方案)
突顯雙方已達(dá)成的成果
分析造成的原因并量度彼此差異的距離
強(qiáng)調(diào)僵局將造成的嚴(yán)重后果
暫停但保持非正式的接觸
……
報(bào)盤與讓步模式
具體內(nèi)容簡述:讓步模式分析,哪些是精明的,哪些是傻的,為什么呢?
如何創(chuàng)造性的去尋求解決方案
具體內(nèi)容簡述:通過具體的日常案例來一步步的教你如何去談判和發(fā)掘更多的創(chuàng)造性的解決方案
4)談判收尾-成敗皆是朋友
2.復(fù)盤及案例演練
《供應(yīng)商管理與采購談判策略》培訓(xùn)受眾
采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士
《供應(yīng)商管理與采購談判策略》所屬分類
采購供應(yīng)鏈
《供應(yīng)商管理與采購談判策略》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理、
采購管理培訓(xùn)、
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
供應(yīng)商評(píng)估與管理、
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)、
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
采購成本培訓(xùn)、
采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理、
中國采購專業(yè)培訓(xùn)、
采購專業(yè)培訓(xùn)、
《供應(yīng)商管理與采購談判策略》授課培訓(xùn)師簡介
專家
講師一:呂鑫 老師
采購與供應(yīng)鏈管理專家;
采購與供應(yīng)鏈專家會(huì)PSCC專家顧問;
廣東省采購與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)高級(jí)顧問;
擁有多年采購上市公司采購管理工作經(jīng)驗(yàn);
在供應(yīng)商規(guī)劃管理,供應(yīng)商開發(fā)與選擇,成本分析和控制,交付鎖定計(jì)劃,采購組織建設(shè)等領(lǐng)域擁有獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾就職于TCL集團(tuán),奮達(dá)科技,并擔(dān)任采購經(jīng)理和采購總監(jiān)等職位;
供應(yīng)鏈書籍《采購管理與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》撰寫者
成功案例:
輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商管理的改善
集團(tuán)采購體系建設(shè)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
擅長方向:
新供應(yīng)商開發(fā)與選擇
供應(yīng)商管理
采購體系搭建
采購組織及人員建設(shè)等
講師二:沙靜 老師
采購與供應(yīng)鏈管理專家
采購與供應(yīng)鏈專家會(huì)PSCC專家顧問
廣東省采購與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)高級(jí)顧問
曾歷任某通信公司計(jì)劃經(jīng)理及采購經(jīng)理;
某頂級(jí)管理咨詢公司采購與供應(yīng)鏈咨詢經(jīng)理;
某大型互聯(lián)網(wǎng)公司高級(jí)流程經(jīng)理。
有十余年豐富的采購及供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn)及咨詢經(jīng)驗(yàn),歷任華為、IBM等多家知名企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問。專注于企業(yè)運(yùn)營診斷、采購及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,采購談判及供應(yīng)商管理等。憑借多年在傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深入踐行,熟悉不同類型企業(yè)供應(yīng)鏈管理的差異,對(duì)差異化采購有獨(dú)特的見解。
供應(yīng)鏈書籍《采購管理與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》撰寫者
成功案例:
魅族供應(yīng)鏈體系管理咨詢;
海康威視的供應(yīng)鏈體系管理咨詢;
三一重機(jī)供應(yīng)鏈咨詢項(xiàng)目;
福田雷沃重工供應(yīng)鏈咨詢項(xiàng)目等
擅長方向:
供應(yīng)鏈流程優(yōu)化
采購模塊分析,供應(yīng)鏈運(yùn)營診斷
降本增效